Vítejte v 75^th součást naší řady článků o odstraňování problémů věnovaných Samsung Galaxy Note 3. Tento model, který byl vydán v loňském roce 2013, je dnes stále docela populární a je ve skutečnosti mnohem výkonnější než většina nejnovějších modelů Android uvedených na trh.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Kromě toho, že nám pošlete e-mail, nás můžete kontaktovat také na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Poznámka 3 Po aktualizaci lízátka dojde k chybě aplikace Gallery

Problém: Ahoj, mám ve Velké Británii Samsung Note 3 on 3 Mobile, který jsem nedávno aktualizoval z Kitkat na Lollipop, když přišlo oznámení. Od aktualizace jsem narazil na problémy s výdrží baterie / nárůstem tepla a zpožděnými / zavěšenými aplikacemi, ale ty byly víceméně vyřešeny aktualizací aplikací a měkkým resetováním a odstraněním oddílu mezipaměti uživatelských dat. Stále však mám problémy s aplikací Fotoaparát nebo Galerie. Aplikace Galerie zamrzne / zablokuje / zhroutí pokaždé, když se ji pokusím použít; fotografie se na něm nezobrazují, i když je mohu najít pomocí aplikace Samsung My Files. Zdá se, že tomu tak je s vloženou kartou micro SD nebo bez ní. Také jsem provedl obnovení továrního nastavení a naformátoval paměťovou kartu, vše bez úspěchu. Můžete vrhnout nějaké světlo na tento problém? Vaše pomoc by byla velmi oceněna. Mnohokrát děkuji.

Řešení: Jsou vaše fotografie uloženy na microSD? Pokud jsou, zkuste použít jinou kartu microSD a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tomu tak není, problém pravděpodobně způsobí vaše microSD. Měli byste jej nahradit novým.

Pokud problém stále přetrvává, i když používáte jinou kartu microSD, dalším krokem je zkontrolovat, zda je problém způsoben určitou aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Chcete-li to provést, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Zkontrolujte aplikaci Fotoaparát a Galerie. Pokud to nezmrzne, problém může být způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, která aplikace to způsobuje, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste se pokusit zkontrolovat, zda jsou pro váš telefon k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru, protože by mohly obsahovat opravu tohoto problému.

Poznámka 3 Problém se snížením výkonu po aktualizaci lízátka

Problém: Narazil jsem na váš web a myslel jsem, že byste mohli pomoci s některými problémy, které mám s telefonem, protože byl v únoru 2015 aktualizován na Lollipop. Mám Galaxy Note 3 (SM-900T). Používání systému Android 5.0 v síti T-Mobile ve Spojených státech. Problémy jsou drobné nepříjemnosti, ale rád bych je vyřešil. Zdá se, že neexistuje žádný vzorec, který bych mohl zjistit, když nastanou problémy. 1 - Některé aplikace budou zaostávat, zejména fotoaparát. Existují případy, kdy stiskem tlačítka spouště pořídím snímek, a před pořízením snímku je 4 nebo 5 sekundové zpoždění a poté další 4 nebo 5 sekund, než mohu snímek zobrazit. 2 - Během rolování obrazovka na několik sekund zamrzne. Když k tomu dojde, musím aplikaci ukončit a znovu otevřít. Nevšiml jsem si to na mé akciové e-mailové aplikaci, ale stává se to poměrně často při používání prohlížeče (Stock nebo Chrome) nebo v jakékoli aplikaci, která se připojuje k Internetu (aplikace pro novinky, Facebook atd.). 3 - V některých případech, když stiskem vypínače odemknete telefon, bude uzamčená obrazovka buď úplně černá, nebo bude vypadat jako statická, s výjimkou malého proužku, který běží shora dolů ve středu telefonu a zobrazuje můj aktuální obrázek na uzamčené obrazovce. Celkový výkon telefonu se zdá být nízký, zejména v posledních několika týdnech. Mám v zařízení dost volného místa (používám 14,49 gb 32,00 systémového úložiště a 4,36 gb 14,61 v úložišti SD) a na chvíli mám v telefonu víceméně stejné aplikace. Jakákoli pomoc s řešením těchto problémů by byla velmi oceněna. Dík.

