#Samsung #Galaxy # S7Edge je větší verze S7. Pokud jde o specifikace, obě zařízení jsou téměř totožná, s výjimkou většího 5,5palcového zakřiveného displeje a větší baterie Edge. Pokud hledáte zařízení v kvalitě vlajkové lodi, nyní je skvělý čas na získání tohoto konkrétního modelu, protože jeho cena již poklesla, ale jeho výkon je stále špičkový. Ačkoli mnoho lidí používá tento telefon jako spolehlivý každodenní ovladač, aniž by se setkali s problémy, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat zamrznutím Galaxy S7 Edge, ale LED světlo je vystaveno a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
Edge S7 zamrzl, ale LED světlo svítí
Problém:Mám opravdu konkrétní problém. Můj telefon je nyní zamrzlý, ale kontrolka LED stále funguje. Nereaguje však na žádné možnosti resetování nebo vypnutí / zapnutí. Pokusil jsem se jej resetovat pomocí tlačítek napájení a snížení hlasitosti. Nefunguje to. Stejně jako tvrdý reset pomocí tlačítka pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů a napájení. Nereaguje na žádný druh impulsu. Obrazovka je nyní černá. Snažil jsem se to dělat i během nabíjení. Během svých přednášek jsem používal telefon a musel to být takový ... Opravdu už nevím, co mám dělat, tak mi prosím pomozte.
Řešení: Pokud provedení simulovaného vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu 10 sekund nefunguje, budete muset počkat, než se baterie zcela vybije. Jakmile se telefon vybije, připojte jej k nabíječce a poté jej nechejte nabíjet alespoň 20 minut. Proveďte kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Stiskněte tlačítko napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
- Zkuste zkontrolovat, zda jste schopni telefon spustit v režimu obnovení. Pokud se telefon zapne, proveďte odtud obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Edge S7 se restartuje automaticky
Problém:Edge s7 se restartuje automaticky. někdy se to zapne, někdy ne. když se zapne, nedokáže detekovat obě sim karty, již vyzkoušel jiné sim karty, stejné výsledky. chyba kamery také
Související problém: Moje zařízení se neustále restartuje a postupem času se vypne a nezapne žádnou kombinaci kláves, nefunguje. Pouze LED indikátor svítí modře a telefon nereaguje
Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji nejprve vyjmout. Pokud má tato karta poškozené sektory, může obvykle způsobit tento problém.
Pokud váš telefon nemá kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty microSD, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Zkontrolujte, zda problém v tomto režimu stále přetrvává. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Edge S7 nedostává aktualizaci softwaru
Problém: Ahoj, mám okraj galaxie S7, který jsem koupil asi před rokem, od té doby můj telefon neaktualizoval software, a když to zkontroluji ručně, nerozpozná aktualizaci, zkusil jsem „samsung kies“ a některé software z počítače, ale nefungovalo to. Mám pocit, že kvůli tomu dochází k některým problémům s telefonem, a nemohl jsem najít řešení online. Děkuji za vaší pomoc
Řešení: Aby mohl váš telefon získat oficiální aktualizace softwaru, musí nejprve splňovat několik faktorů. Uvedli jsme je níže.
- Váš telefon nesmí být rootovaný
- Váš telefon nesmí běžet na vlastním softwaru
- Pokud jste tento telefon nechali odemknout, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.
V případě, že váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a stále neobdrží žádnou aktualizaci softwaru, doporučuji zkusit k aktualizaci telefonu použít software Smart Switch. Nejlepší je, když si zálohujete data z telefonu, pak nejprve proveďte obnovení továrního nastavení, než použijete Smart Switch.
Pokud telefon stále neobdrží žádnou aktualizaci, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do vašeho zařízení. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Zpráva S7 Edge nemohla být odeslána
Problém: Mám odemčený telefon s7 edge a jako poskytovatele používám přímý hovor. Ale od té doby, co jsem před 2 měsíci dostal aktualizaci zabezpečení pokaždé, když posílám běžnou textovou zprávu, dostávám zpět zprávu, že „zprávu nelze odeslat“, přesto každý dostane můj txt. Chybová zpráva se mi tedy zobrazuje bezdůvodně. Straight talk říká, že to není na jejich konci, takže to musí být moje zařízení, které je pokazené. Zkoušel jsem všechny snadné odpovědi, jako je vynucení zastavení, aplikace vymazala data ... raději nedělám obnovení továrního nastavení, ale pokud si myslíte, že je to můj jediný problém, pak myslím, že budu. No, dejte mi vědět, co si myslíte. dík
Řešení: Toto je známý problém, který ovlivňuje několik zařízení a předpokládá se, že je způsoben nedávnou aktualizací softwaru.
Některé z kroků pro řešení potíží, které vlastníci telefonů vyzkoušeli, jsou následující
- Vyjmutí a opětovné vložení SIM.
- Restartování telefonu, se SIM kartou i bez SIM.
- Vyzkoušeli jste jinou aplikaci pro zprávy. (dává stejnou chybu.)
- Vymazání mezipaměti zpráv.
- Vymazání mezipaměti systému.
- Vymazání celého telefonu.
Výše uvedené kroky však s největší pravděpodobností nebudou fungovat. Právě teď musíte získat nejnovější aktualizaci softwaru, která byla vydána pro váš telefon a která tuto chybu opravuje.
Přístup k telefonu S7 Edge, když je obrazovka prasklá
Problém: Mám Samsung S7 Edge, že obrazovka byla prasklá a nemohu zadat PIN číslo, abych se dostal na cokoli v mém telefonu, vše funguje, kromě toho, že se mohu přihlásit pomocí svého PIN čísla, takže zálohuji vše, co nemohu jít do nastavení Udělal jsem všechno ve vašem blogu, takže zde doufám, že mi pomůžete Nemohu provést soft reset, protože nemám baterii
Řešení: V tomto konkrétním případě bohužel budete muset nechat vyměnit sestavu displeje telefonu v servisním středisku, abyste získali úplný přístup k telefonu.
S7 Edge zcela mrtvý po instalaci aktualizace softwaru
Problém:Dobrý den, mám hranu S7. A po instalaci aktualizace v systému Android se telefon vypnul, protože baterie byla téměř vybitá, takže jsem ji připojil k dobití, zpočátku se nabíjení zdálo být normální, protože mi ukázalo obrázek baterie, ale brzy poté, co se obrazovka úplně vypnula a světla 2 dotykových tlačítek (klávesa Zpět a klávesa Poslední aplikace) zůstávají trvale svítit. Telefon je zcela mrtvý, nereaguje na resetovací komba, stisknutím kláves 2 a 3 provedete měkký reset a zapnete bezpečný režim. Doufám, že mi pomůžete. Chtěl bych připojit obrázek, ale nenašel jsem možnost, jak to udělat. Děkuji moc a s pozdravem
Řešení: Nejdříve v tomto případě budete chtít vyjmout kartu microSD telefonu, pokud ji máte nainstalovanou. Jakmile to uděláte, proveďte simulované vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl váš telefon restartovat. Pokud se to nepokouší spustit telefon v režimu obnovení. Odtud budete muset provést obnovení do továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.