Problémy s nabíjením zařízení #Google Nexus 5 (# Nexus5) patří k nejčastějším problémům, které jsme dostali od našich čtenářů, kteří vlastní tento skvělý kus technologie. Vzhledem k tomu, že u elektronických zařízení a chytrých telefonů je napájení velmi důležité, jsme hluboce povinni rychle reagovat na dotazy týkající se problémů souvisejících s napájením, protože smartphone, který se nenabíjí ani nezapíná, je v podstatě k ničemu.

Krok 1: Vyloučte možnost, že se jedná pouze o zamrzlé zařízení

Když telefon zamrzne, nemusí reagovat na cokoli, co s ním uděláte. Častěji jsou takovéto zamrzání způsobeny havárií systému, která může způsobit, že zařízení nebude reagovat. I když si nejsme 100% jisti, že jde o problém s vaším telefonem, musíme nejprve tuto možnost vyloučit.

Vzhledem k tomu, že Nexus 5 nemá vyměnitelnou baterii, nemohli jsme provést postup vytažení baterie, ale to neznamená, že jsme nemohli měkký reset telefonu. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte vypínač po dobu 30 sekund. Za předpokladu, že v telefonu zbývá dostatek baterie a pokud je tento problém způsoben havárií systému, měl by se váš Nexus restartovat normálně a poté jej můžete zkusit znovu nabít, abyste zjistili, zda reaguje.

Krok 2: Připojte telefon k počítači a zkontrolujte, zda reaguje

Rozumím tomu, že se váš telefon nenabíjí, když jej připojíte k původní nabíječce. Je možné, že problém je se samotnou nabíječkou nebo kabelem, který používáte. Po připojení k počítači můžete okamžitě zjistit, zda je problém s příslušenstvím. Například pokud se telefon nabíjí při připojení k počítači, musí to být nabíječka, která má nějaké problémy. V takovém případě zkuste zjistit, zda něco neblokuje nebo nekoroduje port nabíječky. Pokud narazíte na nějaké nečistoty nebo vlákna, zkuste je vyčistit nebo nechat působit tlakový vzduch. Pokuste se také zjistit, zda se některý z kolíků neohnul, a pokud je to možné, zkuste to narovnat pinzetou.

Na druhou stranu, pokud telefon nedetekuje váš počítač, zkuste okamžitě zjistit, zda se nabíjí nebo ne, protože pokud ne, může to být problém s kabelem. Zkuste použít jiný, abyste zjistili, zda to vyřeší.

Poté, co ověříte, že tento problém je způsoben nabíječkou nebo kabelem, je nejlepší koupit novou sadu nabíječky.

Krok 3: Zkuste restartovat zařízení Nexus 5 v nouzovém režimu a nabijte ho

Pokud má váš telefon stále dostatek baterie, zkuste jej restartovat v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda by se v tomto stavu nabíjel. Vždy existuje šance, že problém způsobují stažené aplikace, takže musíme tuto možnost také vyloučit. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Stiskněte vypínač na zařízení.
2. Dotkněte se a podržte možnost Vypnout v dialogovém okně.
3. Stisknutím tlačítka OK v následujícím dialogovém okně spustíte bezpečný režim.

V tomto režimu připojte telefon a zkontrolujte, zda se nabíjí. Pokud ano, vyhledejte aplikace, které způsobují problém, a odinstalujte je, jinak pokračujte v odstraňování problémů.

Zde je postup, jak odinstalovat aplikace ze zařízení Nexus 5:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Všechny aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. V případě potřeby přejeďte prstem doprava na obrazovku Stažené.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci.
6. Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.

Krok 4: Zkuste vymazat oddíl mezipaměti a poté jej znovu nabijte

U problému, který se objevil sám o sobě bez zjevného důvodu, existuje možnost, že je způsoben zkorumpovanými mezipaměťmi. Pokud tedy stále máte dostatek šťávy, doporučuji spustit telefon do režimu obnovení a pokusit se vymazat oddíl mezipaměti:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a současně stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne.
3. Dvakrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „Režim obnovení“.
4. Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy.
5. Zobrazí se robot Android s červeným vykřičníkem.
6. Podržte stisknuté tlačítko Napájení, stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a poté uvolněte tlačítko Napájení.
7. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na „vymazat oddíl mezipaměti“ a poté jej vyberte stisknutím tlačítka Napájení. Poznámka: Může to trvat 10 minut a více.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte nyní restartovat systém.

Krok 5: Zkuste resetovat telefon, abyste zjistili, zda to má vliv

Za předpokladu, že všechny ostatní výše uvedené postupy nefungovaly a stále existuje dostatek baterie pro zálohování vašich souborů a dat, doporučuji zkusit resetovat telefon a zjistit, zda se poté nabije. Toto je volitelný postup, ale navrhuji, abyste to provedli před odesláním telefonu k opravě:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a současně stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se telefon nezapne. Jakmile to uděláte, uvolněte obě klávesy.
4. Dvakrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „Režim obnovení“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení spusťte režim obnovy. Zobrazí se robot Android s červeným vykřičníkem.
6. Podržte stisknuté tlačítko napájení a stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti. Zobrazí se nabídka „Obnovení systému Android“. Uvolněte napájení, když se to stane.
7. Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím tlačítka napájení.
8. Přejděte dolů na „Ano - vymazat všechna uživatelská data“ a poté je vyberte stisknutím tlačítka napájení.
9. Po dokončení resetu stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost Restartovat systém nyní.

Krok 6: Pošlete telefon ke kontrole / opravě

Pokud vše ostatní selže, potřebujete pomoc technika, abyste problém vyřešili, protože pokud jde o odstraňování problémů, udělali jste svou práci. Ale v tomto okamžiku je bezpečné předpokládat, že problém je s hardwarem; může to být baterie nebo jiné součásti uvnitř. Nechte telefon zkontrolovat, diagnostikovat, opravit nebo dokonce vyměnit.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.