Obsah

• Oprava Galaxy S10 Plus s chybou „E-mail se zastavil“

Chybová zpráva „Bohužel se e-mail zastavil“, která se na vašem Samsung Galaxy S10 Plus neustále objevuje, jednoduše znamená, že z nějakého důvodu stále selhává výchozí poštovní aplikace ve vašem zařízení. Může to být jen problém s aplikací samotnou, nebo to může být známka toho, že u některých aplikací a služeb existují problémy s firmwarem. Na základě našich zkušeností není tento problém tak vážný. Jinými slovy, můžete si jej sami opravit bez pomoci technika.

V tomto příspěvku vám tedy pomůžu vyřešit problém se zařízením Samsung Galaxy S10 Plus s chybou e-mailu se zastavil. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud problém nevyřešíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a trápí vás stejný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Oprava Galaxy S10 Plus s chybou „E-mail se zastavil“

Osobně jsem se s touto chybou setkal dříve, takže vím pár věcí, které by mohly způsobit její pád. Nejprve se může zobrazit chyba e-mailu zastavena, pokud připojení aplikace se serverem trvalo dlouho. Pokud například existuje údržba serveru a vy jste tuto aplikaci otevřeli a zkontrolovali svůj e-mail, může vás chyba uvítat. Za druhé, pokud se zdá, že je váš telefon pomalý nebo nereaguje správně, což může být známkou problému s firmwarem, aplikace mohou také selhat, pokud je otevřete, nejen aplikaci E-mail. Ale ve vašem případě to může být jiné, takže musíte skutečně provést některé postupy odstraňování problémů. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat následující:

První řešení: Vynutit restartování telefonu, aby se opravila chyba E-mail byl zastaven

Chyba může být známkou menšího problému s firmwarem nebo závady. To je důvod, proč musíte nejprve provést tento postup, protože by vás mohl ušetřit při provádění dalších postupů při odstraňování problémů. Postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10 Plus.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete aplikaci, se kterou máte problémy, a zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chyba e-mailu zastavena. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Samsung Galaxy S10 Plus ukazuje „Bohužel se internet zastavil“

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť aplikace E-mail

Tímto odstraníte mezipaměť aplikace E-mail a systém bude vyzván k vytvoření nové. Pokud se jedná pouze o drobný problém s aplikací, k vyřešení problému stačí vymazání mezipaměti. Mezipaměť je dočasný soubor vytvořený systémem, aby každá aplikace fungovala hladce. Když se ale poškodí, může to způsobit zhroucení aplikace, a to by zde mohlo být. Chcete-li to vyloučit, postupujte takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Najděte e-mail a klepněte na něj.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Po provedení tohoto postupu otevřete e-mail, abyste zjistili, zda se chyba e-mailu zastavila, a pokud se stále zobrazuje, přejděte k dalšímu postupu.

Třetí řešení: Vymazání dat aplikace E-mail

Vymazáním dat aplikace se vrátíte do výchozího nastavení, odeberete účet a odstraníte všechny e-maily. Takže při tom musíte být opravdu opatrní, protože byste mohli přijít o některé důležité zprávy. Pokud si můžete vytvořit zálohu svých důležitých e-mailů, bylo by to lepší. Pokud ne, musíte se zeptat administrátora vašeho účtu (zejména pokud používáte firemní e-mail), protože má často zálohy.

Tento postup je velmi účinný při řešení problémů s aplikacemi a nyní je čas to udělat v aplikaci E-mail.

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Najděte e-mail a klepněte na něj.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Klepněte na Vymazat data a poté klepněte na OK.

Poté otevřete aplikaci a zjistěte, zda se stále zobrazuje chyba e-mailu zastavena. Pokud chyba zmizela, zkuste znovu přidat svůj účet. Někdy se chyba objeví jen tehdy, když je přidán účet. Pokud se chyba zobrazuje i nadále, přejděte k dalšímu postupu.

Samsung Galaxy S10 Plus se ukazuje „Bohužel se fotoaparát zastavil“

Čtvrté řešení: Vymažte mezipaměť systému

Kromě mezipaměti jednotlivých aplikací systém také vytváří vlastní mezipaměť, a pokud dojde k jejímu poškození, může to také vést ke zhroucení aplikace a dalším problémům s výkonem. Doporučuje se občas mazat mezipaměť systému, aby byla nahrazena novou. A takto to děláte:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
5. lis Napájení klávesu pro výběr.
6. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
7. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
8. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté otevřete e-mail, abyste zjistili, zda je chyba e-mailu zastavena. Pokud se však stále zobrazuje, nemáte jinou možnost, než resetovat telefon.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Poté, co provedete výše uvedené postupy a aplikace E-mail stále havaruje, musíte provést hlavní reset, protože problém již může být s firmwarem, vzhledem k tomu, že Email je předinstalovaná aplikace. Ale před resetováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory a data a poté odebrat své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy S10 Plus, který neustále vyskakuje s chybou „E-mail byl zastaven“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Spotify stále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus
• Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Messenger se zastavil“
• Samsung Galaxy S10 Plus ukazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“