Jedním z problémů, které s největší pravděpodobností budete mít, kdykoli telefon odmítne spustit, je způsob, jak načíst důležitá data uložená v zařízení. Například #Samsung #Galaxy # Note5 je zařízení, které má ochranu před tímto problémem, a to je automatické zálohování informací v cloudu nebo ruční používání počítače v pravidelných intervalech. Co když vlastník telefonu neprovedl zálohu dat svého telefonu a telefon se najednou odmítne zapnout? To je to, čemu se dnes budeme věnovat, když řešíme Galaxy Note 5, který obnovuje data z problému s mrtvým telefonem a dalších souvisejících problémů.
Poznámka 5 Obnova dat z mrtvého telefonu
Problém: Můj telefon byl nabitý a seděl na stole, když zčernal. Nevěděl jsem, že na SIM kartě v telefonu není žádné úložiště a že musím zálohovat v cloudu. Chlapi a AT&T a místní opravna telefonů se velmi snažili přimět telefon k opětovnému zapnutí. Jediná věc, která se kdy vrátila, byl symbol nabíjení. Existuje nějaká naděje na obnovení dat / fotografií? Získal jsem náhradní telefon, ale chtěl bych zjistit, zda existují nějaké další možnosti.
Řešení: Jediným způsobem, jak budete moci načíst data uložená v telefonu, je, pokud je schopen se zapnout. S ohledem na to je nejlepší nejprve provést řešení problémů, abyste zkontrolovali, zda lze problém na konci vyřešit. Níže jsou doporučené kroky pro řešení potíží s tímto konkrétním problémem.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Zkuste telefon nabíjet alespoň 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Ujistěte se, že to bylo testováno, aby fungovalo na jiném zařízení.
- Pokud se nezobrazí indikátor nabíjení, proveďte simulované vytažení baterie. To se provádí stisknutím a podržením tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté se telefon normálně restartuje.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste telefon nechat zkontrolovat v servisním středisku. Možným viníkem by mohla být vadná baterie nebo integrovaný obvod napájení.
Poznámka 5 Při aktualizaci zařízení došlo k chybě
Problém: hej, POZNÁMKA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN mám tento problém „došlo k chybě při aktualizaci systému zařízení zařízení, použijte funkci nouzového zotavení v softwaru inteligentního přepínače PS“ nemám ponětí o mém systém pro obnovení ani o kódu pro obnovení, nikdy jsem o tom nic nevěděl a nemohu použít TLAČÍTKO POWER + VOL UP + HOME …… snažil jsem se ze všech sil a když používám inteligentní přepínač, říká, že nepodporuje moje zařízení ..
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít použít k aktualizaci softwaru telefonu program Smart Switch (který si můžete nainstalovat do počítače). Vzhledem k tomu, že jste zmínili, že Smart Switch nepodporuje zařízení, měli byste se pokusit zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru, zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení. Po dokončení resetu zkuste telefon znovu aktualizovat pomocí Smart Switch. Zkuste také použít jiný kabel USB a připojit telefon k jinému portu USB, abyste předešli problémům s připojením, které by mohly problém způsobovat.
V případě, že problém přetrvává, může to znamenat, že váš telefon byl rootován nebo běží na vlastním softwaru. V tomto scénáři nebudete moci získat žádnou z oficiálních aktualizací. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je blikat telefon s aktualizovaným souborem firmwaru. Soubor firmwaru svého telefonu si můžete stáhnout z webu Sammobile. Zde také získáte pokyny, jak blikat telefon.
Poznámka 5 Fialové modré tečky na obrazovce
Problém: Po dokončení hry jsem hrál hru na mé galaxii 5 a po několika minutách jsem vypnul tlačítko napájení, když jsem na obrazovce zapnul mobilní fialové a modré skvrny a tečky .. ale moje obrazovka a celý telefon funguje
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zkontrolovat, zda problém způsobuje aplikace, kterou jste nainstalovali. Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou fungovat. To usnadňuje kontrolu, zda je viníkem aplikace třetí strany. Pokud se s tímto problémem setkáte, když telefon pracuje v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud by k problému došlo i v nouzovém režimu, dalším krokem je zkontrolovat, zda je chyba systémového softwaru viníkem. Chcete-li to provést, musíte zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
V případě, že se po obnovení továrního nastavení setkáte se stejným problémem, může se jednat o problém související s hardwarem, který může být způsoben vadným displejem. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
Poznámka 5 Fotoaparát se automaticky zvětšuje v režimu Pro
Problém:To se děje v profesionálním režimu ... Když se pokusím upravit zaostření ručně pomocí ručního zaostření, fotoaparát sám přiblíží .. A když uvolním posuvník ručního zaostření, nebude se znovu zvětšovat ... Je to velmi nepříjemné je většinou pryč .. Myslím, že jde o softwarový problém, protože kdysi se automaticky nezvětšoval ..
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. Tímto způsobem obnovíte výchozí nastavení fotoaparátu a odstraníte data uložená v mezipaměti. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, proveďte níže uvedené kroky pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Dochází k problému v tomto režimu? Pokud ne, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, může to být způsobeno softwarovou chybou. Musíte zkontrolovat, zda není k dispozici nová aktualizace, která tento problém vyřeší.
Poznámka 5 Hovory směřují přímo do hlasové schránky
Problém:Dobrý den, v poslední době mám problémy s poznámkou 5. Z nějakého důvodu nemohu uskutečnit telefonní hovor. Pokaždé, když se pokusím zavolat někomu, musím zůstat držen několik minut, než skutečně zazvoní. A když se mi lidé pokusí zavolat, jde to rovnou do hlasové schránky. Existuje nějaké řešení?
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít zkontrolovat nastavení telefonu a zajistit, aby všechna volání nebyla směrována přímo do vaší hlasové schránky.
Pokud váš telefon běží na Nougatu, můžete vypnout přesměrování hovorů takto.
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Telefon.
- Klepněte na ikonu Nabídka a poté přejděte do Nastavení.
- Klepněte na Další nastavení.
- Klepněte na Přesměrování hovorů.
- Klepněte na Vždy vpřed.
- Klepněte na Vypnout.
V případě, že jsou nastavení telefonu správná, je dalším krokem zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, musíte kontaktovat svého operátora a zeptat se, zda existují problémy se sítí, které by mohly problém způsobovat.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 5 Videa se ukládají do mezipaměti
Problém:Dostal jsem videa přes Messenger. Když se pokusím hrát, pak to začne dobře, poté se zastaví po několika sekundách a začne znovu od začátku. Videa YouTube se přehrávají několik sekund a poté se začnou ukládat do mezipaměti.
Řešení: Je možné, že problém je způsoben vaším aktuálním připojením k internetu. Zkuste telefon připojit k jiné síti Wi-Fi. Pokud používáte předplatné mobilních dat, ujistěte se, že získáváte připojení LTE.
Pokud problém není způsoben připojením, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, pravděpodobně jste si stáhli aplikaci, která způsobuje tento problém. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.