Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat obrazovkou Galaxy S6 Edge Plus, která zobrazuje problém černé a zelené barvy a další související problémy. Jeden z našich čtenářů má tento problém, když displej telefonu nefunguje správně. Poskytneme nejlepší krok řešení potíží pro tento problém i další problémy týkající se tohoto zařízení, které nám byly zaslány.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S6 Edge Plus nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
Obrazovka S6 Edge Plus zobrazuje černou a zelenou barvu
Problém: Najednou se obrazovka mého telefonu změnila v různé barvy a nyní ukazuje pohybující se černou čáru a zelenou barvu. Obrazovka telefonu nefunguje, dokud 4 až 5krát nestisknu tlačítko napájení a když je obrazovka vypnutá nebo při nabíjení, zobrazuje se černá a zelená barva. odpovědět co nejdříve
Řešení: Nedávno jste upustili telefon? Pokud jste upustili telefon, může dojít k tomuto konkrétnímu problému, pokud dojde k poškození displeje. Pokud jste neupustili telefon, můžete zkontrolovat, zda je tento problém způsoben závadou softwaru, provedením obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tímto smažete data svého telefonu. Pokud to problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S6 Edge Plus MMS nefunguje
Problém:Mám Samsung galaxy S6 edge plus byl telefon Verizon, ale teď je H20 a moje mms fungovala dobře, ale teď přestat fungovat, už nemůžu posílat obrázky, zkusím všechno, ale stále nepracuji
Řešení: Jelikož se jedná o dříve telefon Verizon, existuje možnost, že je stále nastaven pomocí APN Verizon. Co musíte udělat, je změnit nastavení APN telefonu na síť H20.
- Název: H20 APN
- APN: prodata
- Proxy:
- Přístav: 80
- Uživatelské jméno:
- Heslo:
- Server:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS proxy: proxy.mobile.att.net
- MMS port: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Typ ověřování: PAP
- Typ APN: výchozí, supl, mms
- Protokol APN: Nechte to na Výchozí
Software S6 Edge Plus nelze aktualizovat
Problém: Samsung S6 Edge Plus vlastním a používám po dobu 2 let. Do června 2017 jsem neměl žádný problém (myslím, že kolem tohoto času). Poté začal problém s aktualizací softwaru. Zařízení se pokusí, ale nemůže provést aktualizaci softwaru, a poté se tato zpráva zobrazí pouze bez chybového kódu: „Software could not be updated. Informace o produktu nelze aktualizovat. Přejít na službu Samsung. „Je možné tento problém s aktualizací vyřešit bez jakékoli servisní podpory?
Řešení: Existuje několik podmínek, které musí váš telefon nejprve splnit, aby mohl získat potřebné aktualizace softwaru.
- Váš telefon nesmí být rootovaný
- Váš telefon nesmí běžet na vlastním softwaru
- Pokud jste telefon nechali odemknout, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům,
Pokud váš telefon splňuje podmínky uvedené výše a stále nedostává aktualizace, zkuste jej aktualizovat pomocí funkce Smart Switch. Nejlepší je, když si zálohujete data z telefonu, a poté před použitím funkce Smart Switch proveďte v telefonu obnovení továrního nastavení.
Pokud software telefonu stále není aktualizován, měli byste zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru. Soubor s firmwarem si můžete stáhnout z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Při sledování YouTube byla obrazovka S6 Edge Plus prázdná
Problém: Ahoj, sledoval jsem youtube na svém telefonu Samsung, když najednou můj LCD monitor zhasl .. pokusil se restartovat telefon, ale nereaguje, ale všiml jsem si, že kromě tlačítka Domů jsou světla dole
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít provést simulované vytažení baterie. To se provádí stisknutím a podržením tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nerestartuje, dalším krokem je nejprve jej nabít po dobu nejméně 20 minut a poté zkusit telefon znovu zapnout. Pokud problém přetrvává, měli byste to přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka S6 Edge Plus je zamrzlá po namočení telefonu
Problém:Hm asi před 3 měsíci jsem upustil telefon do vody a nechtěl se zapnout, tak jsem ho nechal uschnout, teď se zapne, ale obrazovka je zamrzlá, můžete mi pomoci, aby obrazovka fungovala, prosím.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je vypnout telefon a poté jej umístit do pytle s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Tím se eliminuje veškerá vlhkost uvnitř telefonu. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, problém by již mohl být způsoben displejem poškozeným vodou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
