Obsah
Zdá se, že zpoždění, zamrznutí a další problémy související s výkonem způsobují chyby některým majitelům Samsung Galaxy Note8. Ve skutečnosti jsme obdrželi několik stížností od našich čtenářů, kteří uvedli, že jejich jednotky zaostávají a zamrzají, než se objevila chyba „Bohužel se nastavení zastavilo.“
Nastavení je aplikace, ale není to jen jako jiné aplikace, je to ta, která zpracovává všechny vaše předvolby a osobní nastavení. Pokrývá všechny funkce a aplikace v telefonu, což je důvod, proč telefon při pádu zaostává a zamrzá. V minulosti jsme viděli podobné případy, kdy se problém týká pouze aplikace, vyskytly se však i případy, které vedly ke stejné chybě, ale byly vyvolány problémem s firmwarem.
Potřebujeme vyřešit problém s telefonem, abychom věděli, proč se to děje, a proto musíme zvážit všechny možnosti a vyloučit je jednotlivě, dokud nebudeme moci určit nejlepší způsob, jak to opravit. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto skvělého telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení tohoto článku, protože vám může pomoci tento problém vyřešit.
Než budeme pokračovat, pokud máte s vaším zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro řešení potíží s Note8 a vyhledejte podobné problémy, jako je váš. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Odstraňování problémů Poznámka 8 s chybou „Nastavení bylo zastaveno“
Chybová zpráva „Bohužel se nastavení zastavilo“ je častěji známkou problému s firmwarem, ale nejprve zkusme zjistit, zda s tím mají vaše aplikace něco společného; to je místo, kde začneme s řešením problémů.
Restartujte Note 8 v nouzovém režimu
To nám okamžitě sdělí, zda mají aplikace třetích stran s chybou něco společného. Aplikace třetích stran jsou ty, které jste stáhli a nainstalovali do telefonu. Je pravděpodobnější, že způsobí problémy než předinstalované aplikace. Obvykle může být takový problém způsoben problémy s kompatibilitou mezi některými aplikacemi a firmwarem.
Spuštěním poznámky 8 v nouzovém režimu ve skutečnosti deaktivujete všechny aplikace třetích stran, takže pokud některá z nich způsobuje problém, pak se chybová zpráva nezobrazí, když je telefon v tomto režimu spuštěn. Takto restartujete telefon v nouzovém režimu ...
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Za předpokladu, že se chyba v tomto režimu nezobrazí, měli byste udělat další, najít aplikaci, která problém způsobuje, a odinstalovat ji. Vím, že se to snadněji řekne, než udělá, ale začněte od aplikací, které jste si nedávno nainstalovali. Pokaždé, když odinstalujete aplikaci, restartujte telefon v normálním režimu a vyzkoušejte, zda se chyba stále zobrazuje. Takto odinstalujete aplikaci z poznámky 8 ...
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Aplikace.
- Najděte a klepněte na aplikace, u kterých máte podezření, že způsobují problém.
- Klepněte na požadovanou aplikaci.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.
- Restartujte telefon a vyzkoušejte to.
Související příspěvky:
- Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se zprávy zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy Note8 se stále objevuje chyba „Bohužel se internet zastavil“
Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud se chybová zpráva zobrazuje v nouzovém režimu nebo se zobrazuje i po odinstalování některých aplikací, můžeme říci, že problém je s firmwarem. Než však přejdeme k některým komplikovaným postupům, zkusme zlikvidovat systémové mezipaměti, které jsou aktuálně ve vašem telefonu, protože existuje možnost, že některé z nich jsou již poškozené. Pokud systém používá tyto mezipaměti, mohou nastat problémy s výkonem, které zahrnují selhání aplikace.
I když nemáte přístup k jednotlivým aplikacím, můžete je skutečně smazat všechny najednou. Když se telefon poté restartuje, budou tyto mezipaměti nahrazeny novými a pokud je s nimi problém, chyba se tentokrát již nezobrazí. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Poté pokračujte v pozorování svého telefonu a pokud vás problém nadále trápí, přejděte k další metodě.
Obnovit všechna nastavení (pokud je to možné)
Vyrozuměli jsme, že máme co do činění s chybou „Bohužel se nastavení zastavilo“ a aplikace může narazit pokaždé, když ji otevřete. Pokud ale stále máte přístup k některým funkcím nebo možnostem, zkuste obnovit všechna nastavení. Je to v podstatě stejné jako obnovení továrního nastavení, takže vaše aplikace, soubory a data nebudou smazány.
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
- Navigovat: Nastavení Ikona nastavení> Zálohování a resetování.
- V části Obnovit klepněte na Obnovit nastavení.
- Zkontrolujte informace a klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
- Pokud se zobrazí, zadejte aktuální PIN, heslo nebo vzor.
- Chcete-li potvrdit, zkontrolujte informace a klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ.
Pokud to však není možné, nemáte jinou možnost než provést hlavní reset.
Master resetujte poznámku 8
Tímto odstraníte všechny své soubory a data, takže si můžete vytvořit zálohu a odebrat Google ID z telefonu, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Pokud nebyl firmware nějakým způsobem upraven, reset bude schopen tento problém vyřešit.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže vyřešit problém s telefonem. Pokud stále potřebujete naši pomoc, neváhejte nás kontaktovat.
Příspěvky, které byste si mohli přečíst:
- Proč Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavírá oznamovací lištu? Zde je postup, jak to opravit ...
- Co dělat, když se váš Samsung Galaxy Note 8 zasekne na obrazovce Verizon [Průvodce řešením problémů]
- Co dělat s vaším Samsung Galaxy Note8, který stále restartuje / restartuje [Průvodce řešením problémů]
- Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 Black Screen of Death [Průvodce řešením problémů]
- Opravte Galaxy Note8, která se zasekne na logu Samsung [Průvodce řešením problémů]
- Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]