Obsah

• Jak opravit Galaxy Note10 se nespáruje se sluchátky Bluetooth

Ačkoli váš Galaxy Note10 stále umožňuje kabelové připojení sluchátek pomocí speciálního adaptéru USB-C, je pohodlnější, když místo toho použijete pouze bezdrátové sluchátko nebo sluchátka. Samsung v tomto ohledu jasně sleduje společnost Apple tím, že se zbaví 3,5mm konektoru pro sluchátka, což rozhodně není v pohodě. A zatímco ztráta všudypřítomného konektoru je pro ně rozhodně špatná volba, přináší nám také blíže k poznání, že bezdrátová sluchátka jsou spolehlivá a jsou hodně pohodlná. Sluchátka a sluchátka Bluetooth jsou nyní věcí, takže není divu vědět, že s nimi může mít problémy spousta uživatelů. V tomto příspěvku vám pomůžeme vyřešit problém, pokud se vaše sluchátka Bluetooth nepřipojí k vašemu Galaxy Note10.

Důvody, proč se sluchátka Bluetooth nemusí spárovat s vaším Samsungem

Existuje několik příčin problémů s připojením Bluetooth mezi zařízeními. U tohoto konkrétního problému může mít Galaxy Note10 potíže s připojením nebo spárováním se sluchátky Bluetooth kvůli jedné z následujících možností:

• Stará nebo nekompatibilní verze Bluetooth
• Rušení signálu
• Chyba zařízení
• Problémy s dosahem (mimo rozsah, přerušovaný signál, slabý signál)
• Problém se softwarem

Jak opravit Galaxy Note10 se nespáruje se sluchátky Bluetooth

Problémy s připojením Bluetooth lze obvykle opravit. Řešení většiny problémů s technologií Bluetooth je často jednoduché a lze je provést za několik sekund až několik minut. Pokud se ocitnete v situaci, kdy se vaše Bluetooth sluchátka nepřipojí k vašemu Samsung Galaxy Note10, musíte postupovat podle níže uvedených doporučení.

Obnovte připojení Bluetooth

Přepínání připojení Bluetooth je často efektivní způsob, jak vyřešit většinu problémů souvisejících s Bluetooth. To platí, pokud se zdá, že zařízení Bluetooth má potíže s párováním s jiným zařízením. Pokud byla vaše sluchátka dříve připojena k zařízení Galaxy Note10 a nyní má problém s navázáním připojení, nezapomeňte přepnout funkci Bluetooth v obou zařízeních. Některá zařízení Bluetooth bude pravděpodobně třeba restartovat, aby se obnovilo připojení, abyste to mohli udělat. U vašeho Samsung Galaxy Note10 jednoduše stáhněte oznamovací lištu z horní části a odtud přepněte Bluetooth.

Zkuste k zařízení Samsung Galaxy Note10 připojit jiné zařízení Bluetooth

Než budete pokračovat v podrobnějších krocích pro řešení potíží, měli byste nejprve vědět, zda problém pochází z vaší Galaxy Note10. Budete to chtít provést připojením dalších sluchátek Bluetooth (je-li to možné). Pokud narazíte na stejný problém s jiným zařízením Bluetooth, problém pravděpodobně pochází z Note10. Budete muset své řešení problémů zaměřit na svůj telefon pokračováním v našich návrzích v tomto příspěvku.

Pamatujte, že jako uživatel můžete provést jen omezenou sadu kroků pro řešení potíží. Pokud zbytek potenciálních řešení pro váš Note10 nic nezmění, možná budete muset získat pomoc od společnosti Samsung. Dobrou zprávou je, že většina problémů s Bluetooth je opravitelná na uživatelské úrovni, takže existuje velká šance, že opravíte i svůj.

