Obsah
- Problém č. 1: Galaxy S5 se po instalaci aktualizace zpomalila a stále mrzla
- Problém č. 2: Galaxy S5 se stále restartuje sama
- Problém č. 3: Galaxy S5 po instalaci aktualizace neotevře Google, Youtube ani jiné aplikace
- Problém č. 4: Galaxy S5 se nenabíjí
- Problém č. 5: Galaxy S5 wifi se neustále odpojuje a vyhledává dostupné sítě
- Problém č. 6: Řešení pro pomalé vydání internetového připojení Galaxy S5 | Facebook, Youtube a další aplikace v Galaxy S5 se načítají pomalu kvůli pomalému připojení k internetu
- Zapojte se s námi
Vydáno téměř před třemi lety, lze očekávat, že mnoho # uživatelů GalaxyS5 nyní zjistí, že jejich milované zařízení začíná vykazovat známky stárnutí. Ačkoli ne všechny případy v tomto materiálu připisují stárnutí jako primární příčinu problémů, v některých z nich může stále působit jako faktor, zejména v otázkách souvisejících s baterií nebo napájením.
Problém č. 1: Galaxy S5 se po instalaci aktualizace zpomalila a stále mrzla
Koupil jsem zbrusu nový S5. Vyměnil za to S3, obě skvělá zařízení. Miloval jsem fotoaparát na S5 a nakonec jsem pořídil stovky fotografií z dovolené, ke kterým jsem byl velmi poutavý. Nejsem příliš počítačově zdatný, takže jsem si nebyl jistý, jak přesouvat obrázky z telefonu na Mac iOSX, takže moje paměť se téměř vyčerpala. Teď asi 2 roky se můj telefon nemohl aktualizovat kvůli nedostatku místa. Telefon běžel hladce jako arašídové máslo. Nakonec mi kamarád ukázal, jak přesunout své fotografie do počítače Mac. Telefon má volné místo !! Obdržel jsem oznámení o aktualizaci. Přijato a nainstalována aktualizace. To bylo asi před třemi měsíci. Nyní je můj telefon tak závadný a pomalý, že jsem rád, že je na něm vydra, jinak by byl rozbitý. Baterii musím vyjmout v průměru dvakrát denně, protože ji nemůžu ručně vypnout, když zamrzne. Miluji svůj telefon a stojím si za produkty Samsung loajálně a z celého srdce. Miluji všechno Samsung. Ale tento telefon mě přivádí k šílenství a já odmítám koupit nový.
Každopádně bych velmi ocenil, kdyby jeden z vás vysoce zkušených příjemců mého e-mailu mohl pomoci mně a mé milované S5 překonat tuto smutnou situaci. Děkuji. - Christopher
Řešení: Ahoj Christopheri. Existuje několik triků, které můžete udělat, pokud se po aktualizaci objeví problémy s telefonem. Níže jsou uvedeny některé z nich.
Vymažte oddíl mezipaměti. To by měla být první věc, kterou chcete udělat. Oddíl mezipaměti udržuje mezipaměť systému, což je v podstatě sada dočasných souborů, které systém potřebuje k rychlému načtení aplikací. Poškozená mezipaměť systému může někdy vést k nepravidelnému chování aplikace, takže ji chcete pravidelně aktualizovat. Tento proces lze provést bezpečně, aniž by došlo ke ztrátě uživatelských dat, jako jsou fotografie, videa, kontakty atd., Takže to můžete udělat jednou za několik měsíců, nebo pokud si myslíte, že aplikace nefungují správně. Postup je následující:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Nainstalujte si všechny aktualizace aplikací a systému. Uživatelé Androidu si většinou chtějí nainstalovat nejnovější aktualizace systému, aby si užili nejnovější Android, který nabízí, ale nikdy nepřemýšlejí také o aktualizaci aplikací. I když si mnoho uživatelů bude i nadále užívat svá zařízení většinou později, někteří nemusí mít takové štěstí. Obecným pravidlem je, vždy se ujistěte, že:
- všechny aplikace jsou aktualizovány a
- všechny aplikace jsou kompatibilní s verzí operačního systému.
