Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note5, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Ačkoli tento konkrétní model byl poprvé vydán v roce 2015, je stále nejnovějším telefonem ze série Note, protože jeho nástupce, kterým je Note 7, byl stažen z trhu. Mnoho lidí používá tento konkrétní telefon jako svůj každodenní ovladač, aniž by došlo k problémům. Existují však případy, kdy může dojít k určitému problému, kterému se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat obrazovkou Galaxy Note 5, která je zelená po mokrém problému a dalších souvisejících problémech.

Poznámka 5 Po navlhnutí je obrazovka zelená

Problém:upustil jsem poznámku 5 od Samsungu na záchod, byla ponořena na méně než 3 sekundy, ale hned jsem nezkoušel všechny prostředky, abych po telefonu vyschl nyní se otevírá zelenou obrazovkou, někdy zelenými pruhy, poté barvy obrazovky zesvětlí. nyní je ponořen do rýžových zrn. co mám dělat

Řešení: Protože tento telefon nemá žádnou hydroizolační funkci, je nutné, aby nedocházelo ke kontaktu s vodou. Vzhledem k tomu, že jste telefon namočili, budete se chtít ujistit, že je suchý. Umístění zařízení do pytle s rýží, který právě děláte, je ve skutečnosti jedním z nejlepších kroků při řešení potíží, které můžete udělat. Nechejte telefon v rýži alespoň 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda je obrazovka stále zelená. Pokud ano, telefon utrpěl poškození vodou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést zařízení do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Vypne se, když telefon spí

Problém: Můj telefon se vypne, když má přejít do režimu spánku, nebo když je stisknuto tlačítko napájení. Dělá to okamžitě a nebude se restartovat, dokud to nebudu aktivně dělat. Nějaká expozice byla vystavena vodě. Zkoušel jsem měkké a tvrdé resety

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, mohl by to být již problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben vystavením zařízení vodě. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Váš systém je aktuální chyba

Problém: Mám samsung galaxy note 5 (N950A), můj telefon aktuálně běží na Androidu 5.1.1, snažím se ho aktualizovat, ale kdykoli hledám aktualizaci, vyhledejte ji a pak říká „váš systém je aktuální“, proč to tak není aktualizace? nemám žádné at & t sim

Řešení: Dříve, než telefon získá oficiální aktualizaci softwaru, musí nejprve splňovat několik podmínek, které uvádíme níže.

• Váš telefon nesmí být rootovaný.
• Váš telefon nesmí běžet na vlastním firmwaru
• Pokud jste tento telefon nechali odemknout, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.

Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky a nedostává aktualizace, měli byste zkusit zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování připojte telefon k počítači se spuštěným inteligentním přepínačem a poté nechte software aktualizovat telefon.

Pokud se telefon neaktualizuje, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru pomocí Odina. Nejnovější soubor firmwaru svého telefonu si můžete stáhnout z webu Sammobile. Zde také najdete pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 5 Nepřijímání obrazových zpráv

Problém: Dobrý den, koupil jsem odemčený telefon Verizon a vše funguje dobře, ale nemůžu přijímat obrázky od lidí, kteří mi posílají textové zprávy. Můžete mi říct, jak to vyřešit. Viděl jsem příspěvek, ale nevěděl jsem, jaké aplikace ke stažení. Děkuji.

Řešení: Jelikož se jedná o odemčený telefon Verizon, je velmi pravděpodobné, že nastavení APN je pro síť Verizon stále nastaveno. Nastavení APN telefonu je zodpovědné za umožnění odesílání a přijímání obrazových zpráv. Je také odpovědný za umožnění přístupu telefonu k mobilní datové síti. Změňte nastavení APN svého telefonu na nastavení, které používá T-Mobile a které jsme uvedli níže.

• Název: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy multimediálních zpráv:
• Port multimediálních zpráv:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ ověřování: Žádný
• Typ APN: výchozí, mms, supl
• Protokol APN: IPv6
• Roamingový protokol APN: IPv4
• Zapnout / vypnout APN: APN zapnuto
• Nositel: Nespecifikováno
• Typ mobilního operátora virtuální sítě: Žádný
• Hodnota operátora mobilní virtuální sítě:

Poznámka 5 Nelze odeslat prémiové textové zprávy

Problém:Moje poznámka Samsung Galaxy 5 mi neumožňuje používat kódy prémiové nebo krátké zprávy. Stejně jako v případě posílám ahoj na číslo 11111, nemohu přijímat bankovní informace nebo cokoli jiného. Potřebuji tuto schopnost pro svou práci, ale nemohu ji použít a nikdy jsem nebyl schopen. Můj manžel a já jsme dostali stejné telefony ve stejný den a jeho práce byla v pořádku. Používáme T-Mobile. Dík!

Řešení: V tomto případě budete chtít udělat, abyste se ujistili, že telefon může odesílat textové zprávy na prémiová čísla. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení> Aplikace> Správce aplikací> Další (vpravo nahoře)> Zobrazit systémové aplikace> Služba zpráv (nikoli Zprávy)> Klepněte na „Odeslat prémiové SMS“> Vyberte Zeptat se nebo Vždy povolit.

V případě, že problém přetrvává i při správném nastavení, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po resetování odešlete textovou zprávu na prémiové číslo. Když to uděláte, objeví se vyskakovací okno. Nezapomeňte vybrat vždy možnost Povolit nebo Ano.

Poznámka 5 Neobdržování oznámení z textových zpráv

Problém:Kdykoli dostanu textovou zprávu, telefon už na ni nebude upozorňovat. Nevibruje, nesvítí ani mi nedává rychlou možnost textu na uzamčené obrazovce nebo odemčené. V nastavení sms jsem to nastavil a resetoval několikrát. Nic se nezměnilo.

Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zkontrolovat, zda je správně nastaveno nastavení oznámení aplikace pro zprávy. Otevřete aplikaci pro zprávy a klepněte na Další (vpravo nahoře se třemi tečkami). Klepněte na Nastavení a poté na Oznámení. Zkontrolujte, zda je přepínač oznámení zapnutý.

Musíte se také ujistit, že hlasitost oznámení je nastavena na maximum a že oznamovací tón je výchozím tónem telefonu.

V případě, že problém stále přetrvává, budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože by to mohlo být způsobeno závadou softwaru.