Obsah
- Proč váš systém PS4 nebude stahovat ani instalovat aktualizace?
- Odstraňování problémů s aktualizací PS4
- Doporučené hodnoty:
- Získejte pomoc od nás.
Pokud se váš systém PS4 neaktualizuje a nemáte tušení, proč tomu tak je, měl by vám pomoci tento průvodce řešením problémů. I když konzolu PS4 můžete určitě použít hned po vybalení z krabice, aktualizace softwaru jsou nezbytné k vyřešení známých problémů a přinášejí nové změny pod kapotou. Některé hry také nebudou online, pokud v softwaru konzoly není spuštěna nejnovější aktualizace. Z těchto důvodů nemáte důvod skutečně zabránit aktualizacím systému.
Někdy se však systém PS4 nemusí vůbec aktualizovat. Naštěstí mohou být problémy s aktualizací běžné, ale jsou to také některé ze snadno řešitelných problémů. Podívejme se, jak můžete vyřešit svůj vlastní problém s aktualizací.
Proč váš systém PS4 nebude stahovat ani instalovat aktualizace?
Existuje několik důvodů, proč váš systém PS4 aktualizaci nenainstaluje. Níže zjistíte, jaké jsou.
Připojení k internetu je pomalé nebo přerušované.
Abyste mohli nepřetržitě stahovat hry a aktualizace, potřebuje váš PS4 slušnou rychlost internetu. Ujistěte se, že máte v konzole rychlost alespoň 3 Mb / s. Chcete-li zjistit, jak vysoká je rychlost internetu na vašem PS4, můžete provést test rychlosti sítě.
Pokud používáte wifi doma, ujistěte se, že se signál neustále neodpojuje, protože by to mohlo přerušit aktualizace. V případě potřeby zvažte připojení konzoly k routeru pomocí síťového kabelu.
Servery Sony jsou nefunkční.
Servery mohou čas od času přejít do režimu offline. Pokud se vám při pokusu o aktualizaci zobrazuje chybová zpráva, může to být indikátor výpadku probíhajícího serveru. Protože chyby serveru samy o sobě zmizí, je třeba přeskočit aktualizaci a počkat na vyřešení problému.
Software PS4 blokuje aktualizace.
Pokud používáte upravený, neoficiální software pro systém PS4, mohou být aktualizace systému od společnosti Sony blokovány. Abyste mohli systém aktualizovat, možná budete muset upravit některá nastavení upraveného softwaru nebo znovu nainstalovat oficiální software PS4.
Neznámá závada softwaru.
V některých případech může dokonce i oficiální software narazit na chybu a zabránit instalaci nejnovějších aktualizací. V takovém případě zkuste problém obnovit obnovením továrního nastavení softwaru nebo inicializací konzoly.
Odstraňování problémů s aktualizací PS4
Oprava problémů s aktualizací PS4 je často snadná. Níže uvádíme řešení, která můžete vyzkoušet.
- Odstraňte potíže s připojením k internetu.
Nejprve se chcete ujistit, že váš systém PS4 netrpí problémy s pomalým nebo přerušovaným připojením. Proveďte test rychlosti a zjistěte, zda je rychlost v pořádku. Ujistěte se, že řešíte problémy s Wi-Fi (pokud používáte bezdrátové připojení).
- Proveďte ruční nebo offline aktualizaci systému PS4.
Pokud vůbec nedochází k žádnému problému s připojením k internetu, ale vaše konzole stále nebude přímo stahovat aktualizace z internetu, zkuste provést aktualizaci systému PS4 offline.
- Smazat oznámení.
Někteří uživatelé systému PS4 hlásili, že závada oznámení může dočasně zablokovat instalaci aktualizací. Zvažte smazání oznámení a zjistěte, zda to bude fungovat. Zde je postup:
-Vybrat Oznámení.
-Zmáčkni Tlačítko Možnosti na ovladači.
-V nabídce vyberte Vymazat.
-Vybrat Vybrat vše.
-Vybrat Vymazat.
- Jakmile odstraníte všechna oznámení, zkuste aktualizaci znovu nainstalovat ručně. - Nainstalujte aktualizaci prostřednictvím nouzového režimu.
Stejně jako běžný počítač se systémem Windows můžete svůj systém PS4 spustit v nouzovém režimu a provádět řadu věcí, z nichž jednou je aktualizace systému. V nouzovém režimu lze spustit pouze ty nejzákladnější funkce, takže pokud dojde k závadě v aspektu pokročilejšího aspektu softwaru, aktualizace v tomto režimu může fungovat.
Podle následujících pokynů spusťte konzolu do bezpečného režimu a proveďte aktualizaci odtud:
-Vypněte úplně PS4.
- Jakmile je konzola zcela vypnutá, stiskněte a podržte tlačítko Napájení tlačítko na předním panelu PS4, dokud neuslyšíte dvě pípnutí.
-Uvolněte Napájení tlačítko po druhém pípnutí, ke kterému by mělo dojít přibližně sedm sekund po prvním pípnutí.
- Připojte ovladač ke konzole pomocí kabelu USB a poté stiskněte Play Station knoflík.
-V nabídce Nouzový režim zvolte Možnost 3 [Aktualizovat systémový software].
Získejte pomoc od společnosti Sony.
Pokud váš systém PS4 ani po provedení výše uvedených řešení nenainstaluje aktualizaci, musí za tím být neznámá chyba hardwaru nebo závada softwaru. Chyťte společnost Sony a naplánujte si s nimi schůzku na opravu.
Doporučené hodnoty:
- Jak opravit ovladač PS4 se nepřipojí ani nesynchronizuje | Snadné kroky
- Jak opravit Call of Duty Modern Warfare stále havaruje Xbox One
- Jak opravit zhroucení hry na PS4 | Nereaguje a mrzne
- Jak opravit nekompletní instalaci Steam (3) | Nepřipojím se
Získejte pomoc od nás.
Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte náš YouTube kanál TheDroidGuy pro řešení problémů.