Obsah

• Problém 1: Řešení Galaxy S8 nezapne problém
• Problém 2: Problém s černou obrazovkou Galaxy S8 se nezapne

Ahoj kluci a vítejte v našem nejnovějším čtení pro # GalaxyS8! Dnes vám přinášíme několik tipů na řešení potíží a možná řešení jednoho z běžných problémů jakéhokoli smartphonu. Neschopnost zapnout telefon může být frustrujícím problémem, ne-li pro některé jistým zdrojem paniky. Doufáme, že tento článek pomůže těm, kteří mají tento problém.

Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Níže uvádíme konkrétní témata, která pro vás dnes přinášíme:

Problém 1: Řešení Galaxy S8 nezapne problém

Můj telefon S8 Plus se nezapne. Snažil jsem se stisknout a podržet tlačítka pro zapnutí a snížení hlasitosti a nejprve se zapnul, ale pak se vypnul a teď, když jsem to zkusil znovu, vše, co dělá, je, že se objeví statická čára, jako když otočíte televizor vypnuto. Pomozte mi, prosím!!!!!!! Potřebuji, aby byl telefon neustále zapnutý. Už v životě mám dost problémů, nepotřebuji další. - Pinkiegrl17

Řešení: Ahoj Pinkiegrl17. Existuje řada možných důvodů, proč se váš telefon S8 Plus v tuto chvíli již nezapíná. Níže jsou kroky, které byste měli podniknout, abyste zúžili možné příčiny a nakonec identifikovali hlavní důvod.

Krok 1: Zkontrolujte příslušenství

Prvním krokem při řešení potíží, který je v tomto případě třeba udělat, je zjistit, zda je zodpovědný jeden z gadgetů připojených k vašemu telefonu. Mezi tyto věci patří:

• USB kabel / nabíjecí kabel
• nabíječka / adaptér
• Vnější pouzdro
• Zásuvka

Vždy se doporučuje použít nabíjecí kabel a adaptér dodané s telefonem. Pokud používáte USB kabel nebo adaptér třetí strany, zkontrolujte, zda fungují správně. Pokud jste po celou dobu používali oficiální kabel a adaptér Samsung Samsung, zkuste je použít k nabíjení jiného telefonu Samsung a zjistit, zda funguje.

Jakmile ověříte, že aktuální kabel USB a adaptér fungují normálně, dalším krokem je zajistit, aby byl kabel USB správně zapojen. Také se chcete ujistit, že v nabíjecím portu není nic, co by mohlo bránit správnému fungování nabíjení. Pokud v portu uvidíte prach, vlákna, nečistoty nebo nečistoty, zkuste je vyčistit pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Snažte se vyvarovat se toho, abyste něco vlepili dovnitř, protože by to mohlo poškodit nebo ohnout kolíky.

V případě, že se telefon nenabíjí, je vaše oblíbená zásuvka, zvažte zapojení adaptéru do jiné známé funkční zásuvky ve vaší domácnosti.

Nakonec odstraňte případy, které by mohly narušit funkci nabíjení. Pokud má váš telefon pouzdro, zkuste jej vyjmout a zjistit, zda se znovu nabíjí normálně.

Krok 2: Zkontrolujte, zda se telefon nabíjí správně

I když je možné, že se S8 nabíjí bez jakéhokoli upozornění na světlo LED, měla by se během nabíjení zobrazovat červená LED, když je jeho obrazovka vypnutá. Pokud váš telefon vůbec neukazuje žádné světlo LED, buď se nenabíjí, nebo světlo LED jednoduše zhasne.

Vaše S8 by měla během nabíjení také zahřívat zadní část, takže dalším způsobem, jak zjistit, zda se baterie nabíjí, je dotyk zadní části. Pokud zůstane chladný nebo se vůbec neohřívá ani poté, co telefon necháte nabíjet alespoň 30 minut, je možné, že hlavním důvodem problému je selhání zařízení dobít baterii. To může znamenat řadu věcí, včetně možného problému s nabíjecím portem, špatné baterie nebo některé poruchy hardwaru. Pokud si myslíte, že se zařízení nenabíjí, měli byste kontaktovat společnost Samsung, aby bylo možné telefon opravit.

Krok 3: Odstraňte problém s obrazovkou

Dalším možným důvodem, proč telefon právě teď jedná, je špatný problém s obrazovkou. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste zjistit, zda telefon zvoní, když voláte na své číslo. Pokud vydává zvuková upozornění nebo vibruje, když přijde příchozí zpráva nebo upozornění, problém musí být izolován pouze na obrazovce. To znamená, že může být z nějakého důvodu poškozeno. Dva běžné důvody pro problém se špatnou obrazovkou jsou však náhodný pokles a vystavení vodě. Pokud k některému z těchto dvou došlo dříve, měli byste telefon odeslat, aby mohl být opraven.

