Obsah
Jsou chvíle, kdy váš Samsung Galaxy S9 z nějakého důvodu přestane reagovat a nejběžnějším znakem je černá a nereagující obrazovka. I když to může zanechat dojem, že je vypnuté, ve skutečnosti všechno vlastně funguje perfektně, kromě displeje. To je důvod, proč může stále zvonit, pokud na své číslo zavoláte pomocí jiného telefonu nebo pošlete textovou zprávu. Většinou jde pouze o drobný problém s firmwarem, který lze snadno vyřešit postupem, který s vámi sdílím níže.
Takže v tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy S9 s černou a nereagující obrazovkou. Podělím se s vámi o řešení, které jsem používal k řešení takových problémů. S podobnými problémy jsem se již v minulosti setkal, takže vím něco nebo dva, co funguje. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může tak či onak pomoci.
Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři. Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak opravit Galaxy S9 s černou a nereagující obrazovkou
Pokud vaše zařízení dlouho nespadlo na tvrdý povrch nebo pokud nebylo ponořeno ve vodě, jedná se o problém s firmwarem. Pokud tedy stranou možnost, že se jedná o fyzické nebo kapalné poškození, měli byste udělat ...
Vynutit restart Galaxy S9
Skutečnost, že telefon při příchozích hovorech a zprávách stále zvoní nebo zní, je známkou toho, že je stále zapnutý a kromě displeje funguje vše v pořádku. I když se to může zdát jako problém související s hardwarem, obvykle k němu dochází kvůli havárii firmwaru a s tím, co bylo řečeno, nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je zkusit provést postup Forced Restart.
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Po provedení tohoto postupu se váš telefon může normálně restartovat, a pokud je to skutečně tak, problém je již vyřešen, ale nemohu zaručit, že se to v budoucnu již nestane. Pokud však telefon po provedení procedury stále nereaguje, zkuste to udělat místo toho…
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo dokud se zařízení restartuje.
Je to v zásadě jako u prvního postupu pouze to, že se ujistíme, že po stisknutí tlačítka snížení hlasitosti stisknete a podržíte vypínač, protože jinak vám nedojde ke stejnému výsledku. Pokud by zařízení ani poté nereagovalo, zkuste provést další postup.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat, pokud se váš Samsung Galaxy S9 nabíjí velmi pomalu [Průvodce řešením problémů a tipy pro nabíjení]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy S9, který se sám vypnul a přestal reagovat (snadné kroky)
- Co dělat, pokud má Galaxy S9 chybu „Bohužel se uživatelské rozhraní systému zastavilo“ [průvodce řešením problémů]
- Jak opravit, že Galaxy S9 stále restartuje a zobrazuje varování detekované vlhkosti [průvodce řešením problémů]
- Problémy s hodinami Galaxy S9: čas na stavovém řádku stále mrzne, sám mění čas vpřed, aplikace budíku se nevypne
Zkuste telefon nabít
Primárním účelem není doplnit baterii, ale zjistit, zda na ni reaguje. Obvykle, když telefon detekuje proud, který protéká jeho obvody z nabíječky, obrazovka se zapne, aby upozornila uživatele, a to se skutečně stane, pak to znamená, že telefon je stále aktivní. Pokud se obrazovka po připojení nabíječky zapne, můžete tento problém považovat za opravený. Tady je to, co musíte udělat ...
- Připojte nabíječku do funkční zásuvky.
- K připojení telefonu k nabíječce použijte originální kabel.
- Bez ohledu na to, zda telefon reaguje okamžitě, jakmile jej připojíte, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce po dobu 10 minut.
- Za předpokladu, že zůstane na černé obrazovce, stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund.
Pokud je tento problém tak malý, jak jsme si mysleli, měl by se váš telefon již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je v tomto okamžiku velmi možné, že problém je s hardwarem. V takovém případě musíte telefon přinést do obchodu nebo zpět do obchodu, kde jste jej koupili, aby ho technik mohl zkontrolovat.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak restartovat Samsung Galaxy S9 v nouzovém režimu a odinstalovat problematické aplikace (snadné kroky)
- Jak opravit chybu „Samsung Connect se zastavila“ Galaxy S9, aplikace Nastavení nefunguje v oznamovací liště
- Jak opravit Wi-Fi s připojením na Samsung Galaxy S9, ale bez přístupu k internetu (snadné kroky)
- Jak opravit vaše připojení Samsung Galaxy S9 Wi-Fi, které stále klesá (snadné kroky)
- Jak opravit Galaxy S9, který stále říká „Vložte SIM“ a SMS, hlasová volání nefungují správně
- Jak opravit Galaxy S9 s texty, které nejsou v pořádku, nevidí dlouhou SMS, dokud neklepnete na tlačítko Zobrazit více