Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S8, opravit problémy, se kterými se svým zařízením setkávají. Tento konkrétní model je aktuální vlajkovou lodí jihokorejského giganta, který přináší několik inovací z vlajkové lodi z minulých let. První věc, kterou si na tomto zařízení všimnete, je jeho velkoplošná nemovitost. To je způsobeno 5,8 palcovým Super AMOLED displejem telefonu, který má poměr stran 18: 5,9. Také si všimnete, že telefon již nemá fyzické domovské tlačítko, místo toho nyní používá virtuální domovské tlačítko na obrazovce. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy S8 neobdrží problém s textovými zprávami a další související problémy.

S8 Nepřijímá textové zprávy

Problém: Můj telefon nebude přijímat textové zprávy od nikoho na žádném operátorovi. Funguje správně jakýmkoli jiným způsobem, kromě přijímání jakéhokoli typu zpráv. Kontaktoval jsem společnost Samsung a mého operátora. Udělali vše, co lze s telefonem udělat, dokonce i obnovení továrního nastavení, odebrání simu atd. Ale stále má stejný problém.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je izolovat telefon a SIM kartu. Vyjměte SIM kartu z telefonu a vložte ji do jiného zařízení. Zkontrolujte, zda k problému dochází na tomto druhém zařízení. Pokud ano, problém může být způsoben vadnou SIM kartou, v takovém případě byste měli tuto kartu vyměnit. Pokud problém nenastane, vložte SIM kartu zpět do telefonu a proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Zkontrolujte a ujistěte se, že telefon získává silný signál ze sítě.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému v tomto režimu nedochází. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S8 se restartuje při každém zadání hesla Wi-Fi

Problém: Můj telefon se restartuje pokaždé, když se pokusím zadat heslo Wifi. Jsem v Mexiku šest týdnů bez telefonu. Nechci obnovit tovární nastavení, protože ztratím své datum. Nemám způsob, jak to zálohovat telefonem, který se každou minutu zhroutí. Vyčistil jsem mezipaměť. Cítím se, jako bych řekl pravou ruku bez přístupu k mému telefonu a všem informacím, které obsahuje. Můžeš mi pomoci. Mezitím jsem vzkřísil starou Blackberry, ale připadá mi (a chová se) jako dinosaurus.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že váš telefon běží na nejnovější aktualizaci softwaru. Pokud již je a problém přetrvává, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Přední kamera S8 má fialové svislé čáry

Problém:Ahoj. Jsem vlastníkem Samsung galaxy s8. Od několika dnů mám problém s přední kamerou. To nefunguje, na obrázku se objevují fialové svislé čáry. Je to problém s aktualizací? Protože Pokud provedu test fotoaparátu, funguje zadní i přední.

Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, a to provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetování okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to může být způsobeno vadným modulem kamery.

S8 se zapne, pouze když je baterie 100%

Problém:Kdykoli připojím telefon, když je pod 50%, vypne se a pokud ho zapnu, vypne se. Umožní mi to zapnout pouze na 100%, ale někdy to trvá několikrát, než to zapne.

Řešení: Měli byste zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. V takovém případě to může být způsobeno vadnou baterií nebo výkonovým integrovaným obvodem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

S8 Nepřipojuje se k Wi-Fi

Problém: Najednou se nepřipojuji k WiFi (jsem doma). Mám pro službu zobrazeno celých 5 pruhů, logo 4GLTE, ale když zkontroluji nastavení, prostě jde od uloženého, ​​zabezpečeného k připojení, ale nikdy. Snažil jsem se zapomenout na síť, restartovat telefon a znovu zadat informace, ale stále se nepřipojí. Právě jsem si toho všiml včera. Nezkoušel jsem WiFi mimo můj domov. Mám doma službu Verizon FiOS.

Řešení: Mohou se k vaší síti Wi-Fi připojit další zařízení? Pokud nemohou, měli byste zkontrolovat domácí router. V případě, že se k vaší domácí síti Wi-Fi mohou připojit další zařízení, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda jste schopni se připojit k síti Wi-Fi. Pokud se telefon připojí, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.