Řešení: Vypadá to, že po aktualizaci telefonu na Android Lollipop se objevilo několik problémů. Nejlepším způsobem, jak postupovat v tomto scénáři, je zálohovat data telefonu a poté provést obnovení továrního nastavení. Tento postup odstraní všechna stará systémová data, která nebyla během procesu upgradu zcela odstraněna. Tato stará data obvykle způsobují konflikt s novou verzí softwaru, která způsobuje tyto problémy.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Aplikace chybí po aktualizaci lízátka

Problém: Ahoj, nejprve chci poděkovat za nabídku pomoci s problémy se systémem Android. Můj problém je .. Jsem uživatel Samsung Galaxy Note 3 a aktualizoval jsem svůj Android OS na Lollipop a po restartu telefonu jsem mnoho svých aplikací úplně zmizel. Nejhorší jsou některé z těchto aplikací Samsung, které nevím, jak je znovu najít a nainstalovat. Nemohu ani otevřít Google Playstore a přidat. Jsem tak zoufalý ... existuje naděje na obnovení těchto aplikací? Prosím pomozte mi.

Řešení: Zdá se, že jde o ojedinělý případ, protože jsme tento druh problému dříve neobdrželi. Pokud je telefon zapnutý, měli byste se pokusit jej vyjmout. Nechejte baterii po dobu 5 minut a poté ji znovu vložte. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda jsou k dispozici chybějící aplikace.

Pokud problém stále přetrvává, zálohujte data telefonu a obnovte tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Aktualizace se nezdařila

Problém: Nedávno jsem koupil použitou galaxii poznámku 3. Je to telefon T-Mobile, ale je odemčený a s telefonní službou Metro PCS. Pokouším se to aktualizovat, ale jakmile se dostanu ke kroku, kde se telefon skutečně restartuje, zobrazí se chybová zpráva a říká, že stažení aktualizace se nezdařilo vrátit se k továrnímu nastavení. Co navrhujete, abych získal nejnovější aktualizaci?

Řešení: Pokoušíte se získat aktualizaci OTA? Měli byste zkusit použít Kies.Stačí si stáhnout Kies do počítače a poté připojit telefon pomocí kabelu USB k počítači. Jakmile bude nalezena aktualizace, budete vyzváni. Při aktualizaci telefonu postupujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud aktualizace stále nefunguje, když používáte Kies, poslední možností je použít Odina.

Předpoklady

• Stáhněte si do svého počítače ovladače Samsung
• Stáhněte si přesný firmware pro váš telefon
• Stáhnout Odin
• Nabijte baterii alespoň na 80 procent
• Povolte ladění USB v Nastavení> Možnosti pro vývojáře (pro případ, že byste později chtěli problém vyřešit)
• Zálohujte si svá základní data pro bezpečné uchování

Instalace lízátka

• Rozbalte stažený soubor firmwaru zip v počítači.
• Spusťte Odina.
• Restartujte Galaxy Note 3 v režimu stahování (snížení hlasitosti + napájení + tlačítko Domů).
• Připojte svůj Galaxy Note 3 kabelem USB k počítači a počkejte, až ho Odin rozpozná (vedle ID: COM by se mělo objevit modré pole).
• Ujistěte se, že jsou v Odinu zaškrtnuty pouze funkce Auto-Reboot a F.Reset Time.
• Ujistěte se, že NENÍ KONTROLA Přerozdělení.
• Klikněte na tlačítko AP, vyhledejte soubor tar.md5 v rozbaleném souboru firmwaru a stiskněte Start.
• Neodpojujte poznámku 3. Může to chvíli trvat.
• Po úspěšném dokončení by se měla zobrazit zelená zpráva PASS.
• Jakmile se vaše Galaxy Note 3 restartuje, měli byste používat Android 5.0 Lollipop

Poznámka 3 Po aktualizaci lízátka není možnost hromadného mazání e-mailů

Problém: Droidi, aktualizoval jsem se na Lollipop 5.0 a teď nemohu přijít na to, jak „smazat všechny“ e-maily najednou. Neexistuje žádný, smazat vše, když stisknete řádky v levé dolní části telefonu. Tak jsem to dokázal, když to bylo Jellybean 4.3. Mám tolik e-mailů, že by trvalo věčnost klikat na každé políčko vedle každého e-mailu. Musí se mi hromadně mazat, které prostě nemohu najít. Doufám, že mi pomůžete.

