Pokud hledáte telefon, který poskytuje většinu základních funkcí smartphonu bez obvyklé vysoké ceny, pak je #Samsung #Galaxy # J3 ideální volbou. Jedná se o kompaktní telefon s 5palcovým displejem, který je velmi praktický. Verze tohoto zařízení z roku 2017 využívá čtyřjádrový procesor Exynos 7570 v kombinaci s 2 GB RAM, což umožňuje bezproblémový běh aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou Galaxy J3 Err_Internet_Disconnected při používání mobilních dat a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Chyba J3 Err_Internet_Disconnected při používání mobilních dat

Problém:Můj mobilní balíček Samsung Galaxy J3 obsahuje 1 GB mobilní data, když jsem doma, můj telefon je připojen k Wi-Fi a internet funguje dobře. Když jsem však mimo dům, můj telefon se nepřipojuje k internetu. Mobilní data jsou neustále zapnutá. Zpráva, kterou dostanu, je ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Může někdo poradit, co musím udělat, aby se můj telefon mohl připojit k internetu, když jsem mimo dům. Děkuji

Řešení: Tato chybová zpráva se obvykle zobrazuje v prohlížeči, když se nemůže připojit online. Jelikož jste se již ujistili, že máte předplatné mobilních dat, dalším krokem je ujistit se, že jste v dobré oblasti pokrytí. Zkontrolujte, zda telefon přijímá signál LTE. Musíte se také ujistit, že má telefon nastaveno správné nastavení APN.Tato nastavení jsou pro každého operátora jedinečná, takže byste měli porovnat nastavení APN telefonu s nastavením vašeho operátora a provést v zařízení potřebné změny.

Pokud problém přetrvává, postupujte podle následujících kroků uvedených níže.

• Přepnout režim v letadle.
• Zkuste zkontrolovat, zda je problém izolován u určité aplikace, a to tak, že zkontrolujete, zda mohou ostatní aplikace, například YouTube, přejít do režimu online. Pokud má problém pouze jedna aplikace, zkuste vymazat mezipaměť a data ze správce aplikací. Můžete jej také zkusit odinstalovat a poté znovu nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.
• Zkontrolujte, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje tento problém, a to tak, že zkontrolujete, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

J3 se stále odpojuje od Wi-Fi

Problém: Dobře, takže jsem dostal svůj Samsung J3 a líbí se mi to a po chvíli možná měsíc nebo 2 se přestal připojovat k mé wifi a když otočím wifi, než na to se připojí, ale než se po minutě odpojí .. Zkusil jsem stránku na fóra přejít do bezpečného režimu atd., ale když se do něj pokusím dostat, dostanu se, pokud zobrazuje slova Safe Mode v levém dolním rohu, ale když odemknu telefon, než je mimo bezpečný režim.

Související problém: Nevím, jestli s tím můžete pomoci, ale mám nepříjemný problém s Wifi. Mám J3 Android 7.0. Mým problémem je, že můj telefon přeruší připojení, pokud mám jen jeden nebo dva pruhy a řeknu „špatné připojení k internetu“. Dělá to také hodně na hotspotech, které vyžadují, abych přijal dohodu, abych je mohl používat. Existuje způsob, jak tomu přímo zabránit? Na internetu nemohu najít 0 a v nastavení nenajdu nic, co by se tomu podobalo. Nějaká rada? Nastavil jsem Wifi tak, aby byla vždy zapnutá i ve spánku, ale to nic neudělalo.

Řešení: Vyskytuje se tento problém pouze v konkrétní síti Wi-Fi, nebo se to stane ve všech sítích Wi-Fi, ke kterým se pokoušel připojit? Pokud je pouze v jedné konkrétní síti, zkuste zapomenout na tuto síť z telefonu a poté se k ní znovu připojit. Měli byste také zkontrolovat, zda se k této síti mohou úspěšně připojit další zařízení, protože pokud se tak nestane, problém by již mohl být způsoben routerem.

V případě, že k problému dojde u každé sítě Wi-Fi, ke které se pokoušíte připojit, postupujte podle níže uvedených kroků.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda ke stejnému problému dochází, když telefon pracuje v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

J3 Wi-Fi se vypne, když je obrazovka vypnutá

Problém: takže mám samsung j3 a pokaždé, když se obrazovka vypne, odpojí se od wifi, ke kterému jsem připojený, ale wifi je zapnuto a na mém druhém telefonu se to nestane, a také se zdá, že zatímco já ' m připojený, internet je na tomto telefonu velmi pomalý ve srovnání s mým druhým a někdy říká, že jsem odpojen od wifi, i když je zapnutý a připojený a můj router funguje dobře

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že se jedná o problém související s nastavením, kdy je Wi-Fi nastaveno na vypnutí, když telefon spí. Chcete-li to opravit, postupujte podle kroků uvedených níže.

• Přejeďte z horní části obrazovky dolů
• Klepněte a podržte ikonu Wi-Fi
• Klepněte na Více
• Klepněte na Ponechat Wi-Fi zapnuto během spánku
• Klepněte na vždy

Pokud jde o pomalé připojení Wi-Fi, které váš telefon získává, zkuste zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje tento problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde při spuštění telefonu v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvává, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.