Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které se neustále restartuje

Problémy s výkonem se mohou čas od času vyskytnout a zdá se, že tomu tak je u některých majitelů Samsung Galaxy A20. Jeden z našich čtenářů nás kontaktoval s tím, že jeho telefon se nyní sám restartuje a že jej již nemůže správně používat. Když nastane tento problém, restartování se většinou stane, když to nejméně očekáváte nebo když děláte něco důležitého.

Není to opravdu vážný problém, ale je to velmi nepříjemné, protože se budete neustále ptát, kdy by k problému mohlo dojít. Jinými slovy, nebudete si moci užívat zařízení ze strachu, že by došlo k restartu. Proto je třeba tento problém okamžitě vyřešit a to je to, co zde děláme.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A20, který se stále restartuje. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit, o jaký problém jde, a doufejme, že to napravíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které se neustále restartuje

Při odstraňování problémů se smartphonem, který se neustále restartuje, musíte být dostatečně důkladní, abyste mohli určit, o jaký problém skutečně jde, a opravit ho. Také nechceme, abyste ztratili některé ze svých souborů a dat, takže musíme být také opatrní. Se vším, co bylo řečeno, byste měli udělat následující:

První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu a pozorujte

První věcí, kterou musíte udělat, je restartovat telefon v nouzovém režimu, abyste dočasně deaktivovali všechny aplikace třetích stran. Je velmi důležité, abyste tento postup provedli, protože jsou chvíle, kdy aplikace způsobí, že se telefon sám restartuje. Chcete-li zařízení restartovat v nouzovém režimu, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
2. Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
4. Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.

V tomto režimu pečlivě sledujte svůj telefon, abyste zjistili, zda se telefon stále sám restartuje, i když jsou všechny aplikace deaktivovány. Pokud je problém vyřešen, je potvrzeno, že to skutečně způsobuje aplikace. Dále je třeba postupovat takto:

1. Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
2. Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy se telefon sám restartuje.
3. Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.

Na druhou stranu, pokud se váš telefon stále restartuje, i když je v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje chybu „Instagram se stále zastavuje“

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení

Je také možné, že jste v telefonu změnili některá nastavení, která tento problém způsobila. Chcete-li to vyloučit, resetujte všechna nastavení, aby se všechna vrátila zpět na výchozí tovární nastavení. Nebojte se, žádný z vašich souborů nebude smazán. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Pokud se váš telefon stále restartuje, zkuste další řešení.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Další možností je, že mohla být poškozena mezipaměť systému. K tomu také čas od času dojde, a když k tomu dojde, mohou také nastat problémy s výkonem. Musíte to vyloučit vymazáním oddílu mezipaměti. Zde je postup:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Jakmile dokončíte vymazání oddílu mezipaměti a váš Galaxy A20 se stále restartuje sám, zkuste provést další řešení.

Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Poté, co provedete všechny tyto postupy pro řešení potíží a váš Galaxy A20 se stále restartuje, další věcí, kterou musíte udělat, je reset. Bude schopen tento problém vyřešit, ale můžete přijít o některé soubory. Než to uděláte, nezapomeňte si vytvořit kopii důležitých dat a souborů. Po zálohování odeberte své účty google a samsung, abyste nebyli uzamčeni. Až to všechno dokončíte, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Samsung Galaxy A20, který se neustále restartuje. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A20 zamrzlý na určité obrazovce. Zde je postup, jak to opravit.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.