Obsah

• Galaxy S6 Edge nemá žádný zvuk médií, GPS nemá hlasové navádění
• Videa Galaxy S6 Edge při přehrávání na Facebooku zaostávají
• Hlasitost Galaxy S6 Edge se upravuje automaticky
• Reproduktor Galaxy S6 Edge nefunguje

K čemu je úžasný displej Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), pokud nezní při přehrávání hudební stopy nebo videa?

• Žádný zvuk médií, GPS nemá hlasové pokyny
• Videa při přehrávání na Facebooku zaostávají
• Hlasitost se nastavuje automaticky
• Reproduktor nefunguje nebo nezní

Galaxy S6 Edge nemá žádný zvuk médií, GPS nemá hlasové navádění

Problém: Ahoj můj mediální zvuk nefunguje. Při používání GPS bez hlasu s pokyny jsem zvýšil a snížil hlasitost a nevychází žádný zvuk… co dělat?

Odstraňování problémů: První věcí, kterou musíte udělat, je ověřit, zda váš telefon dokáže přehrávat zvuk prostřednictvím reproduktoru, protože pokud ne, pak to je důvod, proč nemá hlasové pokyny. Můžeš…

• Zaznamenejte svůj hlas a přehrajte jej, abyste zjistili, zda zní.
• Přehrajte hudební skladbu.
• Přehrajte video se zcela nastavenou hlasitostí.

Pokud telefon nic z toho nezvukoval, pak je problém s reproduktorem. Ujistěte se, že telefon nebyl ztlumený nebo něco takového, a pokud k tomu došlo po aktualizaci, mohou být poškozeny některé mezipaměti nebo data. Tuto možnost musíte vyloučit tak, že nejprve vymažete oddíl mezipaměti a poté provedete hlavní reset.

Vymažte oddíl mezipaměti

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Hlavní reset

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Pokud se oběma postupy nepodařilo problém vyřešit, nechte telefon zkontrolovat technikem.

Videa Galaxy S6 Edge při přehrávání na Facebooku zaostávají

Problém: Dobré odpoledne. Problém nastává při pokusu o přehrávání videí přes Facebook. Začnou se přehrávat, poté po 5-8 sekundách video zaostává, ale zvuk pokračuje. Vizuální pak nikdy nedohoní zvuk a je zcela mimo synchronizaci. Všechna ostatní videa přehrávaná v jiných aplikacích jsou v pořádku, zdá se, že jde o běžný problém. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna.

Odstraňování problémů: Nejprve budu předpokládat, že používáte aplikaci Facebook. Je třeba vzít v úvahu dva velmi důležité faktory, proč přehrávání videa zaostává…

1. rychlost připojení k internetu
2. kvalita videa

Za předpokladu, že máte rychlé připojení k internetu a že jste si ověřili, že video, které jste sledovali, má dobrou kvalitu, pak byste měli zkontrolovat, zda se to stane každému videu nebo jen několika. Pokud se to stane u všech videí, problém je v samotné aplikaci Facebook.

V tomto případě se musíte pokusit vymazat mezipaměť a data, aktualizovat je, odinstalovat a znovu nainstalovat. Klíčem je zde pokus a omyl; pokud vymazání mezipaměti a dat problém nevyřešilo, zkuste aplikaci aktualizovat a pokud problém přetrvával, odinstalujte a stáhněte si novou kopii z Obchodu Play.

Pokud se to však stane pouze u některých videí, stále existuje šance, že mezipaměť vymažete a data ji opraví, ale pak je třeba dále ověřit kvalitu videí.

Po všech potížích s hledáním viníka a žádného jste nenašli, zkuste resetovat telefon a zjistěte, zda to má vliv.

Vymažte mezipaměť a data

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. V sekci „APLIKACE“ najděte správce aplikací a klepněte na něj.
4. Přejetím doleva nebo doprava zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku VŠE.
5. Najděte a klepněte na aplikaci, která má problémy.
6. Stisknutím možnosti Vymazat mezipaměť odstraníte soubory uložené v mezipaměti.
7. Stisknutím možnosti Vymazat data a poté OK odstraníte stažená data, přihlašovací údaje, nastavení atd.

