Obsah

• Galaxy S6 Edge mění zvukový režim, přehrává výchozí zvuk oznámení
• Při použití kabelových sluchátek se hlasitost Galaxy S6 Edge sníží na nulu
• Reproduktor Galaxy S6 Edge při přehrávání hudby nezní
• Galaxy S6 Edge nemá během hovorů žádný zvuk, ale slyší volající na hlasitém telefonu
• Originální sluchátka s Galaxy S6 Edge nefungují
• Volající neslyší majitele Galaxy S6 Edge

V tomto příspěvku se budu zabývat několika problémy souvisejícími se zvukem se Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), včetně problému, kdy zařízení automaticky změní zvukový režim a přehraje výchozí zvuk upozornění, i když nejsou k dispozici žádná oznámení. Další problémy, které jsem zde řešil, jsou běžné a vždy existuje šance, že se jich v budoucnu setkáte.

Galaxy S6 Edge mění zvukový režim, přehrává výchozí zvuk oznámení

Problémy: Stáhl jsem si aplikaci nazvanou Samsung Smart Switch na můj starý Galaxy S4, a tak jsem přenesl vše (nastavení, kontakty atd.) Z tohoto telefonu do svého nového telefonu Galaxy S6 Edge. Takže na svém novém telefonu mám přesně stejné aplikace jako na starém telefonu - nenainstaloval jsem nic nového ani jiného.

Problém 1: Zvukový režim telefonu se sám několikrát denně mění, od zvuku po vibrace a ztlumení. Vyzkoušel jsem všechno (zkontroloval jsem všechna svá nastavení; odstranil jsem některé aplikace třetích stran, jako je Vodacom's Protect atd.), Ale nemohu ho přimět, aby zůstal ve zvukovém režimu, na který jsem jej nastavil.

Problém 2: telefon vydává zvuk Obecného oznámení několikrát denně, aniž by ve skutečnosti bylo nějaké oznámení. Zakázal jsem oznámení pro všechny aplikace třetích stran, pro které nechci zobrazovat oznámení (např. Pro Word Game), ale povolil jsem oznámení pro všechny, na které bych chtěl dostávat oznámení (např. Pro Facebook). To mi však nepomohlo - stále dostávám zvuky obecného oznámení, aniž bych měl nějaké skutečné oznámení.

Odstraňování problémů: Společnost Samsung ve skutečnosti odvedla skvělou práci při vývoji aplikace, která vám velmi usnadní migraci z jednoho zařízení Galaxy (nebo jakéhokoli zařízení Android) na nový Galaxy. Pokud jde o kontakty, soubory, obrázky, videa a další různá data, aplikace Smart Switch ve skutečnosti funguje skvěle. U aplikací však může nastat malý problém, zejména pokud jsou data každé aplikace přenesena do jiného kompatibilního telefonu.

Jak jste řekli, dříve jste měli Galaxy S4, takže pokud byly mezipaměti a data všech aplikací přeneseny do nového telefonu, systém nebude schopen pro tyto aplikace vytvářet nové mezipaměti a data a bude zde problém. Abychom problém izolovali, první věcí, kterou musím udělat, je spuštění telefonu v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte tlačítka snížení hlasitosti a napájení po dobu 20 až 30 sekund.
2. Jakmile se zobrazí logo Samsung, okamžitě uvolněte vypínač, ale pokračujte stisknutím klávesy snížení hlasitosti.
3. Váš telefon by měl pokračovat v bootování a budete vyzváni k odemknutí telefonu jako obvykle.
4. Budete-li telefon úspěšně spouštět v nouzovém režimu, budete vědět, pokud se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí text „Nouzový režim“.

V nouzovém režimu sledujte telefon, abyste zjistili, zda k těmto problémům stále dochází. Pokud ano, pak je nyní jasné, že se jedná o problém s firmwarem, ale může být spuštěn aplikacemi, jinak je třeba přejít po aplikacích třetích stran. Nyní, než uděláte cokoli jiného, ​​zkuste vymazat oddíl mezipaměti, abyste se zbavili všech mezipamětí a přinutili telefon k vytváření nových:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud tyto problémy způsobují mezipaměti, výše uvedený postup je vyřeší. Pokud však po tom všem zůstanou, nemáte jinou možnost, než provést hlavní reset a vytvořit nové aplikace od začátku na vašem novém telefonu.

1. Vypněte Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
3. Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
4. Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
6. Stiskněte znovu tlačítko Vol Down, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - vymazat všechna uživatelská data“, a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Při použití kabelových sluchátek se hlasitost Galaxy S6 Edge sníží na nulu

Problém: Při běhu se sluchátky se hlasitost mé hudby automaticky sníží na nulu. Stává se to pouze se sluchátky s kabelem. při běhu pomocí sluchátek s modrým zubem se to nestane. K tomuto problému došlo u mého S4, poté jsem upgradoval na S6 v naději, že problém bude vyřešen.