Zatímco první lze snadno provést, druhý vyžaduje určité úsilí, protože je třeba provést určitou úroveň výzkumu. V zásadě, abyste dosáhli druhé položky, budete chtít kopat, jako je kontrola recenzí ostatních uživatelů, návštěva některých fór pro Android a dokonce kontaktování vývojářů. Pamatujte, že ne všechny aplikace jsou vytvořeny stejně. Některé aplikace mohou být dobré, dostávají pravidelné aktualizace, aby opravily známé chyby a celkově zlepšily uživatelský komfort. Jiní neobdrží aktualizace vůbec, takže jsou chybné nebo nekompatibilní s novějšími verzemi operačních systémů Android. Některé aplikace jsou dokonce škodlivé a mohou poškodit zařízení nebo narušit zabezpečení dat. Jinými slovy, kromě aktualizace aplikací se také chcete ujistit, že neinstalujete nekompatibilní nebo škodlivé. Pokud jste typ, který rád instaluje aplikace bez kontroly jejich zdroje (vývojáře), raději to změňte. Abyste minimalizovali problémy s aplikacemi, držte se pouze oficiálních. Vyhněte se instalaci aplikací od neznámých vývojářů. Pokud nyní máte spoustu aplikací, zvažte odstranění těch, které nepotřebujete.
Sledujte telefon v nouzovém režimu. Dalším dobrým způsobem, jak zjistit, zda některá z nainstalovaných aplikací způsobuje nějaké problémy, je spuštění telefonu do bezpečného režimu. Aplikace třetích stran jsou ty, které si nainstalujete po prvním nastavení telefonu. Zahrnují také aplikace, které nebyly vytvořeny společností Samsung, Google nebo vaším operátorem. Jak již bylo zmíněno výše, ne každá aplikace je postavena stejně a existuje několik důležitých faktorů, které mohou ovlivnit výkon aplikace. Chcete-li zjistit, zda je na vině některá z vašich aplikací, můžete telefon restartovat do bezpečného režimu. Nouzový režim blokuje aplikace a služby třetích stran, takže pokud váš telefon funguje normálně, je to potvrzení našeho názoru. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Pamatujte, že bezpečný režim nezjistí, která z aplikací je problematická. Pokud se zdá, že telefon funguje bez problémů, zatímco je povolen bezpečný režim, musíte provést další izolaci, abyste určili viníka. Můžete to udělat tak, že postupně odinstalujete aplikace třetích stran a po každé odinstalaci budete sledovat, jak telefon funguje.
Obnovte tovární nastavení zařízení. Konečně poslední věc, kterou chcete udělat, je obnovení továrního nastavení. Jak název napovídá, tento proces resetuje všechna nastavení softwaru zpět do stavu jejich tovární výroby. Rovněž odstraní uživatelská data, jako jsou fotografie, videa, přizpůsobení, kontakty a další, takže před provedením všeho zálohujte. Níže jsou uvedeny kroky, jak na to:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Problém č. 2: Galaxy S5 se stále restartuje sama
Ahoj. Koupil jsem Samsung S5 SM-G900F z prodeje zavazadlového prostoru automobilu a byl již zapnutý s EE pay-as-you-go SIM kartou a funguje dobře. Když jsem vzal mobilní dům, vybila se baterie. Zapojil jsem nabíječku, ale všiml jsem si, že se symbol baterie rozsvítil se symbolem blesku uprostřed bez zobrazení%. Pak by se smyčka vrátila na „obrazovku Samsung S5“, ale nikdy by se nedostala k animovanému logu Samsung a při každém opakování smyčky jen vibrovala a vibrovala. To se několikrát smyčkovalo po dobu asi 30 minut, pak se mobil konečně zapálil a znovu fungoval dobře. Všiml jsem si, že jakmile byla S5 zapnutá, bylo to v pořádku, ale když jsem ji restartoval nebo vypnul a znovu zapnul, začalo se to opakovat, ale ne vždy; je to náhodné, protože jsem se mohl restartovat 5krát a bylo by to v pořádku. Pak na 6. pokus mohl smyčku po dobu 10 minut nebo hodinu, nebo se někdy nikdy nespustil a nechal jsem baterii přes noc. Ráno se někdy spustilo poprvé, někdy po chvíli. Bohužel neznám historii S5, ale nezdá se, že by došlo k poškození vodou. Nálepky jsou stále bílé.
