Obsah

• Oprava Galaxy S10 Plus pomocí Chromu se zastavila

Chybová zpráva „Bohužel se Chrome zastavil“, která se na vašem Samsung Galaxy S10 Plus stále zobrazuje, v podstatě znamená, že z nějakého důvodu došlo k selhání prohlížeče Chrome. Takový problém může být pouze u aplikace nebo v důsledku vážnějšího problému s firmwarem, ale na základě našich zkušeností je to pravděpodobně jen druh problému, který můžete vyřešit sami bez pomoci technika.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Samsung Galaxy S10 Plus, které se stále zobrazuje, chyba prohlížeče Chrome se zastavila. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci snadno určit, v čem je problém, a opravit ho. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Oprava Galaxy S10 Plus pomocí Chromu se zastavila

Chrome je jednou z povinných aplikací, které Google vyžaduje, aby výrobci přicházeli s každým zařízením Android, a proto je hluboce integrován do systému. I když jsou chvíle, kdy aplikace selže sama, stále existuje možnost, že je to jen důsledek vážného problému s firmwarem. V této příručce se pokusíme být důkladní a s tím, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:

První řešení: Nejprve restartujte telefon

Pokud se v poslední době začala zobrazovat chyba prohlížeče Chrome, je to pravděpodobně jen drobný problém s aplikací. Postup řešení potíží musíte zahájit vynuceným restartováním. Obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Pokud je problém jen malý, bude opraven po provedení následujících kroků:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy S10 +.

Jakmile se telefon úspěšně restartuje, otevřete aplikaci a zjistěte, zda se stále zobrazuje chyba prohlížeče Chrome, a pokud se stále zobrazuje, přejděte k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Co dělat s vaším Samsung Galaxy S10 Plus, který se zdá být přehřátý

Řešení: Místo toho použijte internetovou aplikaci

Pro případ, že byste chtěli procházet web pomocí Chromu, je nejlepší zatím používat internetovou aplikaci, zatímco s ní stále pracujete. Vyrozuměli jsme, že možná máte důvody, proč chcete Chrome používat nad ostatními. Pokud ale chcete něco důležitého udělat, nenechte se spoutat aplikací, která selhává. Existují i ​​další webové prohlížeče, které nabízejí stejnou službu jako chrom.

Druhé řešení: Vymažte mezipaměť aplikace Chrome

Jedním z důvodů, proč aplikace selže, je poškození její mezipaměti. Mezipaměť je sbírka malých souborů vytvořených systémem, aby aplikace byla po prvním použití plynulejší. Ale když dojde k poškození mezipaměti, pak se tento druh problému začne projevovat. Chcete-li to vyloučit, postupujte takto:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte Chrome a klepněte na něj.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat mezipaměť.

Poté se stále zobrazuje chyba a Chrome se zastavil, pak musíte provést další řešení.

ČTĚTE také: Chyba Bixby Voice se zastavila a na Samsung Galaxy S10 Plus se stále zobrazuje chyba

Třetí řešení: Resetujte aplikaci Chrome

Poté, co první a druhé řešení a aplikace Chrome stále havaruje, nemáte jinou možnost než resetovat samotnou aplikaci. Což znamená, že všechny vaše záložky a další data mohou být smazána. Výměnou však existuje větší pravděpodobnost, že problém bude vyřešen. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Přejděte na položku Aplikace a klepněte na ni.
4. Najděte Chrome a klepněte na něj.
5. Klepněte na Úložiště.
6. Stiskněte Vymazat data a stiskněte OK.

Pokud se chyba prohlížeče Chrome zastavila, objeví se i po tomto okamžiku a aplikaci opravdu potřebujete použít, je čas na obnovení továrního nastavení.

Čtvrté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Jak jsem již řekl dříve, mohlo by to být jen výsledkem problému s firmwarem, takže v tuto chvíli je nejlepší resetovat telefon, pokud opravdu potřebujete používat Chrome. Před obnovením však vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny. Odeberte také své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni.
Vypněte zařízení.

1. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
2. Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
3. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. lis Napájení vyberte.
5. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano.
6. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
8. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit váš Samsung Galaxy S10 Plus, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se Chrome zastavil“. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Samsung Galaxy S10 Plus s chybou „Zprávy se zastavily“
• Jak odemknout obrazovku vašeho Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak nastavit zabezpečení obrazovky na Samsung Galaxy S10 Plus
• Jak procházet více obrazovek na Samsung Galaxy S10 Plus