Obsah
Má vaše Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) potíže s odesíláním nebo přijímáním SMS na nebo z iPhone? Dnešní článek o řešení problémů se bude zabývat tímto běžným problémem.
Než budeme pokračovat, nezapomeňte, že poskytujeme odpovědi na problémy se systémem Android. Pokud hledáte řešení pro svůj vlastní problém #Android, můžete nás kontaktovat pomocí odkazu uvedeného v dolní části této stránky. Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.
Problém: Jak opravit problém se zasíláním textových zpráv Galaxy Note9: Nelze odesílat ani přijímat SMS z iPhone
Právě jsem upgradoval na poznámku 9 z iPhone 6s před několika dny. Od té doby mám problémy s tím, že se texty nedostaly k mé přítelkyni, která používá iPhone. Mám také iPad, takže jsem se přihlásil k Apple a úplně vypnul imessage a poté se odhlásil ze svého účtu Apple.
Řešení: Pokud jste recyklovali starou SIM kartu z iPhonu nebo iPadu a použili ji ve svém novém Note9, nestačí vypnout iMessage a odhlásit se z účtu Apple. To, co jste udělali, bylo jednoduše deaktivovat iMessage z konkrétního iPadu, ale vaše telefonní číslo je stále rozpoznáváno vaším operátorem jako používající služby iMessage. Váš iPad již nebude dostávat vaše texty, ale všechny příchozí a odchozí zprávy pro vaše telefonní číslo budou i nadále přeposílány na iMessage společnosti Apple.
Musíte společnosti Apple sdělit, že chcete smazat své telefonní číslo z jejich systému iMessage. Můžete to zrušit registraci svého telefonního čísla. Po dokončení procesu zrušení registrace již nebude vaše telefonní číslo spojeno se službou iMessage společnosti Apple. To znamená, že vaše mobilní síť bude nyní považovat telefonní číslo za běžné číslo a nebude přeposílat vaše příchozí a odchozí zprávy do služby iMessage společnosti Apple. Po několika hodinách nebo odhlášení z iMessage byste měli začít přijímat a odesílat textové zprávy prostřednictvím mobilní sítě, nikoli v rámci iMessage.
Chcete-li zrušit registraci svého telefonního čísla ze služby iMessage, klikněte na tento odkaz.
