#Samsung #Galaxy # A7 je prémiový smartphone střední třídy pro Android, který se může pochlubit 5,7palcovým Super AMOLED displejem s rozlišením 1080p. Toto zařízení je také certifikováno IP68, takže je do určité míry vodotěsné a prachotěsné. Pod kapotou je procesor Exynos 7880, který v kombinaci s 3 GB RAM umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat fotografiími fotoaparátu Galaxy A7, které mají problém se svislými čarami a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců.Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Fotoaparát fotoaparátu Galaxy A7 má svislé čáry
Problém: Mám problémy s fotoaparátem v tom, že asi 70% mých obrázků (zahrnuto také v hledáčku při zaostření mého obrázku) je svislá čára, která vede celým panelem vpravo od středu. Je to jako řada prázdných pixelů. Pouze v režimu fotoaparátu jsem provedl diagnostiku a zobrazí se pouze na zadní kameře. Software se aktualizuje a já jsem se pokusil restartovat
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje stažená aplikace. Chcete-li to provést, musíte telefon spustit v nouzovém režimu a poté fotografovat v tomto režimu. Pokud problém se svislými čarami nenastane, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že problém přetrvává i v nouzovém režimu, je dalším krokem kontrola, zda je to způsobeno závadou softwaru provedením dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu ze správce aplikací. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohlo způsobit problém s hardwarem.
Varovná kamera Galaxy A7 selhala při použití předního fotoaparátu
Problém: Ahoj, nedávno jsem koupil Samsung galaxy A7. Za posledních pár dní přední kamera odmítla pracovat a při každém otevření se zobrazilo „varování - kamera selhala“. kamera na zadní straně funguje, jen ne přední. Vyzkoušel jsem všechny způsoby řešení potíží, které mohu najít od vymazání mezipaměti až po obnovení továrního nastavení telefonu, bez štěstí. Je ještě něco, co bych mohl zkusit?
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je velmi pravděpodobné, že je vadný modul přední kamery. Budete to muset nechat zkontrolovat a případně vyměnit v servisním středisku.
Galaxy A7 se při použití fotoaparátu vypne
Problém:Kdykoli používám fotoaparát na jasném slunečním světle, telefon si najednou myslí, že je baterie vybitá, a vypne se. Když připojím telefon k nabíječce, rychle se nabije zpět na místo, kde byl před vypnutím.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, musíte zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. V takovém případě existuje možnost, že je to způsobeno vadnou baterií. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Fotografie z fotoaparátu Galaxy A7 se zobrazují pouze v režimu na výšku
Problém:Mám Samsung A7 starý jen 3 týdny. Neposune fotografie ani videa pouze na výšku. Konzultoval jsem online příručku, ale nic, co mohu najít. Fungovalo to, když jsem to dostal 3 týdny, ale nyní odmítá zobrazovat na šířku
Řešení: Nejprve zkuste zkontrolovat nastavení automatického otáčení telefonu a ujistěte se, že je zapnutý.
- Přejeďte dolů na stavovém řádku
- Přejeďte prstem dolů z horní části displeje a rozbalte nabídku rychlých nastavení.
- Zapněte klepnutím na Automatické otáčení (vpravo nahoře)
Pokud již je zapnutý, ale problém stále přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky.
- Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Fotografie Galaxy A7 mají černý šmouh
Problém: Ahoj, můj telefon dnes zobrazuje černý šmouh, který se objeví, když něco fotografuji. Můj telefon se také sám vypíná, bez mé pomoci alespoň jednou za dva dny. koupil jsem si telefon repasovaný od prodejce na ebay. můžete pomoci?
Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vyjmout kartu microSD (pokud je v telefonu nainstalována) a poté obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, měli byste to zkontrolovat v servisním středisku, protože by to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou.