#Samsung #Galaxy # A5 je jedním z prémiových modelů střední třídy společnosti, která uspokojí zákazníky, kteří chtějí telefon, který vypadá jako vlajková loď, ale jako takový nestojí. Verze tohoto telefonu z roku 2017 využívá 5,2palcový displej Super AMOLED s rozlišením Full HD. Používá hliníkový rám s ochranou Gorilla Glass 4. Zařízení využívá procesor Exynos 7880 v kombinaci s 3 GB RAM, což poskytuje plynulý uživatelský zážitek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že obrazovka Galaxy A5 přestane reagovat a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Obrazovka A5 přestává reagovat

Problém:Při provádění některých akcí obrazovka přestane reagovat. Např. Když přetáhnete ikonu na obrazovku, může se tam ikona dostat, ale zamrzne, když je tam, obrazovka nereaguje na žádný dotek. Pokud stisknu tlačítko napájení, pak se domovské tlačítko probudí a poté jej odemkne, bude reagovat na dotyk znovu. Provedl jsem obnovení továrního nastavení. Také jsem si všiml, že telefon je horký, zejména při nabíjení. Používám standardní nástěnnou nabíječku.

Řešení: Jelikož jste již v telefonu provedli obnovení továrního nastavení, ale problém stále přetrvává, je bezpečné vyloučit jakékoli závady softwaru, které by mohly problém způsobovat. Je možné, že digitizér nebo jiná interní součást nefunguje správně. Skutečnost, že se telefon zahřívá, může také znamenat poškození baterie nebo zkrat během nabíjení telefonu.

Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka A5 bliká symbolem Samsung

Problém:Galaxie mých manželů právě bliká symbolem Samsung. Nevypne se a nemá tušení, co dělat. Bude to muset mít tovární nastavení. Bude vykuchaný, aby ztratil své obrázky a videa.

Řešení: Existuje několik kroků pro řešení potíží, které lze provést nejprve před obnovením továrního nastavení.

• Pokud má váš telefon kartu microSD, vyjměte ji. Poté proveďte simulované vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
• Nejprve nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut a poté jej spusťte v nouzovém režimu. Pokud máte přístup do tohoto režimu, může problém způsobovat aplikace, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tímto smažete data svého telefonu.

Obrazovka A5 zamrzne a nereaguje na dotek

Problém: Ahoj, mám problémy s mojí samsung galaxií A5 už týden. Poprvé to začalo, když jsem na svém zařízení hrál hru, když náhle zamrzlo, zdálo se, že nefunguje žádná dotyková reakce ani žádné z tlačítek, fungovala pouze jedna kombinace, což bylo snížení hlasitosti a domovské tlačítko pro restartování zařízení. restartoval se po 8 sekundách a znovu zamrzl. Pokusil jsem se vyčistit oddíl mezipaměti, pokusil jsem se o obnovení továrního nastavení zařízení, pokusil se obnovit jeho základní firmware pomocí odinu, což všechno nemělo úspěch. jakákoli pomoc by byla velmi oceněna, děkuji.

Řešení: Docela jste provedli všechny kroky pro řešení potíží, které je možné provést, abyste odstranili jakékoli závady související se softwarem, které by mohly způsobit tento problém. Zdá se, že je to bohužel způsobeno hardwarovou komponentou, která nefunguje správně. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka A5 je černá po pádu

Problém:Moje žena upustila Samsung A5. Zapne se, ale obrazovka bude černá. Při spuštění také vydává zábavný zvuk. Ne normální zvuk. A zdá se, jako by si dlouho neudržel svoji moc. Téměř je třeba zapojit.

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, je možné, že problém je způsoben závadou softwaru. Chcete-li to opravit, budete muset v tomto režimu obnovit tovární nastavení. Tímto smažete data svého telefonu.

Pokud obrazovka v režimu obnovení zůstane černá, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben poškozeným displejem. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Obrazovka A5 je vypnutá, nezapíná se

Problém:Používal jsem galaxii A5 a všechno bylo v pořádku, dokud se to nestalo. Druhý den jsem jej připojil k nabíječce a poté, co jsem kliknul na tlačítko napájení, abych zjistil, co je to baterie. ukázalo se, že 93%, takže jsem dlouho kliknul na tlačítko zapnutí telefonu a místo toho, abych ho zapnul, zůstal vypnutý, nic nefunguje, obrazovka je vypnutá, žádné světlo z žárovky nahoře. Vyzkoušel jsem všechno a klikal jsem na všechna tlačítka najednou při každé objednávce a způsobu. než utratím spoustu peněz za to, abych to napravil, mohu něco udělat?

Řešení: Zkuste stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud tomu tak není, budete muset nechat telefon zkontrolovat v servisním středisku.