Řešení: Vypadá to, že v nejnovější aktualizaci Lollipop nebyla zahrnuta možnost smazat všechny e-maily. I když je to rozhodně efektivnější způsob mazání stovek e-mailů najednou, existuje také nevýhoda mazání důležitých e-mailů.

Jedním z řešení vašeho problému je vyzkoušet některé z nejlépe hodnocených e-mailových aplikací dostupných v Obchodě Google Play a zkontrolovat, zda má některá z nich možnost hromadného mazání e-mailů.

Poznámka 3 Nepřipojení k mobilní síti

Problém: Ahoj, můj samsung note 3 spadl na bok na tvrdý beton a od té doby se nedokázal připojit k žádné mobilní síti. Jak to mohu opravit?

Řešení: SIM karta mohla být při pádu telefonu špatně umístěna. Vypněte telefon a vyjměte SIM kartu. Vložte jej znovu správně a ujistěte se, že je správně zarovnán v zásobníku SIM. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda nyní můžete získat signál.

Pokud stále není žádný signál, zkuste přejít do jiné oblasti, o které je známo, že má dobrý příjem signálu. Měli byste také kontaktovat svého operátora a informovat se, zda ve vaší oblasti existují problémy se sítí.

Jakmile jste vyloučili SIM a síť, nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému je, že pokles vašeho telefonu mohl být ovlivněn. Telefon byste měli přinést do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 3 Wi-Fi nefunguje po aktualizaci lízátka

Problém: Ahoj kluci, aktualizoval jsem svůj Verizon Note 3 na Lollipop před pár týdny a nedávno moje připojení Wi-Fi neumožňuje mému telefonu mít přístup k internetu. Moje 4g funguje perfektně, ale kdykoli připojím telefon k síti Wi-Fi a zobrazí se „připojeno“, můj telefon říká, že nemá připojení k internetu a nemůže načíst žádný webový prohlížeč, hry ani nic jiného vyžadujícího data. Zajímalo by mě, jestli máte ponětí, co to způsobuje nebo jak to opravit. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna.

Řešení: Toto je běžný problém pro mnoho lidí, kteří aktualizovali software svého telefonu na Lollipop. Způsob, jak to vyřešit, je zapomenout na připojení Wi-Fi a znovu se k němu znovu připojit. Také byste měli aktualizovat aplikace v telefonu nebo odinstalovat zastaralé aplikace, které zatím nemají k dispozici žádnou aktualizaci.

Jedním z řešení, které funguje pro většinu lidí, je obnovení továrního nastavení. Před provedením tohoto postupu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Ztráta signálu po aktualizaci lízátka

Problém: Vážený Droid Guye, děkuji moc za web a poskytnutí mnoha užitečných tipů a pomoci při řešení problémů. Nedávno jsem provedl aktualizaci systému na mém Galaxy Note 3 (Verizon) na Android 5 Lollipop. Jaká chyba se zdá být. Od té doby se můj telefonní signál strašně snížil. Často používám 3G nebo horší, zřídka 4G a mnohokrát nemám dostatečnou sílu signálu pro spuštění libovolných datových aplikací (Google Maps, Facebook, Gmail atd.). Děje se to na stejných místech, kde jsem měl před aktualizací plnou službu 4G. Velmi si přeji, abych se mohl vrátit k dřívější verzi. Ve vašich příspěvcích jsem četl, že „návrat“ je téměř nemožný. Můžete mi prosím pomoci vyřešit tuto ztrátu signálu? Jsem připraven požádat Verizon, aby mě nechal vrátit ... nebo získat nový telefon! Děkuji.

