Jedním z nejlepších smartphonů vydaných v roce 2016 byl #Samsung #Galaxy # S7. Tento telefon je vylepšenou verzí svého předchůdce a přišel s několika novými funkcemi, které se na S6 nenacházejí, jako je vodotěsnost, prachotěsnost a dostupnost slotu pro kartu microSD. Telefon také přichází s upgradovaným procesorem v podobě Snapdragon 820 nebo Exynos 8890, 4GB RAM a 12MP fotoaparátem s duálními pixely. Ačkoli tento telefon používá mnoho lidí jako spolehlivý každodenní ovladač, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy S7 přestal přijímat problémy s textovými zprávami a další související problémy.
S7 přestal přijímat textové zprávy
Problém:Ahoj, nedávno můj telefon přestal přijímat textové zprávy od kohokoli mimo moji předvolbu. Můžu posílat texty v pořádku do jiných předvoleb než do mých, ale nemohu je přijímat. Chvíli trvalo, než jsem na to přišel. Mám Samsung Galaxy S7 a mým poskytovatelem je Sprint. Sprint ani Samsung nedokážou zjistit, proč se to děje. Důkladně zkontrolujte všechna nastavení, resetujte telefon, vyjměte baterii a SIM kartu a znovu nainstalujte atd. Nic nefunguje. Už jste o tom slyšeli? Potřebuji pomoci!
Řešení: Jelikož tovární odpočinek tento problém nevyřeší, může se jednat o problém související s účtem. Zkuste v telefonu použít jinou SIM kartu a zkontrolujte, zda stále dochází ke stejnému problému. Pokud k problému nedojde při vložení nové SIM karty, doporučuji vám nechat si u společnosti Sprint zkontrolovat svůj účet.
S7 Žádný zvuk při příjmu textů a hovorů
Problém:Ahoj. V poslední době může moje s7 přijímat textové zprávy a hovory, ale není slyšet žádný zvuk. Zkontroloval jsem všechny zvuky (vyzvánění, média, oznámení a systém), všechny byly na maximální úrovni, ale stále žádný zvuk. Moje klávesnice má stále zvuk kliknutí. Ale všechna ostatní oznámení ne. Také nemám zvuky, když posílám nebo přijímám zprávy přes Messenger (fb). Když zkusím přehrávat videa na youtube, říká se chyba přehrávání. Potom se klipy na facebooku, twitteru a instagramu vůbec nehrají (buď se navždy načítají, nebo přehrávají pozastavení okamžitě). Během této doby budík nefunguje. Jsou ale slyšet některé zvuky systému (například klepnutí na klávesnici a zvuk při kliknutí na tlačítko hlasitosti). Stále mohu nahrávat a přistupovat k fotoaparátu a jsou slyšet zvuky závěrky fotoaparátu. Screenshoty vydávají také zvuky. Tento problém se zvukem zmizí, když resetuji telefon (vypnu jej a zapnu). Pak se v určitém okamžiku používání náhle stane znovu, obvykle při odpojení internetu se mnohokrát znovu připojí kvůli službě / špatnému signálu / slabému signálu. Prosím pomozte. To se děje od poslední aktualizace. Děkuji mnohokrát
Řešení: Pokud problém dočasně zmizí po restartování telefonu, může to být způsobeno závadou softwaru. Při řešení tohoto problému postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Došlo v tomto režimu k problému stále? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Na zamčené obrazovce chybí ikona upozornění na text S7
Problém:Na uzamčené obrazovce mám: Digitální čas, kalendář a některé ikony pod kalendářem. Nyní chybí ikona, která ukazuje, kdy přijde nová textová zpráva a kolik. Můžete mi říct kroky, jak přivést toto velmi důležité gizmo zpět? Anther tech a já jsme na tom pracovali hodiny.
Řešení: První věcí, kterou byste měli v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že používáte aplikaci pro zasílání zpráv Samsung. Pokud používáte aplikaci pro zasílání zpráv třetích stran, oznámení na uzamčené obrazovce nemusí fungovat.
Musíte se také ujistit, že je správně nastaveno nastavení oznámení v telefonu.
