Obsah

• Odstraňte problém s Galaxy A20 s chybou „zjištěna vlhkost“

Samsung Galaxy A20 nemá certifikaci IP68, takže není voděodolný. Pokud je v nabíjecí stanici vlhkost, může se zobrazit varování „Detekována vlhkost“ a proces nabíjení se může okamžitě zastavit. To zabrání dalšímu poškození tekutin telefonu i nabíječky. Pokud se zařízení stále zapíná a neohřívá, toto varování může být jen známkou toho, že v portu nabíječky je malé množství kapaliny, kterou musíte okamžitě vyřešit.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů se zařízením Galaxy A20 s varováním „Zjištěná vlhkost“. Musíte být dostatečně praktičtí, abyste se zbavili vlhkosti z portu a provedli všechny další nezbytné postupy, aby váš telefon fungoval dokonale a obnovil normální proces nabíjení. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí stejný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňte problém s Galaxy A20 s chybou „zjištěna vlhkost“

Varování detekované vlhkosti se většinou objeví pouze v případě, že je v nabíjecím portu vlhkost, takže naší první prioritou by bylo to vyřešit. Poté a jsme si jisti, že to není jen kvůli některým stopám vlhkosti, pak se budeme zabývat dalšími možnostmi. Tady je to, co musíte udělat ...

Krok 1: Vyčistěte port USB / Charge a opravte varování o detekci vlhkosti

Než to uděláte, musíte telefon úplně vypnout, aby v případě, že je v nabíjecím portu skutečně vlhkost, nevznikly žádné komplikace. Jakmile je zařízení vypnuto, zkuste to udělat:

1. Získejte malý kousek hedvábného papíru a poté jej vložte do portu. Nechejte tkáň minutu nebo dvě, ujistěte se, že absorbuje vlhkost, pokud nějaká existuje. Možná to budete muset udělat několikrát, abyste se ujistili.
2. Foukejte do portu, abyste se zbavili nečistot a dalších prvků, které by mohly bránit správnému kontaktu konektorů. Pokud máte plechovku se stlačeným vzduchem, nechte ji vyrazit.
3. Podívejte se do portu a zkontrolujte, zda jsou kolíky na správných místech a nejsou ohnuté. Pokud je kolík ohnutý, zkuste jej narovnat pomocí pinzety, ale buďte jemní, abyste jej ještě více nepoškodili.

Poté, co se ujistíte, že v nabíjecím portu není vlhkost a že jsou všechny konektory v pořádku, zkuste telefon znovu nabít a zkontrolujte, zda se chyba stále zobrazuje. Pokud ano, přejděte k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 zamrzlý na určité obrazovce. Zde je postup, jak to opravit.

Krok 2: Fyzicky zkontrolujte kabel a nabíječku

Je zřejmé, že poté, co se ujistíte, že v nabíjecím portu není vlhkost, je možné, že ji telefon dokáže detekovat z kabelu, který slouží k přemostění proudu z napájecího adaptéru. Musíte tedy fyzicky zkontrolovat oba konce kabelu, abyste se ujistili, že po něm nejsou žádné stopy ani stopy po vodě. Kromě toho se musíte také ujistit, že v procesu nabíjení nejsou žádné vlákna, nečistoty nebo jiné cizí materiály.

Musíte také zkontrolovat samotný napájecí adaptér. Zkuste zjistit, zda není vlhkost a jiné cizí materiály nebo dokonce křivé konektory. Můžete použít malý kousek tkáně a vložit jej do portu, aby absorboval vlhkost, nebo použít pinzetu, abyste se zbavili vláken a nečistot. Poté, co se ujistíte, že s kabelem nebo adaptérem není problém, zkuste telefon nabít a pokud problém přetrvává, zkuste další krok.

Krok 3: Zkontrolujte možné známky poškození kapalinou

Senzor nezjistí pouze vlhkost v nabíjecím portu, ale také v jiných částech telefonu. Pokud jste věděli, že telefon v určitém okamžiku zvlhl, vždy existuje možnost, že se voda dostala do vašeho zařízení, a to může být důvod, proč se stále zobrazuje chyba „zjištěna vlhkost“. Nejlepší věc, kterou to potvrdíte, je zkontrolovat váš indikátor poškození kapaliny Galaxy A20 ‘(LDI):

1. Vyjměte přihrádku na kartu SIM.
2. Podívejte se do slotu pro SIM kartu a najděte malou nálepku.
3. Pokud je samolepka bílá, je váš telefon v bezpečí před poškozením tekutinou, ale pokud se samolepka změnila na červenou, růžovou nebo fialovou, znamená to, že je vaše zařízení poškozeno tekutinou. V takovém případě přiveďte telefon zpět do obchodu.

Za předpokladu, že se chyba stále zobrazuje, i když LDI nevykazuje žádné známky poškození kapalinou, přejděte k dalšímu kroku.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje chybu „Fotoaparát selhal“

Krok 4: Zkuste obejít chybu „zjištěna vlhkost“

V tomto okamžiku je možné, že je chybová zpráva spuštěna nějakým druhem problémů s firmwarem nebo závadami. Pokud potřebujete telefon silně nabít, abyste mohli pokračovat v odstraňování problémů, měli byste vyzkoušet následující postup. Není to opravdu řešení, ale určitě vám pomůže tak či onak:

1. Připojte nabíječku do funkční zásuvky.
2. Druhý konec kabelu připojte k nabíječce a druhý k telefonu.
3. Varování se zobrazí, jakmile je telefon připojen k nabíječce a proces nabíjení se zastaví.
4. Tentokrát restartujte telefon, když je připojen k nabíječce.
5. Váš telefon může pokračovat v nabíjení, aniž by vás po restartu uvítalo varování.

Krok 5: Spusťte svůj Galaxy A20 v nouzovém režimu a nabijte ho

Ve výchozím nastavení se služba, která zpracovává nabíjení, nenačte, když je telefon v bezpečném režimu, takže se tato chyba při nabíjení telefonu v tomto režimu přirozeně nezobrazí. Není třeba říkat, že telefon můžete úspěšně nabíjet. Pokud tedy ještě nechcete vyřešit problém s telefonem, ale chcete jednoduše doplnit baterii, spusťte telefon v nouzovém režimu, pokud nechcete provést předchozí krok:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Jakmile zařízení přejde do tohoto režimu, stačí jej připojit k nabíječce a nechat ji plně nabít baterii.

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A20, který běží pomalu

Krok 6: Master reset Galaxy A20 a zkontrolujte, zda se chyba nezobrazí

Musíte to udělat, pokud chyba „zjištěna vlhkost“ nezmizela ani po provedení předchozích postupů. Tím se vyloučí možnost, že problém je s firmwarem. Pokud problém přetrvává i po resetování, můžete očekávat, že se jedná o problém s hardwarem a měl by se o něj postarat technik.

Zálohujte tedy všechny své důležité soubory a data, poté obnovte tovární nastavení telefonu a zkontrolujte, zda se poté správně nabije:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
7. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se i po resetování stále zobrazuje chyba „zjištěna vlhkost“, musíte telefon přivést zpět do obchodu nebo obchodu.

Doufáme, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Samsung Galaxy A20 s varováním o detekci vlhkosti. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.