Nejprve jsem si myslel, že to byl problém se sluchátky ovlivněný potem, takže jsem vyzkoušel různé značky a měl stejný problém. Během provozu jsem také udržoval telefon ve vodotěsném pouzdře, ale měl stejný problém. Viděl jsem mnoho lidí online s tímto problémem, ale žádná řešení. Jakákoli rada by byla vítána.

Odstraňování problémů: Obdrželi jsme několik e-mailů stejné povahy, a přestože to společnost Samsung neuznala jako chybu, myslím, že je to proto, že to může ve skutečnosti opravit deaktivovaný SoundAlive. Otevřete aplikaci Hudba> přejděte do Nastavení> vypněte ji.

Některé odpovědi najdete v mém předchozím příspěvku: Hlasitost Galaxy S6 Edge se upravuje automaticky.

Reproduktor Galaxy S6 Edge při přehrávání hudby nezní

Problém: Nevím, jak vážný je tento problém, ale můj nový Galaxy S6 Edge nezní, když přehrávám hudbu přes jeho reproduktory. Samozřejmě jsem zkontroloval hlasitost a je nastavena na maximální úroveň. Nejsou připojena žádná sluchátka a ikona se nezobrazuje na stavovém řádku, takže to tak není. Prostě nevím, na co a kde se dívat, tak mi prosím pomozte. Chybí mi nějaké nastavení nebo musím něco zapnout nebo vypnout? Pomoz mi.

Odstraňování problémů: Přehrajte videoklip, o kterém víte, že má zvuk, a zjistěte, zda reproduktor zní. Pokud ne, zkuste nahrát svůj hlas a přehrát ho. Pokud telefon dříve přehrával prostřednictvím svých reproduktorů, je možné, že byl reproduktor prolomen a je třeba jej vyměnit. Pokud však telefon má tento problém po vybalení z krabice, musíte jej vyměnit.

Galaxy S6 Edge nemá během hovorů žádný zvuk, ale slyší volající na hlasitém telefonu

Problém: Když přijímám nebo volám a používám obvyklou funkci telefonu, kdy si telefon držíte u ucha, neslyším žádný zvuk. Když používám náhlavní soupravu nebo něco takového, slyším dobře a totéž, když používám hlasitý odposlech. Nechci si při telefonování nebo přijímání hovorů připevňovat sluchátka k uchu ani zapínat hlasitý odposlech, aby každý slyšel o naší konverzaci. Chci jen, aby telefon fungoval tak, jak by měl. Jak to mohu opravit? Můžete mi dát přímou odpověď, prosím.

Odpovědět: No, přímá odpověď je, že to nemůžete opravit sami; potřebujete technika, který to udělá za vás. Sluchátko mohlo být poškozené a jedná se o problém s hardwarem.

Originální sluchátka s Galaxy S6 Edge nefungují

Otázka: Takže můj nový Galaxy S6 Edge přišel s vlastními sluchátky, ale přes ně neslyším. Může být vyměněn?

Odpovědět: Myslím si, že prodejce nebo váš poskytovatel jej může nahradit novým, který funguje, to je, pokud to je skutečně problém. Co když je problém s telefonem? Chcete-li zjistit, zda jde pouze o problém se sluchátky nebo s telefonem, zkuste použít náhlavní soupravu jiného výrobce, o které víte, že funguje. Pokud to s telefonem nefunguje, je třeba zařízení vyměnit, jinak si vyžádejte nová sluchátka.

Samozřejmě se ujistěte, že je hlasitost nastavena dostatečně vysoko, abyste slyšeli jakýkoli zvuk. Před požadováním výměny tedy zkontrolujte hlasitost, protože to by mohl být jen problém.

Volající neslyší majitele Galaxy S6 Edge

Problém: Možná jste se s tímto problémem setkali nebo na něj několikrát odpověděli, ale chci od vás dostat přímou odpověď. Můj telefon je Galaxy S6 Edge a od prvního dne musím používat sluchátka, aby mě mohli slyšet moji volající nebo lidé, kterým volám. Když jsem přiložil telefon k uchu a reproduktoru skrz malý otvor pro mikrofon ve spodní části, nebylo mě slyšet. Jaký je problém s mým zařízením a co musím udělat?

Odstraňování problémů: Problém může být v mikrofonu, zkuste jej nejprve izolovat zavoláním a zapnutím hlasitého telefonu. Osoba na druhém konci by vás měla slyšet, protože hlasitý telefon používá jiný mikrofon. Pokud je to tak, potvrdí se naše podezření, že problém má druhý mikrofon, ale neznamená to, že je poškozený nebo tak něco. Existuje možnost, že tu malou díru něco blokuje. Fyzicky jej tedy zkontrolujte, zda neobsahuje vlákna nebo nečistoty, a pokud jste něco našli, vyčistěte ho nebo ho nechejte vyčistit. Pokud žádný není, nechte telefon vyměnit, než jej nechat opravit. Je nový a měl by jej nahradit váš poskytovatel.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.