Aby smartphone, jako je #Samsung #Galaxy # Note4, fungoval správně, musí být schopen připojení k síti. Po připojení bude moci vlastník využívat několik síťových služeb, jako je uskutečňování hovorů nebo odesílání a přijímání textových zpráv. I když je známo, že tento konkrétní model funguje dobře v jakékoli síti po celém světě, někdy mohou nastat určité problémy, které mu brání v používání určitých síťových služeb. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem se sítí Galaxy Note 4 a dalšími souvisejícími problémy.
Poznámka 4 Žádná servisní síť
Problém:Můj telefon ztratil připojení k síti, žádné hovory ani internet. Nalezené kódy ke kontrole (# 0011 #) říká: Žádná servisní síť: UNLOCK IMEI Certi: PASS, 1 Neznámý ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. POMOC! Rekonstruujte telefon, je to haraburdí? Hardwarová rekvizita? Existuje oprava?
Řešení: První věcí, kterou byste měli v tomto konkrétním případě udělat, je ověřit, zda oblast, ve které se právě nacházíte, má dostatečné pokrytí sítí. Pokud máte jiný telefon, zkuste zkontrolovat, zda přijímá signál (zkontrolujte, zda je ve stejné síti jako váš telefon).
Jakmile se ujistíte, že problém není v signálu, dalším krokem je kontrola SIM karty v telefonu. Vyjměte jej a vložte do jiného telefonu. Stát se mohou dvě věci.
- Pokud nedostáváte žádný signál a objeví se stejná chybová zpráva, můžete mít problém s touto SIM kartou. Zkuste to vyměnit.
- Pokud tam telefon může přistupovat k síti pomocí SIM karty, pak je problém pravděpodobně v telefonu (poznámka 4 sama).
Jakmile zjistíte, že problém je se samotným zařízením, a nikoli se SIM kartou a sítí, pak je nejpravděpodobnějším důvodem, proč se to děje, neúspěšný postup odemykání. Tento telefon mohl být původně uzamčen v konkrétní síti a jeho předchozí majitel jej nechal odemknout.
Řešení potíží, které v tomto případě můžete provést, je obnovení továrního nastavení (před provedením resetování nezapomeňte zálohovat data telefonu). Pokud po resetování dojde ke stejnému problému, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 4 nerozpoznávání SIM karty
Problém: Mám novou poznámku 4. Objednal si nového simíka, který dorazil včera. Říká, že to trvá mezi 1-24 hodinami, než bude sim fungovat. Aktivoval jej a zařízení sim nerozpozná. Šel do EE vyšetřovat. Testovali sim a byl úspěšně aktivován. Funguje s jinými zařízeními, která měli. Zdá se, že zástupce EE si myslí, že jde o problém se zařízením. Dokonce jsem zkusil sim s jiným zařízením, které jsem vlastnil, a fungovalo to úspěšně.
Řešení: Zkontrolovali jste, zda váš telefon není uzamčen v konkrétní síti? Pokud je to tak, bude na vašem zařízení fungovat pouze SIM karta dané sítě. Můžete to zkontrolovat vytočením * # 7465625 # na klávesnici. Zobrazí se nabídka s přehledem Zámek sítě, Zámek podmnožiny, Zámek SP. Pokud jsou všechna nastavení zámku vypnutá, telefon se odemkne. Pokud je síťový zámek zapnutý, je telefon uzamčen.Na některých zařízeních někdy vytáčení kódu nefunguje. Další možností, jak zkontrolovat, zda je telefon uzamčen v síti, je chybové hlášení „PIN pro odblokování sítě SIM“, „Zadejte ovládací klíč zámku sítě“ nebo „Síť uzamčena“.
Pokud je váš telefon odemčeným zařízením a nemůžete používat SIM kartu, zkuste v telefonu obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, měli byste mít možnost telefon vyměnit, protože jste jej koupili jako nové zařízení.
Poznámka 4 Restartuje se, když je slabý síťový signál
Problém:Jednotka se bude neustále restartovat, obvykle v okrajových oblastech. Poprvé jsem šel do oblasti, kde bych ztratil pokrytí Verizonem, když jsem se vrátil k pokrytí Verizonem, nepřipojilo by se to, dokud nebylo restartováno. Zavolal jsem Verizonovi a oni to na konci opravili. Když teď vstoupím do této oblasti, jednotka se někdy začne sama restartovat. Po připojení k nabíjení se přestane restartovat, takže to může být problém s baterií, ale nikde jinde se to nestalo. Nějaké nápady.