Vyzkoušel jsem alespoň 5 různých skladových ROM a stále je to stejné. Pokaždé se bez problémů spustí na obrazovce stahování, ale ne vždy se spustí v ‚režimu obnovení '. Začíná se bootovat, ale drží se modrého textu „Zavádění při obnově.“ Režim obnovy selže ve stejnou dobu, kdy se bootloop spustí, takže je propojen. Knox je stále 0. Vyzkoušel jsem jinou baterii a nabíječku a stále je to stejné. Myslíte si, že je to chyba hardwaru ?? Musím v Odinu vybrat některé pokročilé možnosti, jako je Nand, vymazat nebo znovu vytvořit oddíl ??? Ztratil jsem se s tím. Jakákoli rada by byla skvělá. - Nad
Řešení: Ahoj Nad. Jak by vám v tomto případě poradil každý dobrý technik, musíte nejprve vyzkoušet řešení problémů se softwarem, jako je obnovení továrního nastavení nebo blikání skladové ROM. Pokud nemůžete zařízení obnovit do továrního nastavení pomocí režimu obnovení, můžete to zkusit udělat v Nastavení. Pokud z toho nevyjde nic pozitivního, můžete předpokládat, že je na vině hardware.
Ponechte všechny výchozí možnosti v Odinu, držte se dál od Pokročilých nastavení a nikdy nepovolujte ani nezakazujte nic, o čem nevíte. Některé možnosti jsou určeny k použití se specializovaným softwarem nebo v kombinaci s jinými možnostmi. Možnost Nand erase je ekvivalentem přeformátování paměti (úložiště) zařízení známého také jako eMMC. Tuto možnost jsme sami nezkoušeli, takže nevíme, co se stane se zařízením přeformátovaným tímto způsobem. To může, ale nemusí vést k problémům, takže pokud si myslíte, že to stojí za to riziko, můžete v tom pokračovat.
Znovu vytvořit oddíl znamená opravit aktuální oddíl eMMC pomocí tabulky informací o oddílech (.pit). Blikající software obvykle obsahuje soubor .pit, který automaticky znovu vytvoří oddíl eMMC, takže to nemusíte dělat ručně.
Problém č. 3: Galaxy S5 po instalaci aktualizace neotevře Google, Youtube ani jiné aplikace
Ahoj. Mám nějaké problémy s mým Galaxy S5. Problémy začaly poté, co se mi nepodařilo aktualizovat telefon.Neustále jsem obdržel aktualizační zprávu, ale protože jsem měl plný telefon, nemohl jsem aktualizovat. Nakonec jsem odstranil některá data a vytvořil určitou kapacitu a poté aktualizoval svůj telefon. Nyní nemohu otevřít Google a jakýkoli jiný internetový vyhledávač včetně YouTube přes Wi-fi připojení. Všechny fungují dobře s daty telefonu. Před aktualizací jsem však mohl po restartování telefonu otevřít a používat Google. Nyní ani po restartu nefungují. Můžete mi prosím pomoci, co se děje s mým telefonem? Děkuji. - Mehdi
Řešení: Ahoj Mehdi. Zde vám mohou pomoci návrhy pro Christophera, takže je nezapomeňte provést všechny. Také se chcete ujistit, že vám zbývá alespoň 1 GB primárního úložiště. Pokud nemáte dostatek paměti zařízení, některé aplikace se vůbec nenačtou. Chcete-li ušetřit místo, nakonfigurujte aplikaci fotoaparátu v telefonu tak, aby automaticky ukládala fotografie a videa na kartu SD a ne do primárního úložiště telefonu. Totéž by mělo být provedeno u dokumentů a dalších věcí, které stáhnete. Abyste byli v bezpečí, vytvořte si zvyk vytvořit si zálohu souborů do jiných zařízení, jako je cloudové úložiště nebo do jiného zařízení pro případ, že dojde k poškození SD karty. Pamatujte si, že SD karty mohou kdykoli selhat, aby vás ušetřily bolesti srdce, takže je zvykem pravidelně zálohovat.