Odinstalujte aplikaci

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. V sekci „APLIKACE“ najděte správce aplikací a klepněte na něj.
4. Přejetím doleva nebo doprava zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku VŠE.
5. Najděte a klepněte na aplikaci, která má problémy.
6. Klepněte na Odinstalovat.

Hlasitost Galaxy S6 Edge se upravuje automaticky

Problém: Takže nevím, jestli jsem jediný, kdo této obavě čelil, ale můj svazek má vlastní mysl. Když používám hlasitost médií, náhodně buď ztichne a úplně se sníží, nebo vyskočí o několik stupňů výše. Někdy se dokonce objeví, když to nemám zapnuté. Nevhodné pro sluchátka a veřejná místa, jak si asi dokážete představit. Je tento problém vyřešitelný? Mám velké obavy. Už mě unavuje vyskočit z kůže, když najednou hlasitost mé hudby zní. Také jsem chtěl poznamenat, že nejde o postupné zvyšování nebo snižování. Je to okamžité. Prosím, pomozte mi, pokud můžete, s trochou moudrosti! dík!

Související problém: Klávesy ovládání hlasitosti se zapínají. Zvyšte hlasitost o několik sekund, zesílí se hlasitost. Snižuji hlasitost o několik sekund, aby se hlasitost snížila, k tomu dochází, když mám připojena sluchátka Bluetooth. Také jsem nainstaloval a Nastavení hlasitosti Bluetooth a tato aplikace nefungovala, takže tuto aplikaci odinstaluji.

Odstraňování problémů: Zatímco Samsung to neuznal jako chybu, nová funkce ekvalizéru na jeho vlajkové lodi se může zdát trochu problematická, zvláště když majitel používá Spotify. Mnoho z nich hlásí hlasitost, která se automaticky nastavuje nahoru a / nebo dolů při přehrávání hudby nebo jakéhokoli druhu média.

Pokud se vám tento problém stal a používali jste aplikaci Hudba na skladě, zkuste deaktivovat nebo vypnout SoundAlive a deaktivovat ekvalizér; otevřete aplikaci Hudba> přejděte do Nastavení> klepněte na přepínač na Vypnuto.

Totéž udělejte, pokud to telefon dělá při přehrávání hudby pomocí Spotify.

Po deaktivaci ekvalizéru a problém zůstal a náhodou jste v telefonu měli AVG, poté odinstalujte aplikaci, protože tento problém často spouští.

Toto jsou jediné způsoby, jak víme, že fungují. Pro další řešení problémů kontaktujte svého poskytovatele nebo společnost Samsung.

Reproduktor Galaxy S6 Edge nefunguje

Problém: Právě jsem dostal svůj Galaxy S6 Edge před týdnem a právě jsem si všiml, že když přehrávám hudbu nebo videa, nezní to ani při úplné hlasitosti. Snažil jsem se to vyřešit, jen abych zjistil, že to může být problém s reproduktorem. Zkoušel jsem zkopírovat soubor mp3 z mého druhého telefonu. Soubor je hudební skladba a přehrává se dobře s mým druhým telefonem, ale když jsem jej zkopíroval na svůj Edge, obrazovka ukazuje, že se přehrává, ale nezní to. Sluchátka nejsou zapojena a na oznamovací liště není žádná ikona, takže to tak není. Co mám dělat teď?

Odpovědět: Telefon je docela nový a jsem si jistý, že tento problém nechcete řešit každý den po celou dobu, po kterou tento telefon vlastníte. Navrhuji tedy, abyste si telefon vyměnili, dokud budete mít nárok na zcela novou náhradu. Už neztrácejte čas odstraňováním problémů, protože zcela nový telefon, jako je S6 Edge, by měl fungovat správně a bez problémů hned po vybalení z krabice.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.