Zkontrolujte interference signálu

Bluetooth pracuje na 2,4GHz rádiové frekvenci, což je také rádiové pásmo používané jinými běžnými bezdrátovými zařízeními, jako jsou wifi routery, mikrovlnné trouby, bezdrátové telefony, bezdrátové reproduktory, dětské chůvičky, bezdrátové kamery, telefony atd. To může způsobit problém, pokud na této frekvenci vysílají další více zařízení, která jsou v dosahu vašich Bluetooth sluchátek a Galaxy Note10.

V průběhu let výrobci zařízení vylepšovali svá zařízení Bluetooth, u nichž lze nyní bezpečně říci, že interference signálu mezi zařízeními by nyní měla být vzácná. Správně navržené zařízení Bluetooth by mělo být schopné relativně snadno odrazit rušení signálu z jiných zařízení. Díky hlavně přeskakování frekvencí rozprostřeného spektra může být zařízení negováno, protože zařízení náhodně rotuje mezi 70 frekvencemi v rámci svého rozsahu. Tato rotace probíhá velmi rychle každou sekundu (mění se 1 600krát každou sekundu), takže je téměř nemožné, aby se jakákoli dvě zařízení Bluetooth v dosahu vzájemně rušila. Jiná zařízení mohou použít jiný způsob, jak se vyhnout rušení pomocí technologie zvané Adaptive Frequency Hopping nebo AFH. Jde o to, že je velmi nepravděpodobné, že by se zařízení Bluetooth v tuto chvíli vzájemně rušila, ale problém není zcela nemožný. Chcete-li zkontrolovat, zda nedochází k rušení signálu Bluetooth, můžete dělat tyto věci.

Opravte rušení signálu Bluetooth

Zkontrolujte fyzické překážky. Silné stěny vyztužené ocelí mohou blokovat bezdrátové signály. Jelikož zařízení Bluetooth obvykle vysílají slabý signál pouze na 1 miliwatt, je možné, že se váš Galaxy Note10 nepřipojí k vašim sluchátkům Bluetooth, pokud je mezi nimi překážka. Skleněné, kovové, betonové nebo silné stěny mohou signál snižovat, takže zařízení udržujte blízko sebe.

Vyberte jiný kanál routeru. Některé směrovače mohou interferovat s jiným zařízením Bluetooth, pokud náhodou vysílají na stejné frekvenci. Chcete-li zjistit, zda tomu tak je, zvažte změnu kanálu routeru na jiný. Pokud nevíte, jak se to dělá, požádejte o pomoc svého poskytovatele internetových služeb nebo nahlédněte do dokumentace routeru.

Drž se dál od mikrovln. Je nepravděpodobné, že to může být hlavním důvodem vašeho problému, ale pokud jste si všimli, že se zdá, že máte problém, jen když jste v kuchyni nebo v konkrétní místnosti nebo na konkrétním místě, může to být příčinou třetí strany . Přesuňte se dále od zdrojů mikrovlnné energie nebo zářivkového osvětlení.

Restartujte zařízení Galaxy Note10 a Bluetooth

Pokud se váš Samsung Galaxy Note10 v tuto chvíli stále nepřipojí k vašim Bluetooth sluchátkům, zvažte restart obou zařízení. U Note10 jej můžete restartovat několika způsoby. Restartování je běžná oprava problémů se sítí, takže to budete chtít udělat, pokud zatím žádný z návrhů nepomohl. To může fungovat, pokud je příčinou problému dočasná chyba, která způsobí, že systém zamrzne nebo přestane reagovat. Pokud jste to ještě nezkusili, určitě to udělejte tentokrát. Zkuste jej nejprve normálně restartovat stisknutím tlačítka Napájení a otevřete nabídku zavádění. Poté vyberte možnost Restartovat a zkontrolujte, zda to funguje.

Dalším způsobem, jak restartovat zařízení, je současné stisknutí a podržení tlačítka snížení hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo do zapnutí obrazovky zařízení. To simuluje účinek odpojení baterie od zařízení. Pokud to funguje, může to zařízení odemknout.

