Chytré telefony, jako například #Samsung #Galaxy # Note4, jsou vybaveny nejrůznějšími funkcemi, které danému člověku umožňují provádět úkoly, které před mnoha lety dokázal jen počítač. Stále však slouží jako komunikační nástroj s důrazem na volání. Note 4 je jedním z modelů, který poskytuje křišťálově čistou kvalitu hovoru díky aktivnímu potlačení šumu s vyhrazenou funkcí mikrofonu. Existují však případy, kdy na tomto telefonu mohou nastat určité problémy spojené s hovory, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém se zvukem Galaxy Note 4 během vydávání hovorů a další související problémy.
Poznámka 4 Žádný zvuk během hovorů
Problém: Používám Samsung Galaxy Note 4, zpočátku to fungovalo bez problémů. Když se nyní pokouším dovolat, osoba na druhé straně mě neslyší, zatímco já slyším hlasitě a jasně. Abych mohl uskutečnit hovor, musím pokaždé zapnout reproduktor. Prosím, průvodce
Související problém: Dobrý den, můj telefon Samsung Note 4 náhle ztratil zvuk pro odchozí i příchozí hovory. Neslyším volajícího ani mě. Nasazení reproduktoru je stejný problém. Pokud však používám jiné aplikace, jako je Whatsapp nebo Viber, slyším a slyším je na druhé straně. Mikrofon a reproduktor by tedy měly být v pořádku, protože jsem to testoval pomocí hlasového záznamníku. Prosím pomozte.
Související problém: Dobrý den, zdá se, že existuje problém, když mi lidé volají, nebo když jim zavolám, neslyší mě nebo uslyší, jak se mi rozbije hlas. Snažil jsem se volat z různých oblastí a trochu jsem vyčistil vnitřek mikrofonu, abych se ujistil, že tam není žádný prach, ale stále nemám štěstí. Také jsem vypnul redukci šumu a nic se nezměnilo. Lidé mohou slyšet, jestli jsem na reproduktoru, zda jsou sluchátka naprosto v pořádku, ale kdybych to zkusil udělat normálně bez sluchátek nebo dát na reproduktor, nikdo mě neslyší.
Související problém: Tuto Samsung Galaxy Note už nějakou dobu vlastní a nikdy s ní neměl problém, donedávna, když uskutečňuji nebo přijímám hovor, neslyším volajícího a volající neslyší mě. Zkontroloval jsem mikrofon pomocí diktafonu v telefonu, kde mikrofon funguje. takže si nejsem jistý, v čem je problém.
Řešení: Jednou z prvních věcí, kterou je třeba udělat, když během hovorů není slyšet žádný zvuk, je zkontrolovat, zda je hlasitost nastavena na maximální úroveň. Pokud je hlasitost již maximalizována a problém stále přetrvává, restartujte telefon. To umožňuje softwaru inicializovat, což by mohlo problém vyřešit. Pokud problém přetrvává i po restartování telefonu, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou fungovat. Zkuste zkontrolovat, zda v tomto režimu nedochází k problému s hovorem. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Někdy může tento problém způsobit poškozená systémová data. V takovém případě zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Pokud je problém způsoben závadou softwaru, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, zkuste zkontrolovat, zda problém souvisí se sítí. Zkuste přejít na jiné místo a zkontrolujte, zda k problému nedochází. Zkuste také vložit do telefonu jinou SIM kartu nebo použít SIM kartu v jiném telefonu a zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje SIM karta.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
Poznámka 4 Zastaven příjem hovorů
Problém:Moje poznámka 4 z galaxie přestala přijímat hovory. Postupovalo se to postupně v průběhu několika posledních měsíců. Mohu volat a získat dobrý signál, ale telefon nezvoní (zmeškal jsem každý třetí hovor, pak polovinu, nyní si myslím, že všechny hovory. Internet je v pořádku a znovu mohu volat. Také neukazuje, že lidé volali
Řešení: Nejprve budete chtít zkontrolovat, zda problém souvisí se sítí.
- Zkontrolujte, zda k problému nedochází na konkrétním místě.
- Zkontrolujte sílu signálu, který získáváte ze sítě. Pokud dostáváte pouze jeden pruh, může to být důvod, proč máte tento problém.
Pokud je síť v pořádku, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben nějakou formou závady softwaru. Řešení problémů byste měli zahájit vymazáním oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, spusťte telefon v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud k problému dojde i v nouzovém režimu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetování zatím nic do telefonu neinstalujte. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 4 +1 nepřidáno do příchozího hovoru
Problém:Ahoj, používám Samsung Galaxy Note 4 odemčený ze služby Verizon with Cricket Wireless. Čelím spoustě problémů: 1. +1 není přidán do příchozího hovoru: Dostávám VŠECHNY příchozí hovory bez přidání +1 (ale přidává pouze +). Díky tomu jsou všechny příchozí hovory, bez ohledu na to, zda jsou ze seznamu kontaktů, považovány za mezinárodní hovor. Z tohoto důvodu telefon nezobrazuje jméno kontaktní osoby. Kontaktoval jsem svého poskytovatele služeb a společnost Samsung, ale nikdo nemohl tento problém vyřešit. Také jsem použil spoustu aplikací k ručnímu přidání 1 před libovolné číslo nebo odebrání znaménka + před číslem, ale nefunguje to !! 2. Skupinové zprávy nepřicházejí, ale jednotlivé zprávy přicházejí dobře. Toto není problém MMS / skupinového textu z iPhone na Android, protože odesílatel je také z Androidu. Prosím pomozte!
Řešení: Doporučuji zahájit odstraňování problémů zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, je velmi pravděpodobné, že je to způsobeno problémem se softwarem Verizon. Několik dalších lidí, kteří mají zařízení Verizon odemknutá, se také potýká se stejným problémem, když používají telefon v jiné síti. Jedním řešením, které se jeví jako účinné, je deaktivace asistovaného vytáčení. Přejděte do Nastavení> Hovor> další nastavení hovorů> Asistovaná volba. Odtud smažte všechna nastavení a poté toto nastavení vypněte.
Poznámka 4 Žádné pruhy příjmu
Problém: Ve své poznámce Galaxy Note 4 nemám většinou pruhy příjmu, zatímco ve své Galaxy II mám 3 pruhy. Kdekoli v mé blízkosti, tj. Ve městě, Galaxy Note 4 funguje dobře. Bydlím na Tahiti ve Francouzské Polynésii a mým poskytovatelem služeb je Vodaphone. Je Note 4 v zachycení signálu jednoduše nižší než Galaxy II ????
Řešení: Váš telefon může mít problém s anténou. Používáte pouzdro pro telefon? Zkuste to odstranit, protože to může bránit telefonu získat dobrý signál. Měli byste také zkusit obnovit tovární nastavení (nejprve si zálohujte data telefonu) a poté zkontrolujte, zda se příjem zlepšuje. Pokud tomu tak není, může se jednat o problém související s hardwarem. Měli byste telefon přinést do servisního střediska a nechat si ho zkontrolovat, pokud je to váš případ.
Poznámka 4 Bohužel telefon přestal reagovat na chyby během hovorů
Problém: Od poslední aktualizace se zobrazí chyba, když něco dělám na svém telefonu a přijmu hovor. Nemohu odpovědět ani nic dělat, protože se stále objevuje chybová zpráva (bohužel váš telefon přestal reagovat) a vše, co mohu udělat, je kliknout na OK, ale stále se vrací a rychle musím restartovat telefon mezi chybovými zprávami.
Řešení: Protože k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, nejlepším způsobem, jak to vyřešit, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.