Řešení: Když signál v určité oblasti zeslábne, telefon to vykompenzuje zvýšením energie baterie pro zesílení přijímače a vysílače telefonu. Toto je jeden ze způsobů, jak minimalizovat problémy s pokrytím sítě. I když to může zlepšit signál vašeho telefonu, nevýhodou je, že bude používat více energie z baterie, což ji rychle vyčerpá. Další nevýhodou je, že pokud je vaše baterie již stará a nefunguje na optimální úrovni, narazíte na problémy s restartováním nebo vypnutím. Zkuste vyměnit baterii za novou a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Měli byste také zvážit obnovení továrního nastavení a zkontrolovat, zda je tento problém způsoben závadou v softwaru telefonu. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Poznámka 4 Ztráta sítě LTE / VoLTE
Problém: Měl jsem kořen své poznámky před 4 dny. Normálně to běželo 3 dny. Pak jsem najednou ztratil síť lte / volte. V síti lte / volte se stala nestabilní. Snažil jsem se vykořenit, tvrdě resetovat, probleskovat akcie ROM, ale nic nepomohlo.
Řešení: Pokud blikání telefonu s jeho základní pamětí ROM nefunguje, je nepravděpodobné, že se jedná o problém související se softwarem. Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází pouze v konkrétní oblasti. Pokud ano, může v této oblasti dojít k problému s pokrytím. Zkuste také do telefonu vložit jinou SIM kartu a zkontrolovat, zda se nevyskytuje stejný problém. Pokud tomu tak není, zkuste SIM kartu vyměnit.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, zda neobsahuje chyby hardwaru.
Poznámka 4 Není registrováno v síti
Problém: Můj telefon fungoval perfektně, ale bohužel poté, co jsem resetoval svůj telefon a vložil sim, se nepodařilo zaregistrovat v síti „NOT REGISTERED ON NETWORK“. Jak to mohu opravit?
Řešení: Zkuste nejprve vypnout telefon a poté vyjmout SIM kartu. Stiskněte vypínač alespoň na minutu a poté znovu vložte baterii a SIM kartu. Vyskytuje se problém stále? Pokud ano, zkuste zkontrolovat, zda pro vaše zařízení nejsou k dispozici nové aktualizace softwaru (k tomu je třeba připojení k síti Wi-Fi). Podle toho aktualizujte svůj telefon.
Jakmile telefon běží na aktualizovaném softwaru a problém stále přetrvává, zkuste ručně vybrat poskytovatele služeb z nastavení.
- Jdi do nastavení,
- Přejít na Bezdrátové připojení a sítě,
- Klepněte na Mobilní sítě (Pokud není nalezen, klepněte nejprve na „Další nastavení“)
- Nyní klepněte na Síťoví operátoři,
- Po dokončení vyhledávání vyberte svého provozovatele sítě
Dalším faktorem, který byste měli zkontrolovat, že příčinou tohoto problému je, pokud má váš telefon nulový nebo nulový IMEI. IMEI svého telefonu můžete zkontrolovat vytočením * # 06 # na klávesnici. Pokud je null, podívejte se prosím na různá fóra pro Android, jak vyřešit tento problém s null IMEI.
Poznámka 4 Nerozpoznání SIM karty po aktualizaci
Problém:Moje poznámka Samsung 4 po upgradu na lízátko už nerozpoznává sim kartu Myslím, že předtím to fungovalo na kitkat po upgradu, protože to vypadalo, že síť kolísá jako během hovoru, najednou jsem přestal slyšet jinou osobu a po ukončení hovoru a opakování volby se ukázalo, že ne registrován v síti
Související problém: Mám poznámku 4 od společnosti T-Mobile, kterou jsem koupil asi před 9 měsíci, zakořenil jsem ji a všechno fungovalo dobře. Poté, co jsem pracoval v prašné oblasti, kterou jsem si vzpomněl, zařízení nebylo schopno přečíst mou SIM kartu. A nevím, ale právě teď moje poznámka 4 nerozpoznává SIM kartu v mém telefonu. Nějaké návrhy prosím?
Řešení: Pokud k tomuto problému došlo hned po aktualizaci softwaru, může to být způsobeno nějakou formou starých softwarových dat, která nebyla z telefonu zcela odstraněna. Zkuste problém vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží. Zkontrolujte, zda k problému dochází ihned po provedení každého kroku, a pokud problém přetrvává, přejděte na další.
- Vypněte telefon a vyjměte SIM kartu a baterii. Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu nejméně jedné minuty a poté znovu vložte SIM kartu a baterii. Zapněte telefon.
- Zkuste vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, měli byste zkusit použít jinou SIM kartu v telefonu a pokud tato SIM karta funguje, měli byste vyměnit starou SIM kartu.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