Pokud pravidelné restartování nepomůže, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Přidržte jej stisknutou a podržte vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhá procedura restartu se pokusí simulovat účinky vyjmutí baterie. U starších zařízení je odpojení baterie často účinným způsobem při opravě nereagujících zařízení. Pokud se nic nezměnilo, přejděte k dalším návrhům.

Pravidelné restartování zařízení alespoň jednou týdně může být přínosné. Pokud máte tendenci zapomínat na věci, doporučujeme nakonfigurovat telefon tak, aby se restartoval sám. Můžete si naplánovat provedení tohoto úkolu pomocí těchto kroků:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Péče o zařízení.
3. Klepněte na tříbodku v horní části.
4. Vyberte Automatický restart.

Vymažte všechna spárovaná zařízení Bluetooth

Obnovte svůj Galaxy Note10 vymazáním všech zařízení Bluetooth, která s ním byla dříve spárována. Je možné, že seznam Bluetooth může obsahovat zařízení, které jste dříve připojili pouze jednou, takže je dobré toto odebrat. Také není špatný nápad obnovit párování Bluetooth na vašem zařízení a povolit připojení sluchátek k vašemu Galaxy Note10 pouze pomocí sluchátek.

Odstraňte párování Bluetooth na Galaxy Note10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Bluetooth.
4. V části Spárovaná zařízení klepněte na ikonu Cog pro konkrétní párování.
5. Klepněte na zrušení spárování.

Pomocí výše uvedených kroků nezapomeňte odstranit všechna spárovaná zařízení.

Vypněte funkci Dual audio Bluetooth

Je také dobré zkontrolovat, zda váš Galaxy Note10 nemá problém s vašimi sluchátky Bluetooth kvůli funkci duálního zvuku. Tato funkce umožňuje dvě současná připojení Bluetooth. Je možné, že jste snížili hlasitost pouze u sluchátek Bluetooth. Chcete-li to zkontrolovat, jednoduše funkci vypněte. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Připojení.
3. Klepněte na Bluetooth.
4. Vpravo nahoře klepněte na Pokročilé.
5. Vypněte duální zvuk.
6. Připojte sluchátka Bluetooth k zařízení Galaxy Note10 a zkontrolujte problém.

Odstraňte problém s aplikací Bluetooth

V některých případech budete muset vyřešit problém přímo s aplikací Bluetooth v telefonu. Pokud se vaše Bluetooth sluchátka stále nepřipojí, můžete si s aplikací na Galaxy Note10 poradit.

Vynutit ukončení aplikace Bluetooth. V případě potřeby budete muset vynutit restartování funkce Bluetooth. Stejně jako každá jiná aplikace může i aplikace Bluetooth vyvíjet chyby. Musíte udělat následující:

Restartujte aplikaci pomocí nabídky Informace o aplikaci

Chcete-li vynutit zavření aplikace Bluetooth, přejděte do samotného nastavení aplikace. Tuto metodu chcete použít, pokud plánujete provést další řešení potíží s uvedenou aplikací, jako je vymazání mezipaměti nebo dat. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na ikonu Další nastavení (ikona se třemi tečkami vpravo nahoře).
4. Klepněte na Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci Bluetooth.
6. Klepněte na Vynutit zastavení.

Vyčistit mezipaměť. Dobrým nápadem je také vymazání mezipaměti aplikace Bluetooth. Musíte to udělat, pokud dosud žádné z našich řešení nepomohlo.

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
10. Restartujte zařízení a zkontrolujte problém.

Vyčistit data. Pokud vymazání mezipaměti aplikace nezmění, zkuste také obnovit její výchozí nastavení. Chcete-li vymazat data aplikace a vrátit je na výchozí hodnoty:

1. Přejděte na domovskou obrazovku.
2. Klepněte na ikonu Aplikace.
3. Otevřete aplikaci Nastavení.
4. Klepněte na Aplikace.
5. Pokud hledáte systém nebo výchozí aplikaci, klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
6. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
7. Najděte a klepněte na příslušnou aplikaci.
8. Klepněte na Úložiště.
9. Klepněte na tlačítko Vymazat data.

