Obsah
Někteří majitelé Samsung Galaxy S9 si stěžovali, protože jejich telefony údajně ztrácely signál. Díky tomu již nemohli odesílat a přijímat textové zprávy, volat a přijímat telefonní hovory nebo se připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat. Někteří z našich čtenářů uvedli, že by to mohlo být způsobeno firmwarem, i když neexistují žádné konkrétní důkazy, které by mohly být podobné.
Pokud jste jedním z vlastníků zařízení a máte v současné době podobný problém, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je vyřešit problém s telefonem, protože by to mohl být jen malý problém s firmwarem nebo síťovými službami. V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy S9, která neustále ztrácí signál. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám můžeme v tomto článku pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak řešit problém s Galaxy S9, který stále ztrácí signál
Problémy se službami a recepcí nejsou vždy vážné problémy. Mohou se občas stát, ale nezůstanou dlouho v telefonu. Ve skutečnosti, když telefon ztratí signál, je to vlastně jen závada, ale protože nevíme jistě, proč se to děje na vašem Galaxy S9, musíte udělat následující:
Používejte telefon v nouzovém režimu
To je vědět, zda k problému dojde, i když jsou zakázány všechny aplikace a služby třetích stran. Jsou chvíle, kdy aplikace třetích stran způsobí, že telefon ztratí signál, a proto je důležité to udělat. Za předpokladu, že telefon v bezpečném režimu neztratí signál, znamená to, že problém způsobuje aplikace třetí strany. Zjistěte, kdo je viníkem, a zbavte se toho. Nyní telefon provozujete v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, musíte místo toho vyřešit nastavení telefonu a firmware.
Obnovte nastavení sítě
Tento postup bude pokrývat všechny ostatní možnosti, takže místo toho, abyste procházeli všemi potížemi s kontrolou, zda je nebo není deaktivován letový režim, nebo zda se změnila některá síťová nastavení, stačí provést tento jediný postup, aby se všechny vyloučily najednou. K následujícím změnám dojde (a mnoho dalších), jakmile budou hotové ...
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazáno.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou smazáno.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude změněno na.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se resetuje na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Zde je návod, jak obnovit všechna síťová nastavení v zařízení Galaxy S9:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Obecné vedení > Resetovat > Obnovte nastavení sítě.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ.
- Pokud jste nastavili PIN, zadejte jej.
- Klepněte na RESETOVAT NASTAVENÍ. Po dokončení se zobrazí potvrzovací okno.
Poté pokračujte v používání telefonu, abyste věděli, zda se signál stále přeruší, a pokud ano, zkuste další postup.
Proveďte hlavní reset
V tuto chvíli je nutné provést hlavní reset, který vylučuje možnost, že je to jen výsledek problému s firmwarem. Váš telefon bude vrácen zpět do výchozí konfigurace a tento postup bude častěji řešit, ať už je problém jakýkoli. Nezapomeňte však zálohovat důležité soubory a data, protože budou během procesu mazána, zejména ty, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud problém nebude vyřešen, měli byste zavolat svého poskytovatele služeb, protože existuje možnost, že se jedná o problém se sítí.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Nedostatek místa na Google Photos Chyba
- Po použití telefonu v bazénu se obrazovka Galaxy S9 nezapne
- Samsung Galaxy S9 se po aktualizaci firmwaru již nezapne
- Co dělat, když Galaxy S9 nebude posílat zprávy MMS a bude stále opakovat neplatnou cílovou chybu
- Jak obnovit data na Galaxy S9 s rozbitou obrazovkou
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
