#Samsung #Galaxy # Note8 je nejnovější zařízení Note na současném trhu, které oproti svým předchůdcům nabízí několik inovativních funkcí. Telefon má nyní výkonnější hardwarovou architekturu, která mu umožňuje bezproblémový provoz jakékoli aplikace. Nejnápadnějším rysem je však zadní nastavení duálního fotoaparátu, které umožňuje uživateli pořizovat fotografie ve vysoké kvalitě. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém Galaxy Note 8 přilepený na BSoD s problémem s blikáním modrého LED světla a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Note 8 Stuck On BSoD With Blue LED Light bliká
Problém:Včera v noci můj Samsung Note 8 provedl aktualizaci. . .Pak se několikrát restartovalo. . a uvízl na BSoD s modrou LED jemně blikající. . Bez ohledu na to jsem nemohl dostat telefon do práce. . Nechal jsem baterii vybít přes noc. . pak jsem ráno připojil nabíječku. . moje obrazovka ukazovala vybitou baterii a že se nabíjí. . poté obrazovka Poskytovatel služeb (3). . . pak BSoD s modrou LED jemně blikající. . A bez ohledu na to, která tlačítka stisknu. i v kombinaci. . NIC se neděje, jen trvalá černá obrazovka ... také nevím verzi pro Android
Řešení: BSoD nebo černá obrazovka smrti, ke které dojde ihned po aktualizaci softwaru, je obvykle způsobena zhroucením softwaru telefonu. V tomto případě musíte nejdříve zkontrolovat, zda je baterie dostatečně nabitá. Pokud je to nutné, měli byste telefon nejprve nabíjet po dobu alespoň 20 minut. Jakmile je baterie dostatečně nabitá, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyjměte microSD telefonu a proveďte simulaci vytažení baterie. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
- Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud telefon pracuje v tomto režimu, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení
- Zkuste provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon zkontrolovat v servisním středisku.
Poznámka 8 Vždy na displeji neodpovídá
Problém:Dobrý den, můj problém je, že můj vždy na displeji nereaguje. Za normálních okolností se rozsvítí, když je denní světlo, a ztlumí se při slabém osvětlení nebo večer, ale nyní zůstane slabé. A nereaguje na můj pohyb prstem nebo když se ho náhodou dotknu. Normálně se rozsvítí nebo mi ukáže zamykací obrazovku. Nevím, co se dnes stalo, kromě toho, že se můj telefon sám vypnul a poté se zapnul. Baterie byla napůl plná. Pokusil jsem se restartovat a dokonce jsem ho na chvíli vypnul, ale nic nefunguje. A nikde nemohu najít řešení. Zbytek telefonu je v pořádku. Pouze AOD vůbec nereaguje. Ale telefon jsem se dnes vypnul, když jsem položil prst na snímač prstu.
Řešení: Je ve vašem telefonu nainstalována ochrana obrazovky? Pokud ano, může to být příčinou problému. Zkuste odstranit chránič obrazovky a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud telefon nemá nainstalován chránič obrazovky, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Ujistěte se, že je software telefonu aktualizován.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste to zkontrolovat v servisním středisku.
Poznámka 8 Zastaví
Problém: Tento problém jsem měl v posledních několika měsících. Moje galaxie Note 8 pravidelně mrzne. Většinu času, kdy telefon zamrzne, se obrazovka také rozbliká (na obrazovce se objeví černý pruh, na obrazovce se objeví duhové pruhy / čáry, někdy černá zabere celou obrazovku). Někdy se telefon sám vypne. Koupil jsem tento telefon od společnosti Brandsmart. Takže i když se jedná o telefon at & t, T-mobile je můj operátor Můj telefon má také problém s bootovacími smyčkami. Někdy, když to nechám na pokoji, stráví celý den bootovací smyčkou, nastartováním, zamrznutím při pokusu o spuštění, vypnutím a opětovným spuštěním. Mám období (obvykle několik dní), kdy můj telefon funguje dobře, funguje dobře, dobře se nabíjí a funguje dobře. Ale když to začne fungovat, může to fungovat až 2 týdny a obvykle to bude jen cihla. Další problém není příliš častý. Ale někdy, když můj telefon zamrzne, vydá buď zvuk kliknutí, nebo hlasitý statický zvuk. Nevím, proč tomu tak je. Nezkoušel jsem tvrdý reset, protože jsem neměl čas zálohovat svá data. Prosím pomozte mi. Děkuji
Řešení:Máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD? Pokud ji máte, odeberte ji, protože by to mohlo způsobovat problém. Navrhuji také, abyste si zálohovali data z telefonu a poté obnovili tovární nastavení, abyste odstranili jakékoli problémy se softwarem, které by mohly tento problém způsobovat.Pokud problém stále přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.