Od majitelů Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) jsme obdrželi spoustu problémů s aplikacemi, takže jsem do tohoto příspěvku zahrnul tucet problémů. Pokryl jsem běžné problémy, které se mohou vyskytnout jak v předinstalovaných aplikacích, tak v aplikacích třetích stran, včetně toho, že nebudu moci pomocí aplikace Galerie používat více obrázků, Obchod Play se nepodaří stáhnout a nainstalovat aplikaci, dojde k chybě aplikace atd.

Galaxy S6 po aktualizaci již nemůže přesouvat obrázky

Problém: Pokud jde o aplikaci Galerie, organizoval jsem fotografie z fotoaparátu do různých alb. V jednom okamžiku proces vyzbrojil zmrazení buď během nebo po přesunutí některých obrázků. Takže jsem stiskl klávesu vpravo dole na telefonu. Vrátil se do galerie, ale nemohl přesunout žádné další fotografie. Ve zprávě bylo uvedeno: „nelze přesunout fotografii.“ Snažil jsem se to potom po chvíli to fungovalo znovu. Ale pak to zase zamrzlo. Čekal jsem přes noc, než to zkusím znovu, ale stále jsem nebyl schopen přesouvat fotografie do alb. Nějaké návrhy? Zcela nový telefon, aktivovaný včera. Nyní došlo k aktualizaci softwaru, ale nepamatuji si, jestli to bylo před nebo po začátku problému. Dík. - Linda

Řešení: Možnost vytvářet alba je nyní nativní funkcí aplikace Galerie S6 a měli byste to být schopni bez problémů, jako je tento. Ale protože se vám to již stalo, nejúčinnějším způsobem, jak to opravit, je vymazat mezipaměť a data aplikace galerie. Můžete přijít o alba, která jste již vytvořili, ale pokud to znamená, že po tom bude plavba hladká, pak to stojí za tu námahu.

Obchod Play ukazuje, že instaluje aplikaci, ale nedokončí se

Problém: Jdu do obchodu s hrami a pokusím se stáhnout aplikaci, která ukazuje, jak se lišta pohybuje, a říká instalace, ale nikdy se to nestane. Také také nemohu nic aktualizovat.

Řešení: Jen se ujistěte, že máte aktivní připojení k internetu a že se neaktualizuje žádná jiná aplikace. Pokud se vám při pokusu o stažení aplikace nezobrazí žádná chyba, musí to být jen drobná závada. Vynuceně zavřete obchod Play a zkuste to znovu; často to potom funguje. Pokud ne, vymažte data z Obchodu Play. To by mělo stačit.

Stále se objevuje oznámení o aktualizaci firmwaru, e-maily se neaktualizují

Problémy: Mám 2 problémy. 1. Tato aktualizace chce neustále instalovat nejnovější aktualizaci softwaru, přestože byla právě úspěšně nainstalována. Po třetí době jsem právě začal ignorovat správce aktualizací. 2. Zdá se, že Microsoft Exchange synchronizuje všechny složky, kromě toho, že již nebude aktualizovat stav nepřečtené pošty. E-maily čtené v počítači zůstávají v mobilním zařízení nepřečtené.

Řešení: Řešení vašeho prvního problému je stáhnout všechny zbývající aktualizace. Několik aktualizací se může dostavit najednou, když Samsung již některé zaváděl a telefon byl právě aktivován nebo používán. Jakmile si všechny stáhnete, oznámení vás již nebude bugovat, dokud výrobce nebo váš dopravce nevydá další.

Pokud jde o druhý problém, zkuste znovu nastavit e-mail a ujistěte se, že jsou všechna nastavení správná.

Zvuk Galaxy S6 se při nahrávání videa rozmazal a zasyčel

Problém: V zásadě na mém SnapChatu, kdykoli nahrávám video během přehrávání hudby prostřednictvím telefonu (Galaxy S6), hudba vydává syčivý zvuk a je téměř rozmazaná ... Existuje řešení?

Řešení: Zkuste přehrát hudbu a nahrát video pomocí aplikace Stock Camera, abyste zjistili, zda syčivý zvuk stále existuje. Pokud tomu tak není, pak je problém se SnapChatem a není možné s tím nic dělat, ale nahlásit problém vývojáři.

