#Samsung #Galaxy # A5 je prémiové zařízení střední třídy, které nabízí několik funkcí, které jsou obvykle vyhrazeny pro vlajkové modely. Kvalita sestavení tohoto telefonu z roku 2017 je celkem dobrá, protože má hliníkový rám s 5,2palcovým Super AMOLED displejem. Zařízení běží na Androidu Nougat a má osmijádrový procesor s 3 GB dostupné RAM, což umožňuje plynulý uživatelský zážitek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou autentizace Galaxy A5 při připojení k problému s Wi-Fi a dalším souvisejícím problémům.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Chyba ověřování A5 při připojení k Wi-Fi
Problém:ahoj, mám Samsung Galaxy A5. pokaždé, když se pokusím připojit k WIFI, říká se, že došlo k chybě ověřování. stává se to u každého účtu wifi bez ohledu na to, kde. Vyzkoušel jsem všechna řešení na internetu a nic nefungovalo, včetně vašeho řešení. Šel jsem do laboratoře a nevěděli, jak to opravit. udělal jsem reset a zůstalo to stejné. prosím pomozte!!
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že zadáváte heslo správně. Pokud používáte klávesovou aplikaci třetí strany, je nejlepší se nejprve vrátit zpět k základní klávesové aplikaci.
Měli byste také zkontrolovat, zda ke stejné chybě nedojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud se v tomto režimu můžete připojit k síti Wi-Fi, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že problém přetrvává, proveďte obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, musíte telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohl být problém související s hardwarem.
A5 Náhodné restartování se nezapíná
Problém:Dobrý den, mám problém s mým samsung galaxy a5 (2017). Asi týden se náhodně restartoval a došlo k problému s nabíjením zařízení. od nynějška se sám vypnul a už ho nemůžu zapnout. nemám ponětí, co mám dělat, tak bych ocenil nějakou pomoc v této záležitosti. Když byl telefon v poslední době, měl stále energii, takže baterie nezemřela. Také si nejsem jistý, jakou verzi systému Android jsem nainstaloval do svého zařízení.
Související problém: moje samsung galaxy A5 se sama vypnula a nyní se znovu nezapne. Také to nic neudělá, když jej připojím k nabíjení. Vyndal jsem baterii a když ji vložím zpět, aniž bych se čeho dotknul, obrazovka Samsungu se rozsvítí, vibruje a hned se vypne. Musím to jednou restartovat a nedokážu to udělat znovu. potřebuji pomoci!
Související problém: Mám Samsung A5 (A500F). poslouchal jsem písničky a pak jsem položil telefon na postel a venku byl deštivý den. Po několika minutách, kdy stisknu tlačítko napájení, se automaticky vypnul a nezapnul. další den jsem dal svůj telefon na změnu a také jsem dal svůj telefon před sluncem, aby se můj telefon trochu zahřál. ale stále můj telefon nereaguje. plz pomozte mi to opravit
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Nezapomeňte odstranit všechny nečistoty a nečistoty přítomné v tomto portu.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Můžete také zkontrolovat, zda se telefon nabíjí z USB portu počítače.
- Vyjměte kartu microSD z telefonu, pokud ji máte nainstalovanou.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud se telefon nezapne, zkuste zkontrolovat, zda máte přístup do režimu obnovení. Odtud budete muset provést obnovení do továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém s hardwarem.
A5 se náhodně vypne
Problém:Můj telefon fungoval perfektně, dokud jsem nedostal sim pouze od 3, nyní se začal několikrát denně vypínat a trvá asi 10 sekund, než se znovu zapne a baterie se přes noc vybije, baterie se nestáhnou, žádné další aplikace stažené, baterie se zdá dobře, byl jsem ve 3 obchodech, ale nemohu najít nic špatného, co mohu udělat
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda je problém způsoben nějakou závadou softwaru. Zkuste nejprve spustit telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že k problému dojde v nouzovém režimu, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Zkontrolujte, zda problém přetrvává i poté.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
A5 Neodesílat ani přijímat obrazové zprávy
Problém: Dobrý den, mám Samsung Galaxy A5, který jsem koupil repasovaný z mobilní sítě T, kterou používám na Cricketu (při zapnutí se stále zobrazuje „t mobile“ a stále má znějící zvuk) Mluvení a internet fungují skvěle. Umím také psát. Nemohu však odeslat ani textový obrázek, ani jej přijmout. Když jeden obdržím, má schránku se zprávou, kterou lze stáhnout a stáhnout, ale nestáhne se. Prostě mi to dá lištu na zpracování a poté se po chvíli vrátí zpět na tlačítko pro stažení bez stažení obrázku. Vzal jsem to na kriket i na mobilní zařízení a oni o tom nemají tušení. Opakovaně zkontrolovali nastavení a jsou správná. Stáhl jsem si nový systém (myslím, že marshmallow) a stále mám problém. Vyjmul jsem baterii a několikrát ji dal zpět, ale marně. Máš nějaké nápady? Pomoc prosím! Dík!
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že telefon má nesprávné nastavení APN, pokud není schopen odesílat nebo přijímat obrazové zprávy. U kriketu je nastavení následující.
- Název: Internet
- APN: ndo
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
- Port multimediálních zpráv: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Typ APN: výchozí, mms, fota, hipri, supl
- Protokol APN: IPv4
- Roamingový protokol APN: IPv4
- Zapnutí / vypnutí APN: ZAPNUTO
Přístup k nastavení APN v telefonu
- Klepněte na ikonu Nastavení (na domovské obrazovce nebo v aplikacích).
- Klepněte na Mobilní sítě.
- Klepněte na Názvy přístupových bodů.
- Klepnutím na vybraný APN upravíte aktuální nastavení daného přístupového bodu.
- Upravte nastavení tak, aby odpovídalo uvedenému nastavení
A5 stále hledá službu
Problém: Moje Galaxy A5 službu nevyzvedne, pouze zůstane na hledání. Poté následuje oblast, kde je slot pro SIM kartu velmi horký, dokud SIM kartu nevyjmu. se pokusili vymazat mezipaměť a obnovit tovární nastavení. Vložil jsem svou sim kartu do jiného telefonu a funguje to naprosto dobře. Pokud byste mohli pomoci vyřešit tento problém, bylo by to velmi oceněno.
Řešení: Vypadá to, že se jedná již o problém související s hardwarem, protože se část telefonu, kde je umístěna SIM karta, zahřívá. Budete to muset přivést do servisního střediska a nechat to zkontrolovat.