#Samsung #Galaxy # J7 je model vyšší třídy v řadě levných smartphonů řady J. Jedním z hlavních prodejních míst tohoto telefonu je jeho 5,5palcový Super AMOLED displej, který má rozlišení Full HD (pro model 2017), díky čemuž je obrazovka skvěle použitelná. Telefon má prémiové hliníkové unibody s nevyjímatelnou baterií, díky čemuž se telefon skvěle drží. Ačkoli se jedná o pevné zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy J7 se automaticky vypíná a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 se automaticky vypíná
Problém:Samsung Galaxy J7 Duo fungoval dobře 1 1/2 roku. Tento týden se začal automaticky vypínat a bez připojení nabíječky jsem jej nemohl znovu zapnout. Úroveň nabíjení ukázala 85%. Po nabití na 100% jsem odpojil nabíječku a mohl jsem telefon používat, dokud se znovu nevypnul. Musel jsem znovu připojit nabíječku, aby to začalo, a úroveň nabíjení řekla 96%. Stalo se to znovu a znovu, dokud při připojení nabíječky stav nabíjení neblikal jen v krátkých intervalech. Odpojil jsem nabíječku a udělal všechny tipy na oživení (resetujte stav baterie až na reset do stavu výroby). Nic nepomohlo. Nyní jsem ji nechal přes noc připojenou k nepřipojené (vypnuté) nabíječce. Dnes ráno to fungovalo asi hodinu a znovu se vyplo. Nyní pouze bliká stav nabíjení, když je připojen k nabíječce. Nelze zapnout. Prosím pomozte. Nějaké nápady, jak vybít baterii bez telefonu? Nebo je baterie vybitá a potřebuji novou?
Díky za jakékoli nápady!
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je simulovat vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud se nerestartuje, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu plechovkou stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky. V případě, že se telefon nabije, zkuste jej zapnout.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
- Měli byste také zkusit zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
Pokud se telefon nenabíjí a nezapíná, je velmi pravděpodobné, že je to již způsobeno vadnou hardwarovou součástí, případně baterií. Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Pokud se však telefon nabíjí a zapne, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 nemá přístup k fotografiím s vykřičníkem
Problém: Mám potíže s obnovením obrázků, které jsou zakryté a s interpunkčním znaménkem. Nerozumím tomu, protože můj telefon má dostatek místa v dostupném prostoru v hlavní jednotce J7 a SD kartě. nevím, co se stalo ... Snažil jsem se provést měkký restart podle pokynů pro řešení problémů Samsung se ztracenými obrázky….
Řešení: Pokud mají fotografie vykřičník, je soubor pravděpodobně poškozený. Pokud jsou fotografie uloženy na kartě microSD, zkuste tuto kartu vyjmout a nechat ji přečíst na počítači. K tomu budete potřebovat čtečku karet. Pokud počítač nemůže přečíst soubory s fotografiemi, je potvrzeno, že jsou poškozené. Můžete se pokusit obnovit soubory s fotografiemi pomocí softwaru pro obnovení souborů v počítači, avšak toto není zaručeno.
Abyste zabránili poškození fotografií, doporučuji použít v telefonu novou kartu microSD nebo pouze nastavit fotoaparát tak, aby ukládal fotografie do interního úložiště telefonu.
J3 se nezapne
Problém:Pokusil jsem se resetovat telefon, zatímco nabíjení bylo 12%. Chcete-li resetovat telefon, kliknul jsem na Zvýšení hlasitosti + Domů + Tlačítko napájení. A moje obrazovka Vypnout, zkusil jsem zapnout telefon různými způsoby, ale nemohl jsem zapnout telefon. Pokusil jsem se všechny tyto níže uvedené klávesy zapnout telefon.
- Zvýšení hlasitosti + Domů + Napájení
- Snížení hlasitosti + Domů + Napájení
Pro snížení hlasitosti + domov + napájení Ukazuje obrazovku jako Stahování a stisknu snížení hlasitosti, které se restartuje, ale vibruje a ukazuje samsung j7 prime a jde spát. U Volume Up + Home + Power není vůbec žádná odezva. Telefon jsem také nabíjel déle než 2 hodiny, ale nic se nestalo.
Řešení: Právě teď budete chtít zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží, abyste se ujistili, že je telefon nabitý.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon alespoň 20 minut.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
- Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
- Zapněte telefon.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Stuck In Boot Logo
Problém:Omylem jsem odstranil fotoalbum se všemi svými obrázky. Bylo mi řečeno, abych něco stáhl, abych získal obrázky. Stáhl jsem si program, ale nyní přestal fungovat úplně. Jedinou obrazovkou, která se objeví, je černá obrazovka a bliká “Samsung Galaxy J7 ″ zaměstnanec společnosti t mobile se pokusil restartovat systém, vymazat data / obnovit tovární nastavení a několik dalších věcí a nic nefungovalo.
Řešení: Je ve vašem telefonu nainstalována karta microSD? Pokud ano, zkuste jej odebrat a postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Simulujte vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zvážit blikání telefonu souborem firmwaru. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
J7 Získávání neuspořádaných textových zpráv od jednoho kontaktu
Problém:Mám samsung J7 a dostávám zprávy od mého přítele (s iPhone 6s Plus), které přicházejí ve 2-4 zprávách a jsou vždy zmatené. Musím je dešifrovat. To se neděje s nikým jiným než s ní. Co můžu dělat?
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Jakmile to provedete, odstraňte vlákno textové konverzace dotčeného kontaktu a poté zkontrolujte, zda k problému stále dochází.
Odesílání textových zpráv J7 se nezdařilo
Problém: aktivoval moji službu / telefon 1. 10. 2017. Dne 10. 2. 2017 jsem se pokusil odeslat textovou zprávu a stále se mi zobrazování zprávy nezdařilo. Požádal jsem manželku, aby mi poslala textovou zprávu, a žádný text jsem neobdržel. Byl jsem na telefonu a chatoval s Tracfone (poskytovatel služeb). Došli k závěru, že jejich systém / aktivace ukazuje, že moje služba by měla fungovat. Došli k závěru, že to musí být telefon. Telefon je zcela nový. Vaše pomoc je vítána.
Řešení: Pokud je váš účet již aktivní, zkuste telefon restartovat. Tím se obnoví připojení telefonu k síti a obvykle se tento konkrétní problém vyřeší.
