Obsah

• Oprava Galaxy A10, která se zasekla na černé obrazovce smrti

Když se smartphone zasekne na černé obrazovce a přestane reagovat bez ohledu na to, co děláte, pak tomu říkáme Černá obrazovka smrti (BSoD). Není to opravdu běžný problém, ale občas se objeví a často vyústí v nereagující zařízení. Ale na rozdíl od toho, co si mnozí uživatelé myslí, že se jedná o problém s hardwarem, je to častěji problém s firmwarem, který si můžete sami opravit, aniž byste museli podniknout výlet do obchodu nebo obchodu.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A10, který se zasekl na černé obrazovce. Podělím se s vámi o několik řešení, která můžete použít, aby váš telefon znovu reagoval. Tento problém lze vyřešit, pokud vaše zařízení nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození. Pokračujte tedy ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Ale pokud máte jiný problém s telefonem, přejděte na naši stránku pro řešení potíží, protože jsme již řešili stovky problémů nahlášených vlastníky. Kurz je, že na našem webu již existují řešení nebo alespoň existují podobné problémy, které jsme již vyřešili. Zkuste tedy najít ty, které jsou podobné nebo souvisí s vaším problémem. Pokud však potřebujete další pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Oprava Galaxy A10, která se zasekla na černé obrazovce smrti

Je důležité věnovat čas kontrole telefonu, zda nevykazuje známky fyzického nebo kapalného poškození. Jako vlastník byste měli vědět, zda je fyzický stav vašeho telefonu. Pokud došlo k pádu nebo zvlhnutí a pak se tento problém začal, nemá smysl jej odstraňovat. Jednoduše jej přiveďte do obchodu a nechte to zkontrolovat technikem. Ale za předpokladu, že neexistují žádné známky fyzického nebo kapalného poškození, je třeba udělat následující:

První řešení: Vynutit restart telefonu k vyřešení problému s černou obrazovkou

Pokud k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu nebo příčiny, pak je to pravděpodobně jen selhání systému. Úplně první věcí, kterou musíte udělat, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie a je velmi efektivní při opravě poruch nebo závad firmwaru. Ve skutečnosti to může být jediná věc, kterou musíte udělat, aby telefon znovu reagoval. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo déle.

Pokud se logo zobrazuje, zatímco držíte klávesy pro snížení hlasitosti a vypínač, znamená to, že problém byl vyřešen. Koneckonců to, co se zde snažíme dosáhnout, je přimět váš telefon reagovat. Pokud je však telefon po prvním pokusu stále přilepený na černé obrazovce, proveďte ještě několikrát stejný postup, než přejdete k dalšímu postupu.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A10 se náhodně restartuje. Zde je postup, jak to opravit.

Druhé řešení: Nabijte svůj Galaxy A10 a proveďte vynucený restart

Vybitá baterie většinou není problém, protože jakékoli zařízení okamžitě zareaguje, jakmile jej uživatel připojí k nabíječce připojené ke zdroji napájení. Existují však chvíle, kdy telefon nereaguje také na nabíječku. Tehdy došlo k selhání firmwaru, což může nastat také v případě, že zařízení necháte vybít baterii. Je to proto, že některé služby a komponenty nejsou řádně vypnuty, když telefonu dojde šťáva. Ve výsledku se budete potýkat s několika problémy, jejichž výsledkem bude nereagující zařízení. Chcete-li to vyloučit, musíte udělat následující:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
2. Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
4. Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
5. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
6. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.

Pokud jste byli schopni přimět telefon reagovat pomocí některého z těchto dvou řešení, pak je problém s firmwarem. Pokud se však stejný problém vyskytne i v budoucnu, zvažte resetování telefonu, aby byl tento problém jednou provždy vyřešen. Před obnovením nezapomeňte vytvořit zálohu důležitých souborů a poté postupujte podle těchto kroků, protože tento druh obnovení je o něco více než obvyklý reset prostřednictvím nastavení.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Na druhou stranu, pokud telefon i po tomto postupu zůstal zaseknutý na černé obrazovce smrti, je na čase podniknout tento výlet zpět do obchodu a nechat telefon zkontrolovat, protože jde o možný problém s hardwarem.

ČTĚTE také: Samsung Galaxy A10 se odpojí od WiFi sítě. Tady je oprava.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Samsung Galaxy A10, který se zasekl na černé obrazovce smrti. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.