Problém č. 4: Galaxy S5 se nenabíjí
Dobrý den, můj Samsung Galaxy S5 se nenabíjí. Když připojím nabíječku k zapnutému telefonu, vůbec neregistruje, že je zapojena. Když jej zapojím s vypnutým telefonem, udělá to, co vždy, když jej poprvé připojíte s vypnutým telefonem, dojde k velmi krátkým vibracím, poté se rozsvítí a zobrazí obrázek baterie s bleskem šroub uvnitř. Ale pak to prostě zčerná a o několik sekund později to udělá znovu a bude to dělat tak dlouho, dokud bude zapojeno. Myslím, že to pomalu nabíjí. Nechám to tak pár hodin a procento baterie bude o 5% více, než bylo.
Vím, že to není nabíječka, protože nabíječka, kterou se snažím nabíjet, funguje na jiných telefonech. Zkusil jsem použít jiné nabíječky se stejným výsledkem. Vím, že to není baterie, protože mám přítele se stejným telefonem, který se mnou vyměňuje baterie a nabíjí je v telefonu. Pokusil jsem se vyčistit nabíjecí port zubním kartáčkem. A zkusil jsem nějaké věci, které jsem viděl na vaší stránce řešení problémů. Pokusil jsem se ho nabít v bezpečném režimu a provedl jsem měkký reset.
Nevím, jestli to má něco společného, ale začalo to krátce po aktualizaci softwaru. Pokud máte nějakou představu, jak to mohu opravit, bylo by to úžasné! Děkuji. - Chelsea
Řešení: Ahoj Chelsea. Ve většině případů jsou problémy s nabíjením způsobeny špatným hardwarem, jako je vadná baterie, poškozený nabíjecí port nebo nějaká neznámá porucha hardwaru. Pokud si však myslíte, že za to může software, mělo by vám pomoci kterékoli z výše zmíněných softwarových řešení, včetně blikání. Jinak zvažte problém jako hardware a podle toho zvažte opravu nebo výměnu.
Problém č. 5: Galaxy S5 wifi se neustále odpojuje a vyhledává dostupné sítě
Ahoj. Doufám, že mi pomůžete, připojil jsem snímky obrazovky, abych vám ukázal nastavení mých problémů s wi-fi. Moje domácí síť je Masterchief. Jak vidíte, je připojen, ale můj telefon doslova skenuje každou 1 nebo 2 sekundy. Zakázal jsem všechna nastavení, která najdu, včetně pokročilých. Zabíjí mi to baterii! Totéž se děje při připojení v práci. Můj telefon nakonec umírá, i když jsem ho sotva používal. Co jiného mohu dělat?
Pokud na tom záleží, mám Samsung Galaxy S5 s politováním Lollipop a jeho zbytečnou aktualizací. Navíc jsem si myslel, že tato aktualizace měla vyřešit problém s možností alarmu? Stále nemohu ztišit telefon a povolit prioritní vyrušení. Jediný způsob, jak se tato možnost zobrazuje, začíná režimem vibrací, ale nechci vždy, aby byl telefon zapnutý, a nemůžu riskovat, že zapomenu zapnout vibrace, abych slyšel můj alarm. Nemohl jsem se dočkat, až dostanu S5, ale od aktualizace Lollipop, nemám nic jiného než lítost! Můj dopravce je Verizon. Doufám, že to jsou všechny informace, které potřebujete, prosím pomozte? - Melissa
Řešení: Ahoj Melissa. Všechny problémy související s aktualizacemi mají stejnou obecnou sadu řešení potíží, takže postupujte podle našich návrhů pro Christophera výše.
