Obsah

• Samsung Galaxy Phone se nezapne?
• Galaxy S6 Edge se nenabíjí přes kabel (Bell Canada)
• Galaxy S6 Edge má černou obrazovku s modrým blikajícím světlem
• Galaxy S6 Edge se nenabíjí přes síťovou zásuvku
• Galaxy S6 Edge přilepená na logu bootování
• Galaxy S6 Edge se po nabití nezapne
• Galaxy S6 Edge vstoupil do bootovací smyčky po aktualizaci
• Galaxy S6 Edge zvlhla, nezapne se

Ve skutečnosti existují tři nejčastější problémy, které jsme obdrželi od majitelů Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge): telefon se nezapne, nenabíjí se bez ohledu na to, zda je kabelový nebo bezdrátový, a zasekl se během bootování. Všechny tyto problémy vykazují známky vážných problémů a vyžadují okamžitou pozornost, zejména pokud se zařízení zahřívá.

Samsung Galaxy Phone se nezapne?

3 kroky k opravě telefonu pomocí Reiboot, bez ztráty dat

1. Kliknutím stáhnete
2. Připojte se k zařízení
3. Opravte všechny problémy s telefonem

Opravit teď

Dobil jsem si a všechno bylo v pořádku až do dnešního rána. Totéž se stalo znovu po dobití v noci ... Tentokrát se mi to nepodařilo restartovat. Poslední aplikace, ve které jsem byl, byla „Jedna jednotka“. Zkontroloval jsem váš web a vyzkoušel bezpečný režim Vypnutí a snížení hlasitosti. To fungovalo.

Jsem docela naštvaný. Byl to drahý telefon. Jelikož to teď S6 Edge hodně dělá, měl bych ho jen poslat zpět a získat nový se zárukou? Máte další uživatele, kteří mají stejný problém s opakováním?

Víte, jak se tomu lze vyhnout? S jinými telefony s Androidem jsem tento problém nikdy předtím neměl. Na zdraví, Nollaig.

Odstraňování problémů: Je to vlastně na vás, zda jej chcete vyměnit nebo ne. Pokud nemůžete snést myšlenku, že váš nový drahý telefon má problémy, navrhuji, abyste jej vyměnili, zatímco stále můžete požádat o zcela novou náhradní jednotku.

Jak vidím, příčinou problému je buď selhání systému, nebo to z nějakého důvodu prostě zamrzlo. V obou případech jej můžete zapnout stisknutím a podržením kláves Snížení hlasitosti a Napájení po dobu 20 sekund. Postup provede simulované odpojení baterie a restartuje telefon.

Dvě nejběžnější příčiny tohoto problému jsou problém s firmwarem nebo aplikace, která neustále selhává. Ale ať už je to jakkoli, zkuste provést hlavní reset a používat telefon bez nainstalovaných aplikací třetích stran. Pokud problém přetrvává, nechte jej vyměnit.

Hlavní reset

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Galaxy S6 Edge se nenabíjí přes kabel (Bell Canada)

Problém: Ahoj, tento telefon byl odeslán do společnosti Bell k opravě v záruce, jen aby jej znovu obdržel se zvonem, který tvrdí, že je neopravitelný a není zakryt. Telefon se nebude nabíjet kabelem, ale BUDE se nabíjet pomocí bezdrátové nabíjecí podložky (zjistil jsem to poté, co jsem telefon obdržel zpět). Děkuji.

Odstraňování problémů: Očekáváte, že řekneme, že „Hele, váš poskytovatel pravděpodobně zničil váš telefon“, protože se to nestane. Kromě toho má technik společnosti pravomoc rozhodnout, zda má na základě jeho zjištění vyhovět reklamaci či nikoli. Ani jste se neobtěžovali nám sdělit, jaký je problém s vaším telefonem, proč jste jej vůbec poslali k opravě. Kdybychom věděli, v čem byl první problém, mohli bychom odpovědět na vaše otázky.

Ale stejně jste zkusili použít jinou nabíječku? Pokud ne, zkuste to prosím. Pokud problém přetrvává, obraťte se na svého poskytovatele nebo vyhledejte pomoc od společnosti Samsung a nahlaste, co se stalo.

Galaxy S6 Edge má černou obrazovku s modrým blikajícím světlem

Problém: Telefon fungoval dobře, cestou do práce přehrával hudbu. Vložte telefon do pouzdra a později (za pár hodin) se telefon nezapne. Modré světlo bliká, ale obrazovka je černá a nebude nic zobrazovat. Vyzkoušeli jsme restart a resetování podle vašich pokynů, ale stále žádná odpověď.

