#Samsung #Galaxy # Note5 je stále považován za aktuální model v této sérii, přestože byl vydán v roce 2015. Je to proto, že jeho nástupce, kterým je # Note7, byl odvolán kvůli problémům s baterií. Navzdory tomu, že jde o dva roky starý telefon, toto zařízení stále funguje velmi dobře. Aplikace běží hladce, fotoaparát pořizuje skvělé snímky a telefon má úžasnou výdrž baterie. Mnoho lidí to používá jako svého spolehlivého každodenního řidiče a je s tím celkem spokojeno. Existují však případy, kdy na tomto telefonu mohou nastat určité problémy. Jedním z takových problémů, kterými se dnes budeme zabývat, je Galaxy Note 5, který se náhodně restartuje a dojde k chybě a další související problémy.

Poznámka 5 Náhodně se restartuje a dojde k chybě

Problém:Dobrý den, už nějakou dobu mám potíže s telefonem. Můj telefon se náhodně restartuje, aplikace se náhodně zhroutí a nenainstaluje nejnovější aktualizaci AT&T. Udělal jsem všechny kroky řešení potíží prostřednictvím tohoto webu a dalších, včetně hlavního resetování dříve, ale vrátil se po více používání telefonu a obnovení aplikací.

Řešení: Pokud jste již provedli hlavní reset a problém stále přetrvává, můžete před uvedením telefonu do servisního střediska ke kontrole udělat ještě jednu věc. Měli byste zvážit blikání aktualizovaného souboru firmwaru do zařízení, protože problém může být způsoben poškozeným softwarem. Stáhněte si soubor firmwaru specifický pro váš model telefonu na webu Sammobile. Na této webové stránce také najdete postup, jak blikat telefon.

Pokud problém přetrvává i po blikání softwaru telefonu, může to již být způsobeno selháním interní součásti. Doporučuji vám přivést telefon do servisního střediska a nechat si jej zkontrolovat, pokud je to váš případ.

Poznámka 5 Stále opakuje aktualizaci Nougat

Problém:Měl jsem poznámku 5 vypnut na několik měsíců, protože jsem upgradoval. Můj nový telefon se rozbil, takže jsem poznámku 5 znovu aktivoval, dokud nedorazí můj náhradní telefon. Když jsem poznámku znovu aktivoval, doporučil mi aktualizaci softwaru. Myslím, že je to nugát. Prochází procesem aktualizace, ale ve skutečnosti se neaktualizuje. Telefon byl znovu aktivován téměř 4 hodiny a šestkrát se „aktualizoval“.

Řešení: Tento problém může být způsoben nedostatečným vnitřním úložným prostorem nebo nějakou formou závady softwaru. Nejlepším způsobem, jak v tomto případě postupovat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda jste schopni úspěšně aktualizovat telefon. Pokud problém přetrvává, zkuste aktualizovat telefon pomocí Smart Switch.

Poznámka 5 Nedostává se aktualizace softwaru

Problém:Mám potíže s aktualizací softwaru v poznámce 5. Nedávno jsem odemkl telefon a nemohu provést aktualizaci systému. Zkoušel jsem inteligentní přepínač, ale nic nedělá. Na mém telefonu nebo obrazovce počítače se nic neobjeví. Jak mohu získat novou aktualizaci?

Řešení: Váš telefon musí splňovat několik podmínek, aby mohl získat oficiální aktualizaci softwaru.

• Váš telefon nesmí být rootovaný.
• Váš telefon nesmí běžet na vlastním softwaru.
• Pokud jste telefon nechali odemknout, měl by běžet v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.

Protože jste telefon nechali odemknout, je pravděpodobné, že v původní síti nefunguje. Pokud je to možné, měli byste jej přivést zpět do původní sítě (použít původní síťovou SIM kartu) a poté zkontrolovat aktualizaci. Pokud to není možné, měli byste provést obnovení továrního nastavení (před provedením resetování nezapomeňte zálohovat data telefonu) a poté pomocí telefonu Smart Switch aktualizujte telefon.

Pokud výše uvedený krok nefunguje, měli byste zvážit ruční blikání aktualizovaného souboru firmwaru do vašeho zařízení. Soubor firmwaru telefonu si můžete stáhnout z webu Sammobile. Pokyny, jak blikat telefon, jsou také k dispozici na webových stránkách.

Chyba S5 restartovaného zařízení SIM nebyla detekována

Problém:zobrazuje zprávu „restartujte zařízení sim nebyl detekován“ i restart sim začal fungovat, ale po několika minutách mě znovu požádá o restartování zařízení. Vytáhl jsem sim ze slotu a všiml jsem si, že je zahřátý. internet také nefunguje. v oznamovací liště se zobrazí znak 4g, ale internet nefunguje. laskavě mi řekněte řešení, jak to mohu opravit.

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete právě teď vyřešit, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, můžete mít vadnou SIM kartu. Zkuste získat novou SIM kartu a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší. Pokud tomu tak není, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Vybíjení baterie extrémně rychlé

Problém:Baterie My Note 5 se extrémně rychle vybíjí. Asi 1% každou minutu nebo tak. Před touto jsem vlastnil Note 2, 4 a 7 a nikdy jsem nic takového neviděl. Cokoli můžu dělat?

Řešení: Nejprve byste měli v tomto případě zkontrolovat, zda software telefonu nějak nezpůsobuje tento problém. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Okamžitě zkontrolujte, zda problém přetrvává i po provedení kroku, a pokud problém přetrvává, přejděte na další.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu stále? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, může to být způsobeno vadnou baterií nebo vadnou interní součástí. V takovém případě byste měli telefon přinést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 má černou obrazovku

Problém:Ahoj, mám poznámku 5, která je zhruba 13 měsíců stará. Začalo to přirozeným problémem s baterií, kdy baterie zemřela mnohem rychleji. Samozřejmě, že telefon byl v záruce, takže jsem poslal e-mail společnosti, od které jsem ho koupil, a upřímně řečeno odpověděli, že to bude stát. Což jsem odpověděl a myslel jsem, jak směšně to znělo, když uvážíme, že je to v rámci záruční regulace. V žádném případě neodpověděli oznámením ani citací. Později asi o 3 týdny později vypršela záruka a spodní část obrazovky přestala fungovat. Úplně spodní doupě, věc je ... moje S ~ pero mohlo být stále registrováno právě v této oblasti. Snažil jsem se vypnout a dát mu několik týdnů pauzu v domnění, že to nebude sledovat, zapnul jsem to a obrazovka byla růžová. Nyní v tuto chvíli měla celá obrazovka růžové čáry a celé kousky. E-mailem jsem společnosti poslal ještě jednou a řekl jsem jim, že do dnešního dne žádná odpověď. Nebylo to kolem kapaliny, jak jsem řekl, že jsem to měl vypnuté.Nedávno jsem se pokusil restartovat počítač, ale nyní je černá obrazovka. i když se kontrolka nabíjení stále rozsvítí. Nemohu jej přepnout do bezpečného režimu ani nic z toho. Zkusil jsem to dát do počítače ny a říká se, že na něm nejsou žádné soubory. Moje společnost je jiskra, místo, kde jsem ji našel, je mobilní stanice v Aucklandu. stejná země jiné město.

Řešení: Pokud je obrazovka vašeho telefonu černá, ale při nabíjení telefonu svítí kontrolka LED nabíjení, je možné, že je sestava displeje vašeho telefonu poškozená. Vzhledem k tomu, že nemáte přístup k nouzovému režimu nebo režimu obnovení telefonu, navrhuji, abyste to přinesli do servisního střediska a nechali to zkontrolovat.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.