#Samsung #Galaxy # A5 je prémiový smartphone střední třídy, který je vyroben ze skla a kovu s certifikací IP68, díky čemuž je voděodolný a prachotěsný. Telefon disponuje 5,2palcovým Super AMOLED Full HD displejem. Využívá procesor Exynos 7880 s 3 GB RAM, který telefonu umožňuje plynulý běh aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit, že obrazovka Galaxy A5 je černá, ale oznámení fungují a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka A5 je černá, ale oznámení fungují
Problém:Telefon mých partnerů je Samsung A5 a je starý asi rok. Obrazovka bezdůvodně úplně zčernala, ale telefon neustále vydává textová upozornění na hluk a občas rozsvítí tlačítka dole, ale pokud to zkusíte zavolat, nezvoní. Vyzkoušeli jsme mnoho věcí, ale zdá se, že nic nefunguje. Nabíjí se asi 3 hodiny, což nic nezměnilo, a zkusili jsme podržet vypínač a tlačítka hlasitosti atd. Existuje ještě něco, co můžete navrhnout? dík
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. K tomu budete muset telefon spustit v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, problém může být způsoben závadou softwaru, v takovém případě budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že obrazovka stále nefunguje ani v režimu obnovení, je problém pravděpodobně způsoben vadnou hardwarovou komponentou, případně sestavou displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat telefon zkontrolovat a opravit v servisním středisku.
Černá obrazovka A5 po namočení
Problém: Můj Samsung Galaxy A5 spadl do toalety. Vložil jsem to do rýže a pak jsem to vysal vakuem. Nebylo ponořeno, kromě jeho horní poloviny s konektorem pro sluchátka. Mám spoustu fotografií na telefonu své dcery od doby, kdy se narodila, bude příští týden 5 měsíců. Zvuk funguje perfektně a nabíječka. Ale obrazovka zůstává černá. Zapnu to a dokonce se to rozsvítí, ale nic na obrazovce. Chci, aby to fungovalo, teď si nemohu koupit nový telefon. Jak mohu opravit černou obrazovku? Momentálně není ve službě dopravce a nepamatuji si jeho androidovou verzi.
Řešení: První věcí, kterou teď budete muset udělat, je pokusit se obnovit data telefonu pomocí funkce Smart Switch. Jakmile obnovíte data telefonu, měli byste telefon umístit do pytle s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vodu, která se mohla dostat do telefonu (i když se jedná o telefon odolný vůči vodě, existují případy, kdy může do zařízení vniknout voda, zejména pokud jsou prasklá gumová těsnění). Poté proveďte kontrolu, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, budete muset přivést telefon do servisního střediska, protože to již mohlo být způsobeno hardwarovou součástí, která byla poškozena vodou.
Obrazovka A5 přestala fungovat
Problém:Zamkl jsem svou galaxii A5 a dal ji na asi pět minut do kapsy a najednou obrazovka přestala fungovat. S telefonem jsem neudělal nic neobvyklého ani extrémního. Myslel jsem, že baterie možná zemřela, což by bylo zvláštní, protože jsem měl více než polovinu baterie a byla na nabíječce, ale pak se nezapne, takže jsem měkce resetoval telefon a na obrazovce blikaly zelené čáry. Také se zdálo, že je tma (žádné čáry) v levém horním rohu. .Snažil jsem se ze všech sil, abych provedl resetování, ale nemohu ani zobrazit logo galaxie nebo logo at&t, takže ani nemohu zjistit, kdy je na těchto obrazovkách.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Nejprve nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut. Pokud se telefon nenabíjí, budete muset nabíjecí port vyčistit pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Jakmile je port čistý, zkuste telefon nabít pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.
Jakmile je baterie dostatečně nabitá, zkuste telefon zapnout stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se stále nezapne, zkuste přejít do režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Toto resetování vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