Toto jsou rychlé tipy, které můžete udělat, abyste se pokusili vyřešit možný problém s obrazovkou:

• Ujistěte se, že obrazovka není prasklá, odštípnutá nebo poškozená.
• Pokud máte pouzdro nebo chránič obrazovky, sundejte si ho.
• Pokud máte rukavice, sundejte si je.
• Pokud jste na obrazovku nebo senzory nalepili nějaké nálepky, odlepte je.
• Ujistěte se, že je obrazovka čistá.

Někdy mohou špatné nebo špatně kódované aplikace třetích stran vést k problémům s obrazovkou. Chcete-li zjistit, zda stažená aplikace způsobuje potíže, zvažte zavedení zařízení do bezpečného režimu. Když je povolen bezpečný režim, všechny aplikace a služby třetích stran jsou blokovány. Chcete-li restartovat do bezpečného režimu, postupujte takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li ukončit bezpečný režim, jednoduše restartujte zařízení.

Nezapomeňte, že pokud obrazovka telefonu funguje normálně, když je telefon spuštěn v nouzovém režimu, problém určitě způsobí aplikace. Dokud problém nezmizí, musíte aplikace odinstalovat.

Restartujte zařízení a střídejte režimy spouštění

Dalším dobrým způsobem, jak zjistit, zda problém není způsoben závadou aplikace nebo softwaru (Android), je restartování zařízení do jiných režimů spouštění. Pokud se telefon zapne, když je v režimu obnovení nebo stahování, pravděpodobně existuje problém se systémem Android, který mu brání v dobrém fungování. Níže jsou uvedeny kroky, jak spustit S8 do režimu obnovení nebo režimu stahování:

Spuštění v režimu obnovení:

1. Vypněte telefon. Pokud zobrazuje jakýkoli světelný indikátor, vydává zvuková upozornění nebo vibruje a nelze jej normálně vypnout, nechte zařízení vypnout napájení, dokud se samo nevypne. Aby bylo řešení problémů úspěšné, je důležité zařízení vypnout.
2. Poté telefon nabíjejte alespoň 30 minut.
3. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
5. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
6. V tomto režimu můžete buď vymazat oddíl mezipaměti, nebo obnovit tovární nastavení.

Spuštění v režimu stahování:

1. Vypněte telefon. Pokud zobrazuje jakýkoli světelný indikátor, vydává zvuková upozornění nebo vibruje a nelze jej normálně vypnout, nechte zařízení vypnout napájení, dokud se samo nevypne. Aby bylo řešení problémů úspěšné, je důležité zařízení vypnout.
2. Poté telefon nabíjejte alespoň 30 minut.
3. Stiskněte a podržte tlačítka Domů a Hlasitost DOLŮ, poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se na obrazovce zobrazí logo Samsung Galaxy, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Hlasitost DOLŮ.
5. Počkejte, až se zobrazí obrazovka Stažení.
6. Pokud můžete zavést telefon v režimu stahování, ale ne v jiných režimech, znamená to, že jediným východiskem může být flashovat standardní nebo vlastní firmware.
7. Pomocí Google vyhledejte průvodce, jak to udělat.

Pokud některá z těchto technik odstraňování problémů s obrazovkou problém s obrazovkou vůbec nevyřeší, odešlete telefon společnosti Samsung k opravě nebo výměně.

Problém 2: Problém s černou obrazovkou Galaxy S8 se nezapne

Nedávno jsem nechal vyměnit obrazovku za svůj Galaxy S8 a když jsem ji zapnul, viděl jsem, jak se obrazovka rozsvítila, poté zčernala. Zkusil jsem to resetovat, ale nefungovalo to. Zkoušel jsem tvrdý reset a měkký reset, slyšel jsem jen restart. Čekal jsem, až telefon zemře, nabil jsem ho, pak jsem se jej pokusil znovu zapnout a vůbec jsem po celou dobu neviděl zapnout obrazovku. Musím vyměnit základní desku v telefonu nebo něco jiného? - Tylere

Nechal jsem telefon nabíjet přes noc a když jsem se probudil, zjistil jsem, že se nezapíná. Pokaždé, když stisknu tlačítko na telefonu nebo podržím tlačítko napájení, na obrazovce pokaždé bliká bílá čára na různých místech. Snažil jsem se na minutu podržet tlačítko pro snížení hlasitosti a napájení a všechna tlačítka, ale nic nebude fungovat. Co mám dělat?Dalia

Řešení: Ahoj Tyler a Dalia. Na základě našich dlouholetých zkušeností s řešením tohoto problému s největší pravděpodobností skončíte s kontrolou hardwaru telefonu. Než však pošlete telefon, bylo by dobré, kdybyste vyzkoušeli návrhy, které máme 17. Pinkiegrl výše. Pokud máte štěstí a problém spočívá pouze na obrazovce, jeho odstranění vám může ušetřit potíže s opravou.