Chytrý smartphone z minulého roku, kterým byl #Samsung #Galaxy # S7, je dnes stále docela populární, i když jeho nástupce je již na trhu k dispozici. Pro ty spotřebitele, kteří plánují pořízení špičkového smartphonu, by to byla dobrá volba, protože jeho cena již poklesla. Mezi nejlepší funkce tohoto telefonu patří jeho 5,1palcový Super AMOLED displej, 12MP dvojitý OIS zadní fotoaparát, vodotěsnost, prachotěsnost a 3000mAh baterie. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou přehřátí Galaxy S7, i když telefon není horkým problémem a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Chyba přehřátí S7, i když telefon není horký

Problém:Chybová zpráva o přehřátí na mém Samsung J7, i když teplota mého telefonu není horká. Udělal jsem všechny možné kroky pro řešení potíží, ale stále dostávám stejnou chybovou zprávu. Hotovo resetování na tovární nastavení stále stejné, telefon už nemohu nastavit, mám zásoby. Oceníte svou okamžitou zpětnou vazbu.

Řešení: Je ve vašem telefonu nainstalována karta microSD? Pokud ano, zkuste jej odebrat a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém stále přetrvává a protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, je velmi pravděpodobné, že se jedná o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadným snímačem, v takovém případě budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku.

Černá obrazovka S7 s modrou LED

Problém:Mám galaxii s7 aktivní, má problémy, protože jsem si ji koupil, spustila míchanou obrazovku jako hromadu linek běžících napříč, a tak jsem zkusil měkký restart (tlačítko napájení a snížení hlasitosti), někdy by to trvalo 7-8 krát před opětovnou prací. Musel jsem to znovu spustit alespoň jednou týdně za posledních několik měsíců, teď to ani nebude dělat, je to jen černá obrazovka s modrou kontrolkou. Snažím se všechny řešení problémů na vašem seznamu a nic nefunguje.

Řešení: První věcí, kterou budete v tomto konkrétním případě muset udělat, je provést simulované vytažení baterie, které se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud problém přetrvává i poté, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

• Pokud má váš telefon kartu microSD, vyjměte ji. Restartujte telefon.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou interní součástí.

S7 se po obnovení továrního nastavení nemůže přihlásit k účtu Google

Problém:Ahoj; Mám Samsung S7 rozhodnout, že jsem provedl Master restart. Už jsem to udělal s jiným Samsungem a všechno šlo dobře. Je to nový telefon. Když vložím ID Google, zobrazí se chybová zpráva „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu. Zkuste to znovu za 24 hodin, protože jste právě změnili heslo. “ Tak. Čekal jsem. Tam vlastně tři dny. Třetí den se stalo to samé. Nevím, jak to opravit

Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je resetovat heslo Google pomocí počítače. Jakmile to uděláte, počkejte 24 hodin a poté se přihlaste ke svému účtu Google v telefonu. Zkontrolujte, zda je telefon připojen k síti Wi-Fi se silným signálem.

S7 se nezapne po pádu do vody

Problém:Upustil jsem Samsung S7 do vody (toalety) a nechal 6 dní sušit v teplovzdušné skříni. Nyní se bude nabíjet, jakmile se rozsvítí červená kontrolka nabíjení, když ji připojím, ale nezapne se.

Řešení: Přestože je tento model vodotěsný, stále existují případy, kdy může do zařízení vniknout voda, zejména pokud jsou vodní plomby rozbité. Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Jakmile to uděláte, ujistěte se, že nabíjecí port neobsahuje nečistoty, poté nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut a poté jej zkuste zapnout. V případě, že problém přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat,

S7 se nezapíná

Problém:Můj telefon se právě vypnul a znovu se nezapne. Zkoušel jsem to na základě vašich nejčastějších dotazů uvést do každého režimu na slunci, ale nejvíce se kdy stane, když připojíte černou obrazovku se symbolem baterie a blesku. Nebo se zapne a řekne „Samsung S7“, ale pak se zapne zase pryč. Prosím pomozte

Řešení: V tomto případě budete chtít zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.

• Nejprve vyčistěte nabíjecí port telefonu a ujistěte se, že v něm nejsou žádné nečistoty ani nečistoty. K čištění portu můžete použít plechovku se stlačeným vzduchem.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
• Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
• Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, nejprve ji vyjměte.Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.

Pokud problém přetrvává, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

S7 Nelze stáhnout aktualizaci

Problém:Pokouším se provést aktualizaci softwaru na mém Samsungu S7 a zobrazí se následující chyba; Nelze stáhnout Server dosáhl svého denního limitu stahování. Zkuste to znovu později nebo přejděte na Smart Switch na vašem PC a aktualizujte zařízení, které jsem zkoušel už týden v telefonu a nemám počítač, ke kterému bych se mohl připojit.

Řešení: Zdá se, že jde o problém se serverem pro stahování. Zkuste aktualizaci stáhnout znovu s telefonem připojeným k jiné síti Wi-Fi. V případě, že problém přetrvává, budete muset k aktualizaci telefonu použít funkci Smart Switch.

S7 nepřijímá textové zprávy

Problém:Mám Galaxy S7. Pracuji v oblasti, kde není mobilní služba. Jsem však připojený ke svým zaměstnavatelům WiFi. Mohu odesílat textové zprávy, ale nemohu je přijímat. Dříve jsem měl iPhone a to nebyl problém. Textové zprávy, které dostávám během dne, nepřijdou, dokud neopustím práci a znovu nedostanu mobilní službu. Zkoušel jsem to resetovat bezvýsledně.

Řešení: Textové zprávy, které nedostáváte, když není k dispozici mobilní služba, jsou běžné SMS, které jsou odesílány a přijímány pomocí mobilní sítě.

IPhone je jiné prostředí, protože budete moci odesílat zprávy iMessage i v síti Wi-Fi.

Pokud potřebujete přijímat důležité zprávy, když telefon nemá žádnou mobilní službu, můžete své přátele informovat, aby vám poslali zprávu pomocí aplikací pro zasílání zpráv třetích stran, které mohou používat připojení Wi-Fi.

Přijaté textové zprávy S7 jsou rozděleny do dvou zpráv

Problém: Mám problém se svou samsung galaxy s7, pokaždé, když obdržím text, rozdělí ho na dva samostatné texty. Zkoušel jsem hlavně všechno, co vím. Používám běžnou aplikaci pro posílání textových zpráv.

Řešení: Abyste se ujistili, že dlouhé textové zprávy nejsou rozděleny na samostatné zprávy, zkuste zkontrolovat nastavení telefonu a ujistěte se, že automaticky kombinuje dlouhé textové zprávy. Nastavení> Aplikace> Zprávy> Další nastavení> Textové zprávy. Odtud najdete možnost Automatická kombinace, která vám umožní seskupit části dlouhých textových zpráv do jedné.

V případě, že problém přetrvává, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetování se ujistěte, že jste si zálohovali data telefonu.