Aktualizujte si Galaxy Note10 a Bluetooth sluchátka

Někdy je vše k vyřešení problému jednoduché: nainstalujte aktualizaci systému. Váš telefon může být v tuto chvíli připraven k aktualizaci, takže si chcete ověřit, zda tomu tak je. Může se jednat o konkrétní chybu, která způsobuje problémy s párováním Bluetooth. Aktualizace mohou opravit i další problémy, takže se chcete ujistit, že je nainstalujete, jakmile budou aktualizace k dispozici. Obecně se aktualizace systému a operátora automaticky odesílají do zařízení a vše, co musíte udělat, je potvrdit. Pokud však chcete aktualizaci systému zkontrolovat ručně, postupujte takto:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejděte dolů dolů a klepněte na Aktualizace softwaru.
3. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat.

Aktualizujte své aplikace Galaxy Note10

Jednou z krás Androidu je to, že můžete přizpůsobit spoustu věcí, včetně skutečnosti, že můžete přímo instalovat aplikace z jiných zdrojů. Pokud jde o Android, můžete získat dva typy aplikací. Za normálních okolností byste měli dostávat pouze aplikace z obchodu Google Play, ale máte také možnost stahovat aplikace mimo obchod Play.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace aplikací z Obchodu Play ve vašem Galaxy Note10:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Moje aplikace a hry.
4. Klepněte na Aktualizovat nebo Aktualizovat vše.

Pokud používáte mobilní datové připojení, doporučujeme aktualizovat pouze prostřednictvím wifi, abyste se vyhnuli dalším poplatkům. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Obchod Play.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vlevo nahoře (tři vodorovné čáry).
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na předvolbu stahování aplikace.
5. Vyberte Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes jakoukoli síť).
6. Klepněte na Hotovo.

Nezapomeňte také své aplikace neustále aktualizovat povolením možnosti automatické aktualizace.

1. Klepněte na Automaticky aktualizovat aplikace.
2. Klepněte na Pouze přes wifi (pokud nemáte wifi, vyberte Přes libovolnou síť).
3. Klepněte na Hotovo.

Aktualizujte si Bluetooth sluchátka

Některá Bluetooth sluchátka a sluchátka, jako jsou Galaxy Buds, občas dostávají aktualizace softwaru, aby vyžehlily chyby a zlepšily výkon. Pokud je to možné, nezapomeňte tyto aktualizace zkontrolovat. Některá zvuková zařízení Bluetooth, jako jsou Galaxy Buds, mohou pracovat s jinými zařízeními jiných než Samsung, ale pokud jde o aktualizaci softwaru, vyžaduje vlastní vlastní aplikaci, která je k dispozici pouze na zařízeních Samsung Galaxy. Totéž může platit pro ostatní Bluetooth sluchátka jiných značek než Samsung. Nezapomeňte si prohlédnout dokumentaci k zařízení, abyste věděli, jak aktualizovat jeho software.

Připojte zařízení Bluetooth v nouzovém režimu

Pokud se váš Samsung Note10 v tuto chvíli nepřipojí k Bluetooth sluchátkům, další dobrá věc, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda se nejedná o špatnou aplikaci třetí strany. Tento krok pro řešení potíží vám má umožnit zkontrolovat, zda za problémem není špatná aplikace třetí strany. Některé aplikace mohou rušit operační systém Android nebo jiné aplikace. Chcete-li zjistit, zda je nainstalována aplikace třetí strany, která způsobuje, že se vaše Bluetooth sluchátka nespárují, restartujte Galaxy Note10 do bezpečného režimu. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Napájení, dokud se nezobrazí okno Vypnutí, poté uvolněte.
2. Podržte stisknuté tlačítko Vypnout, dokud se nezobrazí výzva v nouzovém režimu, poté uvolněte.
3. Potvrďte klepnutím na Nouzový režim.
4. Proces může trvat až 30 sekund.
5. Po restartu se v levé dolní části domovské obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nezapomeňte, že aplikace třetích stran jsou v tomto režimu deaktivovány, takže to, co můžete použít, jsou předinstalované aplikace. Pokud se problém s dotykovou obrazovkou v nouzovém režimu neobjeví, znamená to, že problém je způsoben špatnou aplikací. Odinstalujte aplikaci, kterou jste nedávno nainstalovali, a zjistěte, zda to opraví. Pokud problém přetrvává, použijte proces eliminace k identifikaci nepoctivé aplikace. Zde je postup:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je vaše Galaxy Note10 stále problematická, opakujte kroky 1–4.

