#Samsung #Galaxy # S9 je vlajková loď Androidu vydaná začátkem tohoto roku, která využívá některé z nejnovějších hardwarových technologií. Tento model má 5,8 palcový Super AMOLED displej, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci se 4 GB RAM. Jednou z nových funkcí tohoto telefonu je variabilní clona na zadním fotoaparátu. To umožňuje uživateli pořizovat skvělé snímky za různých světelných podmínek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení potíží se budeme zabývat Galaxy S9 zaseknutou v optimalizaci aplikací po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S9 se zasekl v optimalizaci aplikací po aktualizaci softwaru
Problém: Můj telefon mě vyzval ke stažení a instalaci nejnovější aktualizace pro Android. Udělal jsem to a obrazovka byla zablokována se zprávou: Aktualizace systému Android - optimalizace aplikace 85 z 85. Nemohu vyjmout baterii. Co mám dělat, prosím?
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste se nejprve pokusit provést měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Po restartu telefonu zkontrolujte, zda problém přetrvává. V případě, že ano, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti zařízení. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S9 Žádný signál LTE po aktualizaci softwaru
Problém: Mám odemčený Samsung Galaxy S9, ve kterém mám Total Wireless pro službu. Služba LTE byla po aktualizaci softwaru nahrazena 3G nebo vůbec žádnou službou ve stejných fyzických oblastech, jaké jsem měl LTE. Také říká, že během telefonních hovorů není k dispozici žádné datové připojení. Zkontroloval jsem nastavení sítě atd. IDK co dělat! Pomoc! Prosím a moc vám děkuji
Řešení: Pokud jste před aktualizací softwaru ve svém místě přijímali dobrý signál LTE, je pravděpodobné, že problém je způsoben nesprávným nastavením APN.
- Název: Total Wireless
- APN: tracfone.vzwentp
- Proxy: Není nastaveno
- Port: Není nastaven
- Uživatelské jméno: Není nastaveno
- Heslo: Není nastaveno
- Server: Nenastaveno
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- Proxy MMS: nenastaveno
- MMS prt: Není nastaveno
- MCC: 311
- MNC: 480
- Typ ověřování: Nenastaveno
- Typ APN: výchozí, dnu, supl
- Protokol APN: IPV4V6
- Roamingový protokol APN: IPV4
- Povolit / zakázat APN: APN povoleno
- Nositel: Nespecifikováno
- Typ MVNO: Žádný
- Hodnota MVNO: Nenastaveno
Pokud váš telefon již používá správné nastavení APN, ale problém stále přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože by to mohlo být způsobeno závadou softwaru.
S9 Nelze otevřít oznámení na Facebooku
Problém:Nedávno jsem upgradoval na S9, stejně jako můj manžel. Nemá problémy se svými. Můj odznak ikony Facebooku však zobrazuje oznámení (a čísla se zdají být přesná), ale když kliknu na ikonu oznámení v aplikaci; to kruhy a kruhy pak nakonec přijde s oznámením, že se nemůže připojit. Všechny ostatní funkce v aplikaci fungují správně, stejně jako upozornění na další aplikace, které používám. Pro verzi níže: když otevřu telefon, říká Android verze 8.0.0, ale nejsem si jistý, jestli je to Oreo nebo ne.
Řešení: Nejprve zkuste zkontrolovat, zda je problém způsoben pomalým připojením k internetu připojením telefonu k jiné síti Wi-Fi nebo pomocí mobilní datové sítě. Pokud problém přetrvává, je pravděpodobné, že problém je způsoben nějakou závadou v samotné aplikaci Facebook. Jednoduše odinstalujte aplikaci Facebook z telefonu a poté nainstalujte novou verzi z Obchodu Google Play.
Obrazovka S9 ztmavla
Problém:Ahoj, mám Samsung Galaxy S9. Nedávno se to hrálo. Dnes ráno byla obrazovka velmi tmavá a já jsem šel do nastavení, abych se pokusil zvýšit jas. Zdá se, že jsem to místo toho snížil. Moje obrazovka je úplně tmavá, takže se nemohu znovu dostat k nastavení jasu, protože tam není nic vidět. Prosím pomozte - v tuto chvíli jsem v cizí zemi a naléhavě potřebuji kontaktovat rodinu
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste nejprve provést měkký reset.To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Jakmile se telefon restartuje a obrazovka je stále černá, měli byste telefon spustit v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, doporučuji zde obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S9 Bohužel systém Android přestal fungovat
Problém:Mám S9, který před pár dny fungoval dobře. Nyní nemohu sdílet obrázky z galerie. Zobrazuje se mi zpráva „Bohužel systém Android se zastavil“. Pokud aplikaci znovu otevřete, zobrazí se zpráva „Systém Android se neustále zastaví“. Stále mohu sdílet z fotografií Google, ale ne z aplikace Galerie. Obnovil jsem všechny předvolby aplikace, odstranil mezipaměť a data a několikrát jsem restartoval telefon. Doufám, že neprovedu obnovení továrního nastavení. Nějaká řešení?
Řešení: Můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
