V dnešní době je přístup na internet pomocí chytrých telefonů snadný. Například #Samsung #Galaxy # Note4 umožňuje komukoli připojit se k internetu pomocí Wi-Fi nebo mobilního datového připojení. Máte zajištěno rychlé připojení částečně díky pokročilým rádiovým komponentům, které tento telefon používá.Existují však případy, kdy na tomto zařízení mohou nastat problémy související s připojením. S tím se dnes budeme zabývat, když řešíme Galaxy Note 4 připojenou k Wi-Fi, ale žádný problém s internetem a další související problémy. Shromáždili jsme několik čísel této povahy, která nám byla zaslána do cesty a dále jsme je řešili.

Poznámka 4 Připojeno k Wi-Fi, ale bez internetu

Problém: Nedávno používám wifi zdarma z restaurace Macdonald poblíž mé práce, ale poslední 2 dny moje poznámka 4 řekla, že moje zařízení bylo připojeno k jejich wifi, ale žádný přístup k internetu. opravdu mě to úplně překvapilo. Jsem si vědom, že při použití bezplatné wifi je třeba přijmout všechna pravidla kliknutím na stránku, ale již jsem nebyl schopen získat IP adresu. Také jsem se pokusil použít jinou wifi pro jiného poskytovatele a není tam vůbec žádný problém. Stále ještě mohu získat IP adresu, když je používám, ale ne wifi pro macdonald .. takže pokud mi někdo může s tímto problémem pomoci, děkuji

Řešení: Vzhledem k tomu, že se telefon dokáže bez problémů připojit k jiné síti Wi-Fi, lze předpokládat, že problém spočívá v režimu připojení mezi telefonem a bezdrátovým směrovačem společnosti McDonald’s. Nejprve musíte odstranit toto připojení Wi-Fi z telefonu. Jakmile je odstraněn, pokračujte v restartování telefonu. Jakmile je telefon plně spuštěn, vyhledejte připojení znovu a poté se k němu připojte. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud problém přetrvává, měli byste zkusit požádat pracovníky IT v obchodě McDonald’s o restartování routeru.

Poznámka 4 Nízký signál Wi-Fi

Problém:Mám problémy s WiFi na mé poznámce 4. Podívejte se tedy na mého bratrance a jsme připojeni ke stejné WiFi. Dostanu 1 bar, zatímco on získá 4-5 bar připojení. Sotva mám přístup k žádné ze svých aplikací. Nerad používám svá mobilní data jen ke sledování videa na YouTube a nakonec platím víc, než musím u svého poskytovatele služeb, pomozte mi vyřešit tento hrozný problém, který mi už měsíce způsobuje stres.

Řešení: Má váš telefon nainstalované pouzdro? V některých případech může tento případ zablokovat přístup signálu Wi-Fi k telefonu, zejména pokud je vyroben z kovu nebo jiného materiálu, který blokuje rádiové signály. Zkuste vyjmout telefon z pouzdra a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Pokud váš telefon nemá nainstalován žádný případ, zkuste zkontrolovat, zda k problému dochází pouze v této síti Wi-Fi nebo zda k němu dochází, když je připojen k jiným sítím wi-Fi. Pokud k problému dojde pouze v této síti Wi-Fi, může to být problém se směrovačem. Pokud však k problému dojde, když je telefon připojen k různým sítím Wi-Fi, doporučuji zkontrolovat, zda problém souvisí se softwarem, pomocí obnovení továrního nastavení. Před provedením této akce si musíte zálohovat data telefonu.

Pokud se při obnovení továrního nastavení problém nepodaří vyřešit, může to již být problém související s hardwarem. Navrhuji, abyste to nechali zkontrolovat v servisním středisku.

Poznámka 4 Síťová data nefungují po aktualizaci Marshmallow

Problém: Nainstaloval jsem nejnovější aktualizaci, marshmallow a můj telefon je velmi pomalý! Také moje síťová data vůbec nebudou fungovat! Již jsem provedl obnovení továrního nastavení, již jsem odstranil baterii a restartoval telefon a také jsem změnil nastavení APN na informace o mých operátorech, ale stále nic! P.S Víte, jestli za to mohu žalovat společnost Samsung? Protože mě donutili nainstalovat aktualizaci ne proto, že jsem chtěl, ale proto, že by mě to nenechalo na pokoji, a potřebuji svá síťová data, abych mohl pracovat, když jsem mimo domov, ale teď mě ve velkém! Dík!

Řešení: Pokud se váš telefon po aktualizaci softwaru zpomalí, je nejlepší provést obnovení továrního nastavení. Jelikož jste zmínili, že jste to již provedli, což nepomůže, problém může být způsoben jinými faktory. Je v telefonu nainstalována karta microSD? Zkuste to vyjmout, protože poškozená karta může způsobit tento typ problému. Pokud jde o nefunkčnost síťových dat, měli byste se pokusit kontaktovat svého operátora a zkontrolovat, zda ve vaší oblasti nedochází k problémům se sítí, které by vám mohly bránit v přístupu k předplatnému mobilních dat. Měli byste také zkontrolovat, zda je předplatné mobilních dat stále aktivní.

Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit blikání předchozí verze firmwaru zpět do zařízení. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online.

Poznámka 4 Aplikace nefungují na mobilních datech

Problém:Když jsem kdekoli na Wi-Fi, mohu bez problémů přejít na všechny své aplikace, ale jakmile přejdu na svá mobilní data, nemohu načíst webové stránky google chrome nebo internet explorer. Říká „chyba“. Musím používat Opera k prohledávání internetu. Dalším mým problémem je, že pokud si chci načíst facebook, snapchat nebo instagram, nemůže se připojit, musím zapnout a vypnout mobilní data, než se načte pomalu. Moje WhatsApps, SMS a hovory však proběhly bez problémů. Jsem tak frustrovaný, protože mám LTE sim kartu a mám 4G připojení k internetu, ale nemohu ji používat. Prosím pomozte?

Řešení: Před řešením problémů s telefonem se ujistěte, že problém není způsoben sítí, kontaktujte svého operátora a zeptejte se, zda existují nějaké činnosti související se sítí, které by to mohly způsobit.

Jakmile se ujistíte, že problém nezpůsobuje síť, zkuste nejprve zkontrolovat, zda aplikace třetí strany nainstalovaná v telefonu způsobuje problém spuštěním zařízení v nouzovém režimu. V tomto režimu mohou být spuštěny pouze předinstalované aplikace, zatímco stažené aplikace jsou deaktivovány. Zkontrolujte, zda v tomto režimu fungují vaše mobilní data. Pokud to funguje bez problémů, problém může být způsoben aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud se stále setkáváte se stejným problémem i v nouzovém režimu, doporučuji vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení a zkontrolovat, zda k problému stále dochází. Pokud tak učiní, posledním krokem při odstraňování problémů, který můžete udělat, je obnovení továrního nastavení. Než to provedete, měli byste nejprve zálohovat data telefonu.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.