#Samsung #Galaxy # J7 je často považován za levný smartphone, přesto je umístěn na horním konci rozpočtového modelu, protože nabízí několik prémiových funkcí. Jedním z hlavních prodejních míst tohoto zařízení je jeho velký 5,5palcový Super AMOLED displej s rozlišením Full HD. Se svým osmijádrovým procesorem a 3 GB RAM (pro verzi 2017) se telefon nejlépe používá pro různé multimediální úkoly. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, kdy obrazovka Galaxy J7 ztmavla a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců.Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka J7 byla černá
Problém:Ahoj, obrazovka mé galaxie Samsung zčernala v práci dnes zčernalě, obrazovky byly trochu popraskané a poškozené, ale používal jsem ji o pár minut dříve. Bliká něco doleva po levé straně asi o tloušťku cm toho, co vypadá jako obrázek. Pokaždé, když bliká, také vibruje. Každých pár minut vydává také divné statické zvuky pro dělené seskoky a vůbec se nevypne. Měl bych to jen rozbít kladivem a získat nový telefon? Také nevím, jaký systém Android nelze zkontrolovat.
Související problém:Ahoj, mám Samsung J7 s černou obrazovkou, která nesvítí. Nabije se, zapne se a rozsvítí se tlačítka domů a kontrolka nabíjení atd., Ale na obrazovce nic nevidím. Můžete mi vůbec pomoci? Mnohokrát děkuji.
Související problém: Ahoj, My Galaxy J7 bylo upuštěno asi před měsícem. Nyní je obrazovka černá a světla na tlačítku pro návrat a okno ve spodní části se nerozsvítí. Existuje snadná oprava? Jakákoli pomoc by byla skvělá.
Řešení: První věcí, kterou budete v tomto konkrétním případě muset udělat, je restartovat telefon, protože to obvykle problém obvykle vyřeší, zejména pokud je způsoben závadou softwaru. Pokud je obrazovka po restartu stále černá, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyjměte kartu microSD z telefonu.
- Spusťte telefon v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, doporučuji zde obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou sestavou displeje a může být nutné jej vyměnit za nový. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka J7 bliká různými barvami a nereaguje
Problém: Minulý týden začala moje obrazovka dělat divné věci na mém Samsungu J7. Začalo to statickými linkami, které byly fialové / růžové barvy a na různých místech blikaly na obrazovce i mimo ni. Během 2 hodin se celá obrazovka změnila na staticky růžovou a fialovou a obrazovka telefonu již vůbec nereagovala na dotyky. Obrazovka, kterou začali zapínat a vypínat, měla stejný statický vzhled a telefon vibroval, když začal blikat. Přinesli to Verizonu a oni s tím nemohli nic dělat. Vyměnili jej za záruku. Problém je v tom, že všechny mé fotografie za posledních 5 nebo 6 let jsou v telefonu (měly zálohovat do cloudu, ale nejsou tam) a potřebuji je, než telefon předám společnosti Verizon. Telefon se bude nabíjet, ale počítač jej nerozpozná. Má také zámek PIN kódu a nemohu jej odemknout, protože obrazovka nereaguje. Pomoc!
Řešení: I když to vypadá jako problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben poškozeným displejem, můžete pomocí níže uvedených kroků pro řešení problémů obnovit data z telefonu.
- Vyjměte kartu microSD z telefonu.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, měli byste pokračovat v obnově dat telefonu.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti telefonu. Restartujte telefon a zkontrolujte, zda jste schopni obnovit data telefonu.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, pak k obnovení dat telefonu budete muset nejprve vyměnit displej telefonu.
Obrazovka J7 bliká šedými vodorovnými čarami
Problém: Používal jsem svůj mobilní samsung J7, pak najednou obrazovka bliká, najednou jsou na obrazovce vodorovné šedé čáry. Už jsem vyzkoušel všechna doporučení, která jsem četl z webových stránek, ale stále nefunguje.
Řešení: Pokud je ve vašem telefonu nainstalována karta microSD, doporučuji vám ji před provedením níže uvedených kroků pro odstranění problémů odebrat.
První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je provést simulované vytažení baterie, které se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud problém přetrvává i poté, zkuste spustit telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete jej muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadným displejem.
