Obsah

• Odstraňování problémů s Moto G7, které se nepřipojí k WiFi

Jakýkoli smartphone by měl být schopen se připojit k síti WiFi, pokud se skutečně nejedná o problém s hardwarem. Někteří majitelé Motorola Moto G7 si však stěžovali, protože jejich jednotky se nepřipojí k síti, ke které se připojovaly. Může to být problém s firmwarem telefonu nebo jen malý problém se samotnou sítí.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Moto G7, který se nepřipojí k WiFi síti. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, o jaký problém skutečně jde, a doufejme, že jej dokážeme vyřešit. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a máte v současné době podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů s Moto G7, které se nepřipojí k WiFi

Abyste mohli tento problém vyřešit nebo alespoň vědět, o co jde, musíte provést pouze několik postupů. Nejprve se pokusíte zjistit, zda je to jen výsledek menší závady v systému, a poté přejděte k řešení problémů se síťovými zařízeními. S tímto bylo řečeno, tady je to, co byste měli dělat s tímto problémem ...

První řešení: Proveďte vynucené restartování a opravte Moto G7, které se nepřipojí

Je důležité, že první věcí, kterou musíte udělat, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Tento problém je možným výsledkem drobné závady firmwaru a tento postup by měl být schopen jej opravit, pokud tomu tak skutečně je. Postupujete takto:

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení po dobu 15 sekund nebo dokud se nezobrazí logo Motorola a obrazovka nezmodře.

Jakmile se telefon restartuje, zkuste telefon znovu připojit k síti a zjistit, zda je problém vyřešen. Pokud se stále nepřipojí, přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Motorola Moto G7, která neustále přerušuje připojení WiFi

Druhé řešení: Vypněte a zapněte síťové zařízení

Pokud problém přetrvává i po vynuceném restartu, je čas zjistit, zda je to způsobeno problémem s modemem nebo směrovačem. Tato zařízení je třeba každou chvíli aktualizovat a jednoduchý restart opraví i problémy, které se zdají být komplikované. Postupujte podle těchto kroků a zjistěte, zda tento postup může problém vyřešit:

1. Odpojte modem nebo směrovač ze zásuvky nebo jednoduše odpojte napájecí kabel od hlavní jednotky.
2. Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
3. Poté jej znovu zapojte do zásuvky nebo znovu připojte kabel.
4. Počkejte, až se zařízení připojí k internetu, a poté telefon znovu připojte.

Poté nechte svůj Moto G7 znovu připojit ke stejné síti. Pokud se telefon stále nepřipojí, je na čase vyřešit problém s firmwarem vašeho zařízení.

ČTĚTE také: Průvodci resetováním Motorola Moto G7: Jak tvrdě resetovat váš Moto G7

Třetí řešení: Obnovte síťová nastavení telefonu

Cyklus napájení síťových zařízení obnoví připojení, ale dalším způsobem, jak to udělat, je resetovat síťová nastavení telefonu. Odstraní všechna stávající připojení a obnoví služby zařízení, včetně těch, které umožňují rádiové připojení. Na vašem Moto G7 se to dělá takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru a vysuňte zásuvku aplikace nahoru.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte Systém a potom klepněte na Pokročilé.
4. Klepněte na Obnovit možnosti.
5. Nyní klepněte na Resetovat Wi-Fi, mobilní zařízení a Bluetooth.
6. Stiskněte Obnovit nastavení.
7. Opětovným klepnutím na Obnovit nastavení potvrďte akci.

Po provedení tohoto postupu se telefon stále nepřipojí k síti a přejděte k dalšímu řešení.

ČTĚTE také: Jak opravit Motorola Moto G7 byla úplně mrtvá a nebude reagovat

Čtvrté řešení: Master Resetujte svůj Moto G7

Pokud vše