Vymazat nastavení sítě

Některé formy problémů s Bluetooth mohou být způsobeny nesprávným nebo chybným nastavením sítě v telefonu. Zkuste vymazat nastavení sítě vašeho Note10 a uvidíte, co se stane.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Klepněte na Obecná správa.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
6. Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení.

Vrátit software zařízení na výchozí hodnoty (obnovení továrního nastavení)

Pokud zatím nic nefungovalo a váš Galaxy Note10 se stále nepřipojí k Bluetooth sluchátkům, zvažte smazání zařízení pomocí továrního nastavení nebo hlavního resetu. Problémy s připojením Bluetooth jsou někdy způsobeny chybou v softwaru. Chcete-li vše obnovit, chcete obnovit tovární nastavení Note10.

Níže jsou uvedeny dva způsoby obnovení továrního nastavení Note10:

Metoda 1: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 prostřednictvím nabídky Nastavení

Toto je nejjednodušší způsob, jak vymazat Galaxy Note10. vše, co musíte udělat, je přejít do nabídky Nastavení a postupujte podle následujících pokynů. Tuto metodu doporučujeme, pokud nemáte potíže s přechodem do části Nastavení.

1. Vytvořte zálohu svých osobních údajů a odeberte svůj účet Google.
2. Otevřete aplikaci Nastavení.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Klepněte na Resetovat.
5. Z daných možností vyberte Obnovení továrních dat.
6. Přečtěte si informace a pokračujte klepnutím na Obnovit.
7. Klepnutím na Smazat vše akci potvrdíte.

Metoda 2: Jak provést tvrdý reset na Samsung Galaxy Note10 pomocí hardwarových tlačítek

Pokud je váš případ, že se telefon nespustí nebo se spustí, ale nabídka Nastavení je nepřístupná, může být tato metoda užitečná. Nejprve musíte zavést zařízení do režimu obnovení. Jakmile úspěšně získáte přístup k nástroji Recovery, je čas zahájit správný postup hlavního resetování. Než získáte přístup k zotavení, může to trvat několik pokusů, takže buďte trpěliví a jednoduše to zkuste znovu.

1. Pokud je to možné, vytvořte si předem zálohu svých osobních údajů. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
2. Také se chcete ujistit, že jste odstranili svůj účet Google. Pokud vám v tom brání problém, jednoduše tento krok přeskočte.
3. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
4. Stiskněte a podržte současně tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Bixby.
5. Zatímco stále držíte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby, stiskněte a podržte tlačítko napájení.
6. Nyní se zobrazí nabídka obrazovky Obnovení. Když to uvidíte, uvolněte tlačítka.
7. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte možnost „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Pomocí Volume Down zvýrazněte Yes.
10. Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte obnovení továrního nastavení.

Doporučené hodnoty:

• Jak opravit zkreslení na fotografiích pomocí ultra širokoúhlé kamery Galaxy S10
• Obchod Play Galaxy Note10 Plus aktualizaci nenainstaluje
• Jak přidat vodoznak Galaxy Note10 na fotografie

Máte problémy s telefonem? Neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Pokusíme se pomoci. Vytváříme také videa pro ty, kteří chtějí postupovat podle vizuálních pokynů. Navštivte naši stránku Youtube pro řešení problémů.