Obsah
Když se smartphone sám vypne, můžete očekávat, že problém může být vážný, i když jsem se osobně setkal s podobnými problémy, kde příčinou byly drobné závady nebo problémy s aplikací nebo firmwarem. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S9, nás však kontaktovali s tím, že jejich telefony se po aktualizaci samy vypnuly a nechtějí se znovu zapínat. Může to být jen problém s firmwarem, který přinesla nedávná aktualizace, ale nemůžeme si být jisti, pokud neprovedeme základní postupy odstraňování problémů.
Věřte mi, základní postupy jsou většinou dost času na vyřešení takových problémů. Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy S9, která se po zapnutí krátce po aktualizaci již nezapne. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, v čem je problém, a naučíme se jej řešit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Co dělat s Galaxy S9, která se po samostatném vypnutí nezapne?
To se stalo velmi častým problémem mnoha majitelů Galaxy S9. Ve skutečnosti jsme od našich čtenářů již dříve obdrželi spoustu stížností a zdá se, že k nim dochází vždy, když je vydána nová aktualizace. Za předpokladu, že k tomuto problému došlo po aktualizaci nebo vůbec bez zjevného důvodu, je třeba udělat toto:
Proveďte postup Forced Reboot
To je správně! K vyřešení tohoto problému bude stačit vynucené restartování, pokud se jedná o problém s hardwarem. Častěji než ne, když se telefon sám vypne nebo se znovu nezapne, bude to jen selhání systému nebo firmwaru. Chcete-li to vyřešit, měli byste udělat následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Tím se telefon restartuje jako obvykle, ale na rozdíl od běžného restartu se obnoví paměť a znovu se načtou všechny aplikace a služby. Je to velmi efektivní řešení proti zhroucení systému, ale pokud váš Galaxy S9 stále nereaguje, měli byste zkusit následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Podržíte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.
Toto je v zásadě stejné jako u prvního řešení, ale tentokrát se snažíme zajistit, abyste stiskli a podrželi tlačítko pro snížení hlasitosti, protože pokud jste nejprve stiskli vypínač, nedojde vám k podobnému výsledku.
Pokud váš Galaxy S9 stále nereaguje ani po tomto postupu, přejděte k dalšímu řešení.
Nabijte a proveďte vynucený restart
Je možné, že se baterie vybila, a přestože to ve skutečnosti není problém, existují chvíle, kdy jednoduchá prázdná netopýr bude mít za následek selhání firmwaru, protože některé hardwarové součásti a služby nemusí být správně vypnuty, pokud necháte telefon běžet vybitá baterie. Když k tomu dojde, již řešíte několik problémů, které oba vedou k nereagujícímu telefonu.
Selhání firmwaru způsobí, že telefon nereaguje ani na nabíječku, ai když jste vynucené restartování provedli správně, telefon se stále nespustí, protože není dostatek baterie. Abychom to vyřešili, měli byste udělat následující:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Připojte svůj Galaxy S9 k nabíječce pomocí originálního kabelu.
- Nechejte jej několik minut připojený k nabíječce.
- Nyní stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo dokud se nerozsvítí obrazovka zařízení.
Pokud se jedná pouze o drobný problém bez ohledu na to, zda jde o selhání firmwaru nebo cokoli jiného, měla by se vaše Galaxy S9 již zavádět. Pokud však nadále nereaguje, musíte si telefon přinést do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co můžete udělat, pokud se Galaxy S9 nespustí nebo nezasekne na obrazovce s logem Samsung [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Galaxy S9 se skenerem otisků prstů nefunguje, stále říká, že chcete vymazat skener otisků prstů
- Jak opravit Samsung Galaxy S9, který se po aktualizaci firmwaru restartuje (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9, který zčernal a znovu se nezapne (snadné kroky)
- Jak opravit špatný výkon baterie Galaxy S9 po aktualizaci [Průvodce řešením problémů]
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
