#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone střední třídy navržený tak, aby poskytoval skvělé uživatelské prostředí za dostupnou cenu. Verze tohoto telefonu z roku 2017 má 5,5palcový Super AMOLED displej s hliníkovým tělem. Využívá osmijádrový procesor Exynos 7870 v kombinaci s 3 GB RAM, který je dostatečně výkonný, aby zvládl jakoukoli aplikaci hladce. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat.V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat nekompatibilní chybou připojené nabíječky Galaxy J7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Připojená nabíječka J7 je nekompatibilní
Problém: Můj telefon najednou stále vyskakuje zpráva, která říká následující: Připojená nabíječka je s tímto telefonem nekompatibilní. Aby nedošlo k poškození telefonu, nabíjení bylo zastaveno. Chcete-li pokračovat v nabíjení, použijte originální nabíječku a kabel dodaný s tímto telefonem. To se děje, když se můj telefon nenabíjí, je odpojený. Při psaní je také velké zpoždění.
Řešení: Tento problém je obvykle způsoben vadným nabíjecím kabelem nebo nabíječkou, proto byste měli k nabíjení telefonu zkusit použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte následujícími kroky.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty. Zkuste telefon nabít.
- Zkontrolujte, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače. Pokud k tomu dojde, problém je způsoben poškozeným kolíkem v nabíjecím portu, v takovém případě budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku.
- Obnovením továrního nastavení zkontrolujte, zda je problém způsoben závadou softwaru. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 se během nabíjení zasekl v logu Samsung
Problém:Mám telefon, který byl původně ve společnosti Verizon, ale úspěšně jsem jej spustil s mým operátorem. Už asi rok s tím nemám žádné problémy. Když telefon normálně zapnu, objeví se krátké logo Samsung a po několika sekundách je vše v pořádku. Můj telefon se však nabíjel vedle mě (nedotčený a spící), když se musel restartovat a uvízl na logu Samsung. Zůstane tam a nebude postupovat, i když malá značka zaškrtnutí stále má svou animaci opakovaně. Udělal jsem tlačítko pro snížení hlasitosti / napájení, abych se dostal do „Režimu údržby při spouštění“. Normální spuštění mě přivede zpět na obrazovku s logem, váhám s obnovením továrního nastavení, bezpečný režim mě pošle na obrazovku s logem, vypnutí napájení zanechá modré světlo v horní části telefonu, kupodivu, a pochybuji o režimu ladění USB by bylo k ničemu. Pokusil jsem se jej zapojit do počítače a projít třemi možnostmi (restart, bezpečný režim, vypnutí) bez rozdílu. Moje jediná další myšlenka by byla nechat to úplně zemřít logem a zjistit, jestli to pomůže, ale myslel jsem si, že to nejdříve zkontroluji. Jakákoli pomoc by byla oceněna!
Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, vyjměte ji. Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti zařízení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete muset zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
J7 se zapíná a vypíná
Problém:Můj telefon byl na 41% a vypnul se. Na chvíli by se nerestartovalo, ale nakonec se to stalo. Když jsem to šel nabít, nebude se to účtovat. Po manipulaci s kabelem / vyčištění připojovacího bodu nabíjení se může na sekundu znovu nabíjet a poté nabíjení znovu ukončit. Když jej připojím k nabíjení, když je vypnutý - připojí se, ale vůbec se nenabíjí - telefon bude vibrovat každých pár sekund (jako by se začal nabíjet) a pak se nic nestane. Je to Samsung S5 tak starý model - jen se chci podívat, jestli existuje něco, co mohu udělat.
Řešení: Je možné, že problém může být způsoben vadným nabíjecím kabelem a nástěnnou nabíječkou. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. V případě, že problém přetrvává, může být nabíjecí port vadný. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
J7 Náhodné vypnutí
Problém:Můj Samsung J7 se začal náhodně vypínat, přestože mi zůstala baterie (včera 50%, když se to stalo). Můžu telefon znovu zapnout a funguje to normálně, až do dneška. Telefon se dnes někdy sám vypnul a asi 1/2 sekundy před zmizením ikony bliká ikona baterie černým pruhem v dolní části ikony. Zdá se, že se telefon nenabíjí. Snažil jsem se vypnout baterii za poslední 2 dny bez zlepšení. Děkujeme za vaše návrhy!
Řešení: Zkuste vložit baterii nabitou do vašeho telefonu a poté zapněte zařízení v režimu obnovení. Pokud máte přístup do tohoto režimu, doporučuji obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud problém přetrvává, musíte to zkontrolovat v servisním středisku, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