Řešení: Než získáte nový telefon nebo se vrátíte k předchozí verzi softwaru, zkuste nejprve v telefonu obnovit tovární nastavení. Než budete pokračovat, nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém stále přetrvává, zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké nové aktualizace softwaru. Nové aktualizace mohou tento problém vyřešit.

Poznámka 3 Žádný režim sítě po aktualizaci lízátka

Problém: Mám note3 a síťový režim na něm není volbou. Má na sobě aktualizovanou lízátko. Jak zkontroluji síťový režim?

Řešení: Jakého nosiče používáte? Váš operátor mohl tuto funkci v aktualizaci Lollipop deaktivovat. Zkuste kontaktovat skupinu technické podpory vašeho operátora a zeptejte se na to. Pokud váš operátor tuto možnost nezakázal, pokračujte v zálohování dat telefonu a poté proveďte obnovení továrního nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Žádný problém se zvukem

Problém: Mám poznámku Samsung SM-N9005 pro Android verze 4.4.2 Můj problém není žádný zvuk, fungovalo to dobře, pak nic. Dokážu to vibrovat při příchozích hovorech znovu žádný zvuk. modrá hlavová sada zubů. Také nemohu přimět řečníka, aby pracoval na hovorech řečníka. ale pokud, až na vibrace, kromě hovoru, můžu mluvit a slyšet osobu jako obvykle. Zmatil jsem s vytažením baterie do továrního nastavení, vymazáním všeho a obnovením z počítače. Jakou bolest může někdo pomoci, prosím. Vyměnil jsem sestavu konektoru 3,5 jack v domnění, že mohla být zaseknutá v režimu sluchátek.

Řešení: Zdá se, že to již může být problém související s hardwarem. Telefon byste měli přinést do autorizovaného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat a opravit.

Poznámka 3 Hudební aplikace se po aktualizaci lízátka zhroutí

Problém: Ahoj, jakmile jsem aktualizoval poslední aktualizaci pro Android. Moje hudba neustále havaruje, kdykoli se pokusím přejít z mých skladeb na jakýkoli jiný seznam skladeb, jako kdybych chtěl přejít k interpretovi. Když chci jít do alba, zhroutilo se to. Když chci přepnout na cokoli kromě písně, dojde k chybě. Je to extrémně nepříjemné.

Řešení: Měli byste se pokusit vymazat mezipaměť a data vaší hudební aplikace. To obvykle řeší tento typ problému.

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Na kartě Obecné klepněte na Správce aplikací.
• Přejeďte doleva na kartu VŠE.
• Přejděte na aplikaci Hudba a klepněte na ni.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na Vymazat data
• Mezipaměť aplikace a data jsou nyní vymazána.

Poznámka 3 Zaseknutý v režimu sluchátek

Problém: Problém s mou poznámkou 3 je, i když sluchátka nejsou připojena, oznámení ukazuje, že jsou připojena sluchátka. Když přehrávám jakékoli video nebo zvuk, nemohu poslouchat z reproduktoru telefonu, ale pokud jsou připojena sluchátka, slyším zvuk a když jsou odpojena sluchátka, neslyším žádný zvuk z telefonu. Pokud mi někdo zavolá, slyším vyzvánění bez připojení sluchátek. Navrhněte prosím jakékoli řešení problému. Děkuji.

Řešení: Pokud má váš telefon pouzdro nebo kryt, nejdříve jej vyjměte. Pomocí stlačeného vzduchu (nebo úst) vyfukujte přímo do zvukového portu telefonu. Tím se uvolní veškeré nečistoty nebo vlákna, která se uvnitř mohou nacházet. Měli byste to také vyřešit vyčištěním zvukového portu pomocí párátka. Připojte sluchátka do zvukového portu a ujistěte se, že je zcela zasunutý. Vytáhněte sluchátka. Pokud ikona sluchátek stále existuje, připojte a odpojte sluchátka několikrát.

