#Samsung #Galaxy # A7 je prémiové zařízení střední třídy, které nabízí několik funkcí, které najdete na vlajkových modelech. Verze tohoto telefonu pro rok 2017 má 5,7 palcový Super AMOLED displej, který má dobrou velikost pro prohlížení různého multimediálního obsahu. Telefon má hliníkový rám se sklem na přední i zadní straně. Je také certifikován IP68, což znamená, že je vodotěsný a prachotěsný. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že se obrazovka Galaxy A7 nezapne, ale problém s telefonem stále funguje a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka A7 se nezapíná, ale telefon stále funguje
Problém:Ahoj Doufám, že mi můžete pomoci. Mám problém s mým Galaxy A7, moje obrazovka nechce zapnout, obrazovka zůstane černá, ale zbytek telefonu pracuje s posledním tlačítkem, návratem a domovským tlačítkem vše funguje. Mohu přijímat hovory na telefonu a také telefon vibruje, ale na obrazovce nic nevidím, obrazovka zůstává černá Udělal jsem nějaký průzkum na Google, ale řekli, že drží vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti, ale tato metoda ne práce pro mě Zkoušel jsem také tlačítko pro snížení hlasitosti domovského tlačítka a tlačítko napájení, ale to pro mě stále nefunguje, můj telefon najednou dostal černou obrazovku Byl jsem schopen ji použít jako před 5 minutami Právě jsem ji zavřel a dal do kapsy vypadni a rozmach černé obrazovky děkuji kluci jestli mi můžeš pomoci ocenil bych to
Související problém: Mám samsung galaxii A7, kterou jsem upustil a hned poté, co jsem ji vyzvedl, se obrazovka rozbila obrazovka zůstane černá, pokusil jsem se ji resetovat a restartovat, ale nic nefunguje, obrazovka zůstane zpět. Dejte mi prosím vědět o všem, co si myslíte, že mohu udělat, abych to napravil, děkuji.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a na několik sekund podržte tlačítko zvýšení hlasitosti + tlačítko Domů + tlačítko napájení.
- Tyto klávesy uvolněte, až se ve vašem Galaxy A7 zobrazí nabídka režimu obnovení
Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, je možné, že problém je způsoben závadou softwaru. V tomto režimu budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Na obrazovce stále zůstává černá i v režimu obnovení, což by již mohlo být způsobeno vadnou sestavou displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Barva displeje A7 je vybledlá
Problém: Ahoj, právě jsem koupil NOVÝ odemčený telefon Galaxy A7, který nahradil můj 2 roky starý telefon. Nějaké informace: (bude použito na At & t, ale ne na telefonu At & t… zjevně není značkové)
Po zapnutí. Okamžitě byly spuštěny problémy: Poznámka: při zapnutí. Baterie měla z výroby 57%. 1. Barva displeje je velmi vybledlá ... téměř vypadá černobíle, když se díváte na miniatury obrázků. Vyhledává po celém internetu. Zdá se, že stejně nenajdu ke zvýšení sytosti barev. Toto je věc zobrazení ve všech režimech. Telefon je aktuálně nastaven na Adaptivní, ale ostatní režimy nic nezmění. 2. Fotoaparát: po vyfocení 1 snímku by vybočil z režimu fotoaparátu. Při čtvrtém pokusu systém úplně zemřel ... znovu se nezapne. provedl měkký reset, nasadil nabíječku ... byl schopen zapnout…. stále na 41% 3. Napájení: v jednom okamžiku systém poklesl z 56% na 14% za přibližně 5 až 10 minut a přední obrazovka byla docela teplá. Vložte nabíječku ... řekněme na 14% ... o 3 minuty později, vrátil se…. Jsem zpět o 41% znovu ???? 4. Rychlost: právě jsem si všiml, že právě listování mým starým obrázkem, který byl na micro SD, přeneseno z mého druhého fotoaparátu ... Někdy trvá až 5 sekund jen listování z jednoho obrázku na druhý…. Zdá se, že se tento problém zmenšil poté, co jsem ho na chvíli měl v nabíječce. Snažil jsem se zkontrolovat, zda je potřeba aktualizace: Šel jsem do „about Device“ - aktualizace softwaru - Aktualizovat nyní ... Získat zprávu „Software Update“ .. níže „Proces se nezdařil“ ok? Jsem v rozpacích…. kontaktoval prodejce ... zatím nic zpět (ebay). Myšlenky
Řešení: Zdá se, že telefon má nějakou vadnou součást, která způsobuje problém. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem. Měli byste požádat o náhradní zařízení nebo nechat telefon opravit v servisním středisku.
Obrazovka A7 má zelenou čáru
Problém:Ahoj! Používám samsung A7. Používám to téměř 7 měsíců. Najednou začne závada bez pádu nebo stisknutí obrazovky. Na pravé straně okraje se zobrazí zelená čára. Když je linka zahřátá nebo se na chvíli používá, linka se zvýrazní a po ochlazení linka zmizí. Bývala to malá linka, ale postupem času se trochu zdvojnásobila. Obávám se, prosím, dejte mi správné informace, pokud to změním, nebo bude linka stejná, jaká je. Bude se čára šířit z místa, kde je, aby nespadla nebo nebyla stisknuta obrazovka.
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje stažená aplikace. Chcete-li to provést, zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud se tak nestane, problém pravděpodobně způsobí aplikace třetí strany. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkontrolujte, zda zelená čára stále existuje. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou sestavou displeje. Pokud se linka postupem času zvětšuje, měli byste zvážit výměnu sestavy displeje telefonu v servisním středisku.