Jedním z důvodů, proč je #Samsung #Galaxy # S6 dnes populárním telefonem, přestože je již dvouletým modelem, je to kvůli včasným aktualizacím softwaru, které získává. Aktualizace zlepšují výkon zařízení a s každou přírůstkovou aktualizací se telefon jen zlepšuje. Když bylo toto zařízení poprvé vydáno, bylo spuštěno v systému Android Lollipop a dnes je nyní spuštěno v systému Android Nougat. Ačkoli mnoho lidí používá tento telefon jako spolehlivý každodenní ovladač, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy S6 s instalací aktualizace softwaru a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
S6 se nepodařilo nainstalovat aktualizaci softwaru
Problém:Mám samsung galaxy s6 a nová aktualizace ji nenainstaluje, stáhne se, když se vypne a nainstaluje se, nainstaluje se pouze na 27% a poté selže Zkoušel jsem obnovení továrního nastavení stále nefungovalo Nápověda!
Řešení: Právě teď byste měli zkontrolovat, zda se telefon může aktualizovat pomocí Smart Switch. Jedná se o software, který si můžete nainstalovat do počítače a slouží nejen k aktualizaci telefonu, ale také k zálohování dat z telefonu.
Pokud problém stále přetrvává, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Obrazovka S6 nenabíjí se zčerná
Problém:Můj telefon se normálně nabíjel, pak najednou obrazovka zčernala a vydala zvuk a vrátí se do normálu, poté se telefon nenabíjí, že zůstal ten den několik dní, pak se vrátil zpět normálně, nabíjí se, ale ne s rychlými nyní měsíce později se nebude účtovat znovu
Řešení: Nejdříve v tomto případě budete chtít zajistit, aby nabíjecí port telefonu neobsahoval nečistoty ani nečistoty. K tomu musíte vyčistit nabíjecí port pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Jakmile to uděláte, proveďte simulovanou baterii. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud tomu tak není, měli byste jej nabíjet alespoň 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Ujistěte se, že kabel a nabíječka jsou otestovány, aby fungovaly na jiných zařízeních. Po nabití telefon zapněte.
V případě, že problém přetrvává, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S6 se zasekl v režimu stahování
Problém:Dobrý den, můj Samsung Galaxy S6 se dnes odpoledne aktualizoval a tlačítko dotyku zpět a tlačítko možností přestaly fungovat. Poté jsem se rozhodl provést obnovení do továrního nastavení a telefon je nyní zaseknutý v „režimu stahování“. Když stisknu a přidržím klávesy napájení, domů a snížení hlasitosti, zmizí to. Když stisknu tlačítko napájení, domova a zvýšení hlasitosti, nic se neděje. Když stisknu tlačítko napájení, domova a snížení hlasitosti, když je telefon vypnutý, dostanu se na obrazovku, která varuje před instalací vlastního OS. Možnosti jsou pokračovat, zrušit a zobrazit čárový kód. Když se pokusím telefon normálně zapnout, nereaguje. Nemohu vstoupit do bezpečného režimu, ani nemám přístup k možnostem spuštění.
Řešení: Pokud je váš telefon zaseknutý v režimu stahování, pak musíte nejdříve stisknout a podržet tlačítko pro snížení hlasitosti. Zatímco stále držíte tlačítko pro snížení hlasitosti, stiskněte a podržte tlačítko napájení. Stiskněte a podržte obě tlačítka po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
Zkuste zkontrolovat, zda zadní a poslední kapacitní tlačítka telefonu nyní fungují. Pokud stále nefungují a poslední reset do továrního nastavení, který jste provedli, byl úspěšný, může to již být problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka S6 zamrzne
Problém: Ahoj kluci, mám problém, že moje obrazovka zamrzne, ale dotyk stále funguje a musím zamknout a odemknout obrazovku, abych ji rozmrazil, pak to funguje na pár sekund a znovu zamrzne, zkusil jsem soft reset hard reset tovární reset. Máte nápad, jak to opravit. Zařízení je Samsung S6
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadným digitizérem. Protože je tento digitizér spojen s displejem, bude pravděpodobně nutné vyměnit celou sestavu displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska, aby bylo možné přesně určit přesnou příčinu problému.
S6 Wi-Fi se vypne, když telefon spí
Problém: Ahoj, setkávám se, že se wifi vypne, když můj samsung galaxy s6 přešel do režimu spánku. Už bych zkontroloval nastavení zálohy - bylo nastaveno na Vždy udržovat wifi zapnuté v režimu spánku. Ale nefunguje to. Dokonce jsem odinstaloval všechny aplikace pro úsporu baterie, které budu příčinou. Problém stále existuje. Může mi někdo poskytnout nějaké řešení? Děkuji mnohokrát
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je ujistit se, že je správně nastavena politika spánku WiFi telefonu.
- Přejeďte z horní části obrazovky dolů
- Klepněte a podržte ikonu Wi-Fi
- Klepněte na Více
- Klepněte na Pokročilé
- Klepněte na Ponechat Wi-Fi zapnuté během spánku a ujistěte se, že je nastaveno na vždy
Pokud je výše uvedené nastavení již správně nastaveno, musíte provést další kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S6 má černou obrazovku, ale oznámení fungují
Problém: Můj telefon má černou obrazovku. Cítím, jak vibruje, když jej zapnu, a zelené světlo ukazuje, že se nabíjí. 2 tlačítka dole se stále rozsvítí. Vyzkoušel jsem všechno a obrazovka je stále černá.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a poté zkontrolovat, zda obrazovka v tomto režimu funguje. Pokud ano, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
V případě, že obrazovka zůstane černá i v režimu obnovení, může to být již způsobeno vadným displejem. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S6 Nedostává se aktualizace softwaru
Problém:Dobrý den, v současné době mám Samsung Galaxy S6 a nová aktualizace byla vydána a zdá se, že ještě nebyla upgradována, jako by měla, můj přítel, který upgradoval její, měl všechny nové aktualizace na svém telefonu a byl jsem znepokojen jako proč můj ne, když jsem upgradoval můj.
Řešení: Existuje několik podmínek, které musí váš telefon nejprve splnit, aby mohl získat oficiální aktualizace softwaru.
- Váš telefon nesmí být rootovaný
- Váš telefon nesmí běžet na vlastním softwaru
- Pokud jste telefon nechali odemknout, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.
Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a nedostává žádné aktualizace, zkuste telefon aktualizovat pomocí funkce Smart Switch.
Před kontrolou aktualizace softwaru je také nejlepší zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení.
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří aktualizovat telefon, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do telefonu. Soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