Pokud problém stále přetrvává, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Po aktualizaci lízátka zavěsí na hovory

Problém: Ahoj, Droid Guyi, mám problém s poznámkou 3 po aktualizaci Lollipop, o které jsem ještě neviděl nikoho jiného. Jsem uživatel Sprint. Když přijímám hovory od mého manžela nebo syna (také uživatelů Androidu ve Sprintu), můj telefon na ně okamžitě zavěsí, když se pokusím přijmout hovor. Když mi zavolá moje dcera (uživatel iPhone na Sprintu) nebo mi někdo zavolá z pevné linky, mohu bez problému odpovědět. Vzal jsem telefon do obchodu Sprint a oni mi zkusili zavolat s některými ze svých mobilních telefonů Sprint - a můj telefon zavěsil na všechny. Navrhli, abych si promluvil se společností Samsung nebo provedl obnovení továrního nastavení. Mluvil jsem se zástupcem společnosti Samsung v Best Buy. V chatovací místnosti zjistila, že někdo v AT&T hlásil něco podobného a že pomohlo obnovení továrního nastavení. Provedl jsem obnovení továrního nastavení a nechal mě dvakrát zavolat mého manžela - telefon na něm stále visí. Zkoušel jsem také tvrdý reset - problém to nevyřešilo. Nějaké nápady, jak to opravit? Miluji svoji poznámku 3 a před aktualizací jsem s ní měl nulové problémy. Děkuji za jakoukoli pomoc, kterou mi v této věci můžete poskytnout. S přátelským pozdravem

Řešení: Zkusili jste si nechat zkontrolovat Sprint ve vašem účtu? Může to být problém související s účtem. Pokud váš účet nemá žádné problémy, měli byste zvážit aktualizaci softwaru telefonu pomocí Odina.

Předpoklady

• Stáhněte si do svého počítače ovladače Samsung
• Stáhněte si přesný firmware pro váš telefon
• Stáhnout Odin
• Nabijte baterii alespoň na 80 procent
• Povolte ladění USB v Nastavení> Možnosti pro vývojáře (pro případ, že byste později chtěli problém vyřešit)
• Zálohujte si svá základní data pro bezpečné uchování

Instalace lízátka

• Rozbalte stažený soubor firmwaru zip v počítači.
• Spusťte Odina.
• Restartujte Galaxy Note 3 v režimu stahování (snížení hlasitosti + napájení + tlačítko Domů).
• Připojte svůj Galaxy Note 3 kabelem USB k počítači a počkejte, až ho Odin rozpozná (vedle ID: COM by se mělo objevit modré pole).
• Ujistěte se, že jsou v Odinu zaškrtnuty pouze funkce Auto-Reboot a F.Reset Time.
• Ujistěte se, že NENÍ KONTROLA Přerozdělení.
• Klikněte na tlačítko AP, vyhledejte soubor tar.md5 v rozbaleném souboru firmwaru a stiskněte Start.
• Neodpojujte poznámku 3. Může to chvíli trvat.
• Po úspěšném dokončení by se měla zobrazit zelená zpráva PASS.
• Jakmile se vaše Galaxy Note 3 restartuje, měli byste používat Android 5.0 Lollipop

Poznámka 3 Žádná aktualizace lízátka

Problém: Koupil jsem si telefon ze Spojených arabských emirátů a stále pro něj nemám lízátko. Telefon je bez dopravce funguje na každém, pokud potřebuji udělat nějaký snímek obrazovky, řekněte mi. Spouštím 4.4.2 a v poslední době tvrdě pracuji i po obnovení z výroby. Mám na lízátko počkat o něco déle? Líbí se mi oficiální od samsungu žádné odin a root věci.