U vašeho problému s wifi může být příčinou také hardware, takže pokud všechna výše uvedená softwarová řešení nebudou fungovat, může být funkce wifi vašeho telefonu přerušena špatnou anténou nebo nefunkčním síťovým čipem. Ať je to cokoli, můžeme jen spekulovat, protože neexistuje žádný přímý způsob testování hardwaru. Pokud nemůžete problém vyřešit pomocí softwarových řešení, nechte hardware zkontrolovat odborníkem.
Problém č. 6: Řešení pro pomalé vydání internetového připojení Galaxy S5 | Facebook, Youtube a další aplikace v Galaxy S5 se načítají pomalu kvůli pomalému připojení k internetu
Facebook je v mém telefonu úplně pryč. Fotografie přicházejí pomalu, a pokud se rozhodnu komentovat, zobrazí se mi přes minutu bílá stránka s kruhem otáčení. Po prvních několika na krmivu dostávám také šedé rámečky a žádné obrázky. Všechno se pohybuje VELMI pomalu.
Pokud jde o ztrátu spojení, stává se to pořád. Nikdy nemohu dokončit svůj obrat na Trivia Crack, protože jsem ztratil spojení. Říká: „Vyskytl se problém s připojením k internetu.“ Poté obrazovka zamrzne. Stává se to také na Facebooku. Také mám potíže se sledováním videí. Mnohokrát nebudou fungovat. Mluvil jsem několikrát s Cox Cable i AT&T a zdá se, že nikdo neví, o čem mluvím. Máme WiFi a toto připojení vypadá silně.
Když jsem viděl vaši e-mailovou adresu, byl jsem tak šťastný! Jsem tak frustrovaný. Vymazal jsem Google a aktualizoval svůj telefon. Neexistují žádná otevřená okna, o kterých vím. Neustále je čistím. Můj telefon je Galaxy S5 a mám ho už rok. Pokud potřebujete další informace, dejte mi vědět. Děkuji předem. Pro tuto chvíli. - Judi
Řešení: Ahoj Judi. Nevíme, co přesně myslíte tím, že vaše wifi je silná, ale zdá se, že problém je do značné míry způsoben nízkou rychlostí připojení k internetu. Pokud je rychlost stahování příliš nízká, Facebook obvykle zobrazí ikonu načítání (kruh otáčení). Chyba „Existuje problém s připojením k internetu“ je také dalším indikátorem toho, že je vaše zařízení připojeno k pomalé mobilní datové síti nebo síti Wi-Fi. Chcete-li zkontrolovat rychlost připojení, nainstalujte si aplikaci jako Speedtest z obchodu Google Play. Měli byste mít alespoň 1 Mb / s, abyste si mohli užívat slušného prohlížení webu. Pokud jste pomalejší, nečekejte moc. Problém vyřešte ve spolupráci s operátorem (je-li vaše mobilní datové připojení pomalé) nebo s poskytovatelem internetových služeb (je-li pomalá vaše rychlost wifi).
Pokud vaše mobilní data nebo wifi poskytují vyšší rychlost stahování, zvažte provedení některých základních problémů se softwarem, jako jsou ty, které poskytujeme výše.
Můžete také vymazat mezipaměť a data aplikací, se kterými máte problémy. Postup je následující:
- Otevřete nabídku Nastavení buď pomocí oznamovací lišty (rozevírací nabídky), nebo prostřednictvím aplikace Nastavení v zásuvce aplikace.
- Přejděte dolů do části „Aplikace“. To může být přejmenováno na něco jako Aplikace nebo Správce aplikací v OEM skinovaných verzích Androidu 6.0.
- Jakmile tam vstoupíte, klikněte na aplikaci.
- Nyní uvidíte seznam věcí, které vám poskytnou informace o aplikaci, včetně Úložiště, Oprávnění, Využití paměti a další. Jedná se o všechny položky, na které lze kliknout. Budete chtít kliknout na Úložiště.
- Nyní byste měli jasně vidět tlačítka Vymazat data a Vymazat mezipaměť pro aplikaci.
Zapojte se s námi
Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.
Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.