Obsah

• Jak resetovat Galaxy C7 Pro, který už nebude reagovat

Po celou dobu dochází ke zmrazení a zpoždění, zejména pokud vlastníte zařízení základní úrovně, jako je Samsung Galaxy C7 Pro. Častěji se jedná o drobné problémy, protože po několika sekundách budete moci znovu získat přístup k telefonu. Existují však případy, kdy telefon na určité obrazovce zamrzne a přestane reagovat.

Jeden z našich čtenářů uvedl, že jeho Galaxy C7 Pro přestal reagovat, když psal. Výsledkem je, že jeho telefon zobrazuje text, který zadával, když telefon spadl. Zařízení nereaguje na stisknutí vypínače nebo jakýchkoli jiných tlačítek. Neodpoví také, když je telefon připojen k nabíječce.

Problém tohoto problému spočívá v tom, že zanechává dojem, že jde o vážný hardwarový problém. V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s telefonem. Také se s vámi podělím o řešení, které jsme použili k řešení tohoto problému. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a máte podobné problémy, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak resetovat Galaxy C7 Pro, který už nebude reagovat

I když se tento problém může zdát jako velmi vážný problém s hardwarem, častěji tomu tak není a můžete jej skutečně opravit sami a nechat telefon znovu reagovat. Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste to vyřešili ...

První řešení: Nucený restart

Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterií, který často děláme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi, když selhávají, je to podobné jako u telefonů, které mají nevyjímatelné baterie.

Pokud je kombinace provedena správně, je váš Galaxy C7 Pro pevně zapojen k provedení této metody. Ve skutečnosti je to jediná věc, díky které může vaše zařízení reagovat, pokud problém skutečně způsobí selhání firmwaru. Takto to děláte:

• Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

Pokud je kombinace provedena správně, váš Galaxy C7 Pro se normálně restartuje a spustí se na domovskou obrazovku. Poté jej můžete i nadále používat, neexistuje však žádná záruka, že se problém v budoucnu už nikdy nestane.

Na druhou stranu, pokud na ni nereaguje, zkuste to takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Držte obě klávesy společně stisknuté asi 10 sekund.

Je to v zásadě stejné jako výše uvedený postup, jen se ujistíme, že před vypínačem stisknete a podržíte tlačítko pro snížení hlasitosti, protože jinak to nedojde. Pokud na to váš telefon stále nereaguje, přejděte k dalšímu postupu.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Pandoru, která stále havaruje na Samsung Galaxy C7 Pro (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy C7 Pro, který se nezapne (snadné kroky)
• Jak opravit Pandoru, která stále havaruje na Samsung Galaxy C7 Pro (snadné kroky)
• Jak rozmrazit zmrazený Samsung Galaxy J7 Pro (snadné kroky)
• Jak opravit váš Samsung Galaxy J7 Pro, který stále mrzne a zaostává (snadné kroky)

Druhé řešení: Zkuste telefon nabít a proveďte vynucené restartování znovu

Je nutné to udělat, protože baterie vašeho telefonu mohla být úplně vybitá, a přestože to není vážný problém, v některých případech může dojít k selhání firmwaru, protože některé služby a hardwarové součásti nemusí být správně vypnuty. V tomto případě budete řešit několik problémů a oba ve skutečnosti brání zařízení reagovat nebo spustit. Chcete-li to vyřešit, měli byste udělat následující:

1. Připojte nabíječku do zásuvky.
2. Připojte telefon k nabíječce pomocí originálního kabelu.
3. Bez ohledu na to, zda telefon ukazuje, že se nabíjí, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň deset minut.
4. Nyní stiskněte a podržte Snížit hlasitost a Napájení klíče současně pro 10 sekund nebo více.

Pokud telefon stále nereaguje, přiveďte jej zpět do obchodu nebo obchodu, aby se o něj mohl postarat technik. Ale než to skutečně uděláte, zkuste to spustit v režimu obnovení. Pokud bude úspěšný, pokračujte v hlavním resetu:

1. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
2. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
3. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud po obnovení stále přetrvává problém nebo pokud se váš telefon odmítne spustit v režimu obnovení, přeneste jej na technickou podporu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se po aktualizaci stále vypíná a náhodně restartuje [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7 (2017), který zobrazuje chybu „Nastavení se zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Obrazovka Samsung Galaxy J7 nefunguje, ale telefon reaguje na problémy a další související problémy
• Chyba Samsung Galaxy J7 „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy J7 (2017), která se zobrazí „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]