Řešení: Měli byste se pokusit připojit telefon pomocí kabelu USB k počítači se systémem Kies. Jakmile bude aktualizace k dispozici pro váš telefon, budete o ní informováni. Chcete-li telefon aktualizovat, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Poznámka 3 Špatný zvuk hovoru po odblokování

Problém: Dobrý den, nedávno jsem šel za člověkem, který ho nechal odemknout telefon Sprint Samsung Galaxy Note 3. Poté změnil mého poskytovatele telefonních služeb na Simple Mobile, což je podle mého názoru také produkt TMobile. Ihned po přepnutí si všimnu, že kvalita zvuku mých telefonních hovorů je strašná. V jednu chvíli je jasno a v druhé vteřině tlumené. Zní to spíš tak, jak to zní, když člověk mluví před ventilátorem. Moji volající říkají, že mě také dobře neslyší. Zní to také takto, když právě vytočíte číslo. Existuje nějaká oprava? Prosím pomozte mi.

Řešení: Může se jednat o problém související se SIM kartou nebo sítí.Zkusili jste v telefonu použít jinou SIM kartu? Pokud ne, zkuste použít jinou SIM kartu. Pokud můžete použít SIM kartu jiného operátora, bylo by to mnohem lepší. Pokud je problém stále stejný, nemusí se jednat o problém související se SIM nebo sítí.

Dalším krokem je izolovat příčiny související s aplikací. Chcete-li to provést, spusťte telefon v nouzovém režimu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• V levém dolním rohu obrazovky se zobrazí „Nouzový režim“. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Uskutečněte hovor v nouzovém režimu. Pokud problém zmizí, může to být způsobeno aplikací třetí strany nainstalovanou v telefonu. Zjistěte, která aplikace to způsobuje, a odinstalujte jej.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Při nabíjení zamrzne

Problém: Ahoj, droidi, jsem už skoro rok uživatelem Note 3, ale nedávno jsem si všiml problému s mým telefonem, jak víš, kvůli jeho displeji, používání wifi nebo hraní po dobu 3-4 hodin, poznámka 3 vyžaduje denní nabití, dělám to každou noc, když jdu spát, ale je to pár týdnů, co jsem si ráno všiml, že telefon je úplně zamrzlý, nabitý na 80 až 99% a musím ho restartovat téměř každý den protože to prostě nefunguje, někdy lze zapnout displej, někdy ne, červená LED, která označuje proces nabíjení, není tak jasná, jak by měla být, alarm nefunguje, protože hodiny telefonu právě zamrznou na 1 .24 nebo 2.30 nebo 4 hod. Pomůžete mi prosím vyřešit tento problém? Děkuji, čekám na odpověď 4, přeji hezký den

Řešení: Při nabíjení telefonu byste měli zkusit použít jinou nabíječku. Pokud to problém nevyřeší, zkuste vyměnit baterii telefonu.

Pokud problém přetrvává, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač.
• Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte vypínač, ale pokračujte v stisknutí a podržení klávesy pro zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stisknutím klávesy snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „smazat všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Poznámka 3 Mobilní data se odpojí

Problém: Milujte, co tady děláte. Když se podíváte na dítě, které čelí zitům za prodejním pultem, nedělá nic jiného než zmást lidi. Všechno, co chtějí udělat, je prodat nový telefon… mým posledním problémem je ztráta internetu. Běží dobře a najednou nemá internet, pokud nejsem na Wi-Fi ... pak je to v pořádku. Resetoval jsem zařízení a nic nestáhl. Nechávám to všechno aktualizovat ... Díky bohu za Google zálohování ... bude to fungovat dobře dny nebo dokonce měsíce, pak půjde znovu na jih. Je to telefon od společnosti Att, který jsem odemkl, a teď už mám přímý rozhovor asi rok. Když resetuji jednotku, načte sama nastavení APN. Vypadá to, že je to všechno nastavení TMobil. Přidal jsem, co říká přímá řeč, aby se používalo, ale nefungují. Mám podezření na chybu nebo virus nějakého druhu. Souhlasíte a co se mám pokusit opravit tu starou dívku?

Řešení: Nejprve byste měli zkontrolovat, zda má váš účet přístup k mobilním datům. Dále zkontrolujte, zda má váš telefon správné nastavení APN. Pokud používáte Straight Talk, ujistěte se, že váš telefon má nastavený APN Straight Talk.

Zapojte se s námi

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail na [e-mail chráněn]. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.