Nastavení> Oznámení> Pokročilé> Zprávy
- Povolit oznámení: Zapnuto
- Nastavit jako prioritu: Zapnuto
- Náhled ve vyskakovacích oknech: Zapnuto
- Skrýt na uzamčené obrazovce: Vypnuto
- Skrýt obsah na uzamčené obrazovce: Vypnuto
- Náhled zprávy: Zapnuto
S7 nepřijímá textové zprávy
Problém:Ahoj Můj samsung s7 dostává texty bez problémů, ale dnes odpoledne jsem žádné nedostal, i když mi lidé poslali text, ale já mohu posílat texty a lidé je dostávají. Zkoušel jsem, co lidé řekli na fórech, ale nic nefungovalo s žádným řešením
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je vypnout telefon a poté vyjmout SIM kartu. Po minutě znovu vložte SIM kartu a poté zapněte telefon. Tento postup obnoví připojení vašeho telefonu k síti. Jakmile je telefon zapnutý, zkontrolujte, zda přijímá signál. Pošlete si textovou zprávu a poté zkontrolujte, zda můžete textovou zprávu přijmout.
Pokud neobdržíte textovou zprávu, kterou jste si zaslali, měli byste postupovat podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud váš telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou spuštěny. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Zprávy S7 se stahují pouze po připojení k Wi-Fi
Problém:Právě jsem dostal Galaxy S7 a když mi lidé pošlou textovou zprávu, dostanu oznámení, ale všechny zprávy říkají „stáhnout“ a když stisknu stahování, jen sedí a nic nedělá. Jakmile se někam dostanu s WiFi, dostanu všechny své textové zprávy. Co mohu udělat, abych to napravil?
Řešení: Problém může být způsoben následujícími faktory.
- Přepínač mobilních dat v telefonu je vypnutý. Chcete-li problém vyřešit, stačí zapnout tento přepínač.
- Nemáte aktivní předplatné mobilních dat. Ohledně této záležitosti se obraťte na svého přepravce
- Váš telefon má nesprávné nastavení APN. Změňte nastavení APN telefonu tak, aby odpovídalo nastavení vašeho operátora.
S7 se nepodařilo odeslat textovou zprávu, ale zpráva byla odeslána
Problém:Poslední dva dny jsem měl problémy s odesíláním a přijímáním textových zpráv. Texty, které posílám, se nezdaří, takže je znovu odešlu a osoba, které posílám SMS, obdrží stejný text několikrát. Také obdržím více textů se stejným textem. Vím, že před několika dny došlo k aktualizaci softwaru. Má to s tím něco společného? Existuje oprava?
Související problém: Mám Galaxy S7, dostal nugát před týdnem. Nyní se všechny moje SMS zobrazují jako odeslání se nezdařilo, ale odeslat příjemci 3 nebo 4krát. A když mi přijde text, přijde to 3-4krát, odstranil jsem všechny zprávy a vymazal mezipaměť. Používám nativní aplikaci pro zasílání zpráv.
Související problém: Mám novou galaxii s7. vše funguje dobře kromě zpráv. včerejší zprávy se začaly točit a zpožďovat. Pak dostanu zprávu! CHYBA. Nakonec to zhasne, ale lidé dostávají moje zprávy několikrát a o 5 minut později. Zkoušel jsem měkký reset, vymazal staré zprávy. No Go.
Řešení: První věcí, kterou byste měli v tomto konkrétním případě udělat, je restart telefonu. To umožňuje vašemu zařízení obnovit jeho připojení k síti. Po úplném spuštění telefonu zkontrolujte, zda je signál dobrý, a potom zkuste odeslat textovou zprávu. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S7 Nelze nastavit účet, chyba ověření se nezdařila
Problém: Stále se zobrazuje zpráva „Nelze nastavit účet, ověření se nezdařilo“. Heslo je správné. Zkoušel jsem nastavit verizon.net a verizon.yahoo. Bývalo to na telefonu, ale před měsíci jsme bez důvodu ztratili přístup. Dokonce šli do obchodu Verizon a nemohli nám pomoci! Manželka má S7 a já S5. Byl jsem schopen nastavit gmail účet v telefonu pro přístup k e-mailu. Nelze však dostat e-mail od společnosti Verizon do práce. Nemohl jsem však přimět telefon ženy k používání Gmailu.
Řešení: budete se muset ujistit, že e-mailové heslo k síti Verizon funguje a je správné, a to prostřednictvím přístupu k webové poště na adrese https://webmail.verizon.com. Pokud nemáte přístup k webmailu, měli byste požádat o pomoc společnost Verizon s resetováním hesla k e-mailu.
Pokud máte přístup k účtu z webové pošty, měli byste zkontrolovat nastavení e-mailu v telefonu.
Příchozí nastavení:
- Emailová adresa
- Uživatelské jméno
- Heslo
- Server POP3
- Typ zabezpečení
- Port <995>
Nastavení odchozí pošty:
- Server SMTP
- Typ zabezpečení
- Port <465>
- Povinné přihlášení zaškrtnuto
- Uživatelské jméno
- Heslo
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.