Odstraňování problémů: Skutečnost, že vidíte blikající modré světlo, znamená, že telefon je ve skutečnosti zapnutý, i když mohl být zamrzlý. Nejběžnější příčinou je selhání systému. Chcete-li vrátit telefon zpět k životu (nejde o trvalou opravu), stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 sekund, abyste provedli simulované odpojení baterie. Poté by se měl telefon zapnout, pokud je k dispozici dostatek baterie pro jeho zapnutí. Existuje však šance, že se problém vrátí, takže musíte být opravdu pozorní, abyste detekovali vzor nebo si všimli, co ho spouští. Problém může vyřešit hlavní reset.

Související problém: Najednou moje obrazovka ztmavne a stisknutím libovolného tlačítka se nerozsvítí. V levém horním rohu bliká modré světlo. Prosím o radu, co musím udělat.

Galaxy S6 Edge se nenabíjí přes síťovou zásuvku

Problém: Můj Galaxy S6 Edge se nenabíjí, pokud je připojen do zásuvky. Napájecí zdroj rozpozná, pouze pokud je připojen jako mediální zařízení (připojeno k notebooku, hernímu systému, ve vozidle atd.). A pokud je připojen jako mediální zařízení, nabíjení trvá déle než 3 hodiny, pouze pokud Nepoužívám to. Jakákoli pomoc, kterou byste mohli poskytnout, proč se nemusí účtovat, by byla velmi oceněna. Děkuji.

Odstraňování problémů: Přinejmenším víme, že se telefon nějak nabije. Samozřejmě to bude trvat déle, než se nabije přes USB port počítače, protože vydává pouze 0,5 A v porovnání s původní nabíječkou, která tlačí 2,0 A proud.

Vyzkoušejte jinou nabíječku nebo kabel USB. Pokud telefon stále odmítá nabíjet, je na čase jej odeslat k dalšímu testování a posouzení. Je možné, že samotný port USB je uvolněný nebo poškozený.

Galaxy S6 Edge přilepená na logu bootování

Problém: Provedl jsem tvrdý reset a po restartu stiskem vypínače se na telefonu zobrazí pouze ... SAMSUNG GALAXY S6 EDGE POWERED ANDROID ... Je to jen blikání tohoto prohlášení a pak žádná odpověď, co mám dělat, prosím.

Odstraňování problémů: Pokud měl telefon před resetováním problém s firmwarem, bude pravděpodobně nutné znovu blikat firmware, aby fungoval znovu. Pokud to však fungovalo dobře, počkejte a mělo by se úspěšně spustit. Doba načítání se zdvojnásobí, pokud se telefon zavádí poprvé po tvrdém nebo továrním nastavení nebo dokonce po vymazání oddílu mezipaměti.

Galaxy S6 Edge se po nabití nezapne

Problém: Ahoj. Telefon mám od června. Fungovalo to dobře. Včera v noci jsem ji nabila a dnes ráno se nezapne. Snažil jsem se držet tlačítko napájení a tlačítko hlasitosti dolů. Nevidí do práce. Nejsem si jistý, co mám dělat.

Odstraňování problémů: Zkus to znovu. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 20 sekund. Pokud nereaguje na vynucené restartování, zkuste jej spustit v režimu obnovení:

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.

Pokud je v tomto režimu možné spustit, pokračujte v vymazání oddílu mezipaměti, jinak budete potřebovat pomoc od technika.

Galaxy S6 Edge vstoupil do bootovací smyčky po aktualizaci

Problém: Nainstaloval jsem nejnovější aktualizaci a nyní se zapne a poté zůstane na černé obrazovce se rozsvíceným Samsungem. Poté se zapne se jménem přicházejícího telefonu a poté zprávou operátora (se zvukem). Poté se vrátí zpět na černou obrazovku Samsung. Je to v neustálé smyčce. Vyzkoušel jsem všechny vaše tipy, ale u žádného z nich se nevypne. Jde to pořád dokola ve stejném cyklu.

Odstraňování problémů: Zní to, jako by klíč Power byl zaseknutý. Zkuste to několikrát stisknout (a uvolnit), abyste zjistili, zda to takto napravíte. Pokud ne, pak opravdu potřebujete technika, který telefon otevře a opraví za vás.

Galaxy S6 Edge zvlhla, nezapne se

Problém: Pustil jsem telefon do šálku vody a vůbec se nezapne. Nechal jsem to v sáčku rýže po dobu 2 dnů, pak jsem to vytáhl a zapojil nabíječku a vše, co udělal, bylo horké. Nesvítí vůbec žádná světla. Dal jsem to na další týden do rýže a zkusil to samé a všechno, co udělal, bylo opět horko. Nyní se ani neohřívá ani nic nedělá.

Návrh: To voda dělá s telefonem. Některé obvody mohly být zkratovány, a to by mohl být důvod, proč se místo zapnutí zahřívá. Můj návrh je přestat se snažit telefon zapnout a ještě ho nenabíjet. Místo toho nechte technika zkontrolovat, zda je stále možné jej opravit.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.