Pokud však zvuk při nahrávání videa stále syčí, i když je k dispozici základní kamera, problém je v telefonu a zjevně dochází k rušení mezi kamerou a zesilovačem. Přesto s tím nemůžete udělat nic jiného, ​​než nahlásit problém. Váš poskytovatel nebo společnost Samsung o tom již možná věděli a již mají řešení. Určitě tedy stojí za zavolání.

Aplikace Galaxy S6 neustále padají

Problém: Ahoj. Mám svůj S6 několik měsíců bez problémů, ale teď se to stále zhroutí a dává této bohužel aplikaci zastavenou chybu a nemůžu dělat nic, jako memo zvyklý otevřít, nemůžu psát text a tolik dalších aplikací, prosím, pomozte mi.

Řešení: Pokud tento problém začal po aktualizaci, stačí vymazat oddíl mezipaměti a to by mělo udělat. Pokud by však bylo spuštěno bez zjevného důvodu, může to být vážný problém s firmwarem. Musíte si zálohovat data a provést hlavní reset.

Ikony aplikací zmizely, domovské obrazovky byly smazány

Problém: Vzhledem k tomu, že jsem telefon dostal v různých dobách, aplikace zmizí z přední obrazovky. Pokusil jsem se uzamknout obrazovku, ale stále to udělal. Včera v noci odstranila celou stránku aplikací. Aplikace jsou stále v sekci aplikací, která zobrazuje všechna moje stahování. Ale musím se vrátit a znovu je přenést na přední obrazovku a znovu vytvořit různé bloky aplikací. Nějaké nápady, jak tomu zabránit?

Řešení: Pokud jste si stáhli spouštěč jiného výrobce, zkuste jej odinstalovat. Pokud však používáte základní aplikaci TouchWiz, vymažte její mezipaměť a data, ale také přijdete o všechny domovské obrazovky, které jste vytvořili. Až je však příště vytvoříte, nebudou již mazány. Pokud však selže vše ostatní, hlavní reset to napraví za vás.

Galaxy S6 nezobrazuje ID volajících

Problém: Můj telefon nezobrazuje jména lidí, kteří mi volají. Načetl jsem kontakty do vnitřní paměti telefonu a také mám kontakty nahrané do svého účtu Gmail. Zdá se, že telefon má problémy se zobrazením příchozích podrobností, když zaregistruji číslo jako + 1864xxxxxxx, ale zobrazí příchozí hovory, které jsou registrovány bez formátu +1864. Jsem zmatený, protože jsem neměl žádné problémy s mým Samsung S3. Prosím, pomozte, pokud můžete.

Řešení: Myslím, že kontakty, které nebudou zobrazovat ID volajícího, mají duplikáty. Odstranit nebo sloučit tyto duplikáty do jednoho kontaktu, který by problém vyřešil. Můžete také zkusit vymazat mezipaměti a data kontaktů i úložiště kontaktů, ale nejprve si kontakty zálohujte. Na základě vašeho popisu jsou to jen věci, které musíte udělat.

Galaxy S6 nemůže načítat e-maily

Problém: Na mém Samsung Galaxy S4 jsem byl schopen zobrazit e-maily uložené do vlastních složek. Mám účet Hotmail. Na svém novém Samsung Galaxy S6 mohu načíst vlastní složky, ale složky jsou prázdné. Zobrazuje se následující chybová zpráva: „Žádné e-maily,“ „Možná máte e-maily, které ještě nebyly načteny ze serveru.“ Jak mohu načíst e-maily ze serveru? Dík.

Řešení: Zapněte synchronizaci účtu a pokud problém přetrvává, stačí znovu nastavit e-mail.

Galaxy S6 zobrazuje „Aktualizace seznamu kontaktů…“

Problém: Kontakty se aktualizují navždy po nejnovější aktualizaci dnes ráno. Nemohl jsem najít tlačítko synchronizace. Udělal jsem obrazovku pro obnovení, vymazal datový oddíl a restartoval. Stále se kontakty aktualizují navždy. Doufám, že můžete pomoci?

Řešení: Vymažte mezipaměti i data služeb Kontakty a Úložiště kontaktů a to by mělo být provedeno. Pamatujte však, že všechny kontakty uložené v paměti vašeho telefonu budou smazány. Ty, které jsou uloženy na SIM nebo online, zůstanou nedotčeny.

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku VŠE.
5. Přejděte na položku Kontakty (poté na Úložiště kontaktů) a klepněte na ni.
6. Klepněte na Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na Vymazat data a poté na OK.

Zabraňte tomu, aby obrázek kontaktů Google nahradil obrázky kontakty v telefonu

Problém: Víte, jak mohu zabránit tomu, aby obrázky kontaktů Google nahradily obrázky kontaktů v aplikaci Stock Contacts na Galaxy S6.

Řešení: Zakázat synchronizaci kontaktů pro váš účet Google.

Majitel si stěžuje na několik problémů s novým Galaxy S6

Problém: Nenávidím tento telefon, vylepšený, protože jsem miloval Galaxy S4.

1. Bluetooth nemůže probudit telefon, i když je to registrované zabezpečené zařízení. Někdy se stránky, když použiji Google, naše heslo pro probuzení Samsung. Mám udělat obojí? Nebo došlo ke konfliktu?
2. Otisk prstu Budu pracovat a zamkne mě. Moje heslo by ho neodemklo. Datum se tak stalo dvakrát a já jsem byl bez přístupu po dobu 4 dnů, než jsem mohl zavolat své ženě na jiném telefonu. Velmi nebezpečné. Nakonec jsem to požádal o moje heslo Google a dostal se dovnitř.
3. Stále vyžaduje odemknutí kolíkem na mých určených zabezpečených místech.
4. Telefon zadá nové 1 nebo 2 sekundy na zadání PINu, než se setmí. Obvykle mi trvá 4 nebo 4 pokusy, než se odemkne.
5. Nativní aplikace kalendáře je opravdu naštvaná. Nepovoluje vytáčení telefonu z místa ani kopírování a vkládání. Bývalá nativní aplikace pro Samsung 4 to umožňovala. Aplikace také nezobrazuje přílohy našich poznámek při schůzce.
6. Aplikace pro nativní zprávy nebude číst zprávy, pokud je jich více. Často to neuvidí “” nebo si přečte novou zprávu. A po přečtení zprávy již neposkytuje nabídku možností ... žádné slovní příkazy „“ odpovídat, přeposílat, mazat ”“. To je absurdní, že by tyto funkce odstranili z toho, co ve 4 fungovalo tak dobře.
7. Některá data zadaná do kontaktů se nesynchronizují mezi platformami za účelem výměny serveru, zejména pokud se tak děje prostřednictvím aplikace Cardcam.

Problémů je více, ale ty jsou nejnaléhavější. Děkujeme, že jste pomohli a možná to sdělili společnosti Samsung. Chystám se přepnout na iPhone, cítím se tak frustrovaný. Jsem prezidentem významné neziskové organizace a nemohu uvěřit, jak neproduktivní jsem se stal od upgradu, DOWNGRADING na Galaxy S6.

Návrh: U zcela nového telefonu je to spousta problémů a většina z nich se objeví v tomto seznamu, protože neodpovídají vašim preferencím. Pokud se nejedná o skutečný problém, odstraňování problémů nelze použít. Navrhuji tedy, pokračujte a přepněte na iPhone, tento telefon není jen pro vás.

Galaxy S6 zobrazuje stránku, která navrhuje stáhnout náhodnou aplikaci

Problém: Když poprvé zapnu telefon, obvykle, když se pokusím otevřít aplikaci pro zasílání zpráv, objeví se aplikace obchodu Google Play, která chce nainstalovat nějakou náhodnou aplikaci. Několikrát jsem provedl celkový restart.

Řešení: Je to zjevně reklama. Co se vlastně stane, je to, že se objeví webová stránka a navrhne vám instalaci aplikace, ale častěji znak Zavřít (X) nelze snadno najít, takže místo zavření stránky na ni klepnete. Tentokrát budete přesměrováni na stránku Obchod Play, která automaticky otevře Obchod Google Play. Chcete-li to opravit, najděte aplikaci, ke které je reklama připojena, a odinstalujte ji. Pokud se vám nedaří najít viníka, jednoduše resetujte telefon.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.