Většina modelů smartphonů má krátkou životnost, kterou spotřebitelé obvykle vymění po roce nebo dvou. Model #Samsung #Galaxy # S6 a další vlajkové modely společnosti Samsung jsou výjimkou, protože telefony fungují dobře i roky po jejich počátečním vydání. Například S6, který byl poprvé k dispozici v roce 2015, získá aktualizaci Android Oreo, díky níž bude kompatibilní se všemi nejnovějšími aplikacemi dostupnými v obchodě Google Play. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém se zvukem Galaxy S6 při přijímání problémů s textovými zprávami a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

S6 Žádný zvuk při příjmu textových zpráv

Problém: Mám galaxii s6, můj problém je, že můj telefon vibruje, pouze když dostanu zprávu, místo vyzvánění, opakovaně kontroluji a její nastavení jsou správně nastavena, ale při příjmu jiné zprávy než vibračního zvuku není žádný zvuk a chybí mi zprávy, protože jsem neslyšel zvonit telefon?

Řešení: První věcí, kterou budete v tomto konkrétním případě muset udělat, je zkontrolovat nastavení oznámení telefonu.

• Na domovské obrazovce přejděte na ikonu Aplikace a poté přejděte na Zprávy.
• Klepněte na ikonu nabídky
• Klepněte na Nastavení
• Klepnutím na přepínač Oznámení zapnete
• Klepněte na Oznámení.
• Klepněte na Zvuk oznámení a vyberte požadovanou možnost
• Klepněte na tlačítko Zpět

Jakmile to provedete, ujistěte se, že telefon není nastaven v tichém režimu stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti, dokud nebude úroveň hlasitosti maximálně nastavena.

V případě, že problém stále přetrvává, doporučuji provést další kroky uvedené níže.

• Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S6 Stuck In Boot Loop

Problém: Můj Samsung S6 by se nerestartoval. Začalo to před dvěma dny. po připojení ukazuje, že baterie je 100% plná; ale zkuste to zapnout, zapne se pouze intro Samsungu a bude se opakovat a telefon se nebude restartovat. Jak to lze opravit? Neuložil jsem všechny své fotografie do cloudu; lze je získat, a pokud ano, jak? dík

Řešení: Pokud máte obavy ze ztráty dat v telefonu, níže uvedené kroky pro odstraňování problémů vaše data nevymaže.

• Zkuste stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
• Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti zařízení. Poté restartujte telefon.

V případě, že problém přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tímto smažete data svého telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.

S6 po navlhnutí uvízl v blikajícím logu

Problém:Před několika měsíci mi hodil S6 do vody. Vyschlo to, ale už se to nespustilo. Nahradil jej S7, ale ponechal si starý telefon. Připojte jej k portu USB v počítači a nyní bude blikat ikona nabíjecí baterie, ale žádná červená nebo zelená kontrolka stavu nabíjení. Pokusil jsem se zapnout v nouzovém režimu (napájení a snížení hlasitosti) bez úspěchu. Poté jsem vyzkoušel základní postup (Napájení, Domů a zvýšení hlasitosti) a nyní ve spodní části obrazovky bliká logo „Samsung Galaxy S6“ a „POWERED BY android“. Toto stále bliká a nesvítí, dokud je telefon připojen. Po odpojení obrazovka zhasne. Nějaké nápady? Může to být jednoduché jako smažená baterie, která se zkratovala, když se namočila? Neznám moji verzi pro Android.

Řešení: Vypadá to, že tento problém je způsoben zkratovanou vnitřní komponentou, kterou může být výkonový integrovaný obvod. Může to být také způsobeno baterií poškozenou vodou. Nejlepším způsobem, jak diagnostikovat tento problém, je nechat jej zkontrolovat v servisním středisku, aby bylo možné určit přesnou poškozenou součást.

S6 Hledání služby po aktualizaci softwaru

Problém:Ahoj, tady je pro tebe hádanka. Koupil jsem nový odemčený telefon kompatibilní s verizonem samsung galaxy s6. Vše jsem nastavil pomocí tracfone a jednoduše jsem byl nadšený svým novým telefonem, to bylo v květnu 2017. Minulý týden jsem připojil telefon k počítači, abych importoval nějaké obrázky, a v počítači se objevila aktualizace verizonu a nechala aktualizaci pokračovat. aktualizace trvala asi 40 minut. Použitý telefon a hovory by se neodesílaly, textové zprávy se nebudou odesílat ani přijímat, stále se opakuje hledání služby, zpráva se nezdařila, zpráva čeká na vyřízení. Poté, co jsem uskutečnil telefonní hovor, otevřelo to dveře pro hovory a SMS pro odesílání a příjem. Co se stalo?? co se změnila aktualizace softwaru ?? byl to dokonce skutečný update od verizonu ?? Snažil jsem se zavolat tracfone, oni to nevědí, mluvil jsem se samsungem, řekli, že je to problém s operátorem a verizon se mnou nebude mluvit, protože nejsem zákazník. Našel jsem místní opravnu mobilních telefonů a jsou naštvaní, jak tento problém vyřešit. Takže jsem vděčný za to, že jste poslouchali, a byl bych tak nadšený, kdybyste e-mailem odeslali jednoduché řešení nebo jakékoli řešení .. 🙂 děkuji za poslech.

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že aktualizace změnila některá nastavení telefonu, která zabránila jeho použití v Tracfone. Nejprve byste měli v tomto případě zkontrolovat síťová nastavení, která váš telefon používá, a poté to zkusit změnit na nastavení, kde bude telefon fungovat.

• Na domovské obrazovce přejděte na Aplikace - Nastavení - Mobilní sítě.
• Klepněte na Síťový režim.
• Vyzkoušejte Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Pokud problém přetrvává, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S6 se nenabíjí

Problém:Dobrý den, mám Samsung Galaxy S6. Dnes jsem se probudil a našel jsem svůj mobil jen na 50% a nenabíjel se. Pouze proto, abych zjistil, že moje nabíječka kabelů byla poškozena. A od té doby, když připojím svůj mobil k jakékoli nabíječce, trvá nabití přibližně 6-7 hodin. Nerozpozná žádný port USB ani po připojení k počítači. zkusil jsem všechno možné, vyčistil port, resetoval bezpečný režim, vyzkoušel 5 různých nabíječek, nic se nedělo. když jsem si myslel, že je můj port poškozený, vzal jsem ho do servisní opravy a řekli mi, že jde o problém se základní deskou, a ne o port, a ten nelze opravit. Nejsem o tom přesvědčen, takže bych si chtěl před nákupem nového ověřit, zda existuje ještě něco, co mohu udělat. Dík.

Řešení: Poškozený nabíjecí kabel mohl poškodit součást uvnitř telefonu, kterou by mohl být napájecí IC. Tuto IC můžete nechat zkontrolovat a pokud se zjistí, že je poškozená, vyměňte ji za novou.

S6 poškodil nabíjecí port

Problém: Moje S6 se přestala nabíjet pomocí bezdrátové nabíjecí podložky. Také už nemůžu nabíjet pomocí USB, zdá se, že některé z „hrotů“ jsou v portu poškozené, protože se mi nedaří připojit micro usb. Nějaké nápady, co mohu udělat?

Řešení: Velmi doporučuji nechat vyměnit nabíjecí port telefonu v servisním středisku.

S6 Pořízení snímku obrazovky

Problém:Když obdržíte dlouhou textovou zprávu, přejde na „zobrazit vše“. Četl jsem o mnoha problémech, které vám byly předloženy, ale mým problémem není, že po kliknutí na „zobrazit vše“ zprávu nevidím. Je to tak, že legálně potřebuji shromažďovat snímky mých zpráv. Při pořizování souvislého / posouvajícího se snímku obrazovky je zbytečné, když se na konci objeví dlouhá zpráva, která říká „zobrazit vše“. Poté musím zastavit snímek obrazovky, otevřít zprávu a poté snímek obrazovky, vrátit se a pokračovat. Je to bolest a vzhledem k tomu, jak se zpráva otevírá, nelze snadno určit, kdo zprávu odeslal, a tím byl porušen účel snímku obrazovky. Pro některé by to mohl být menší problém, ale pro mě z toho byla obrovská bolest hlavy. Chci jen vidět celou zprávu, jak to bývalo před aktualizací. Dokonce jsem šel ven a dostal jsem iPhone, abych zjistil, jestli se mi líbí lépe, protože nemá tento problém. Můžete pomoci?

Řešení: Zkuste si z obchodu Google Play stáhnout aplikaci třetí strany, která dokáže pořizovat nepřetržité snímky obrazovky. Jednou z populárních aplikací je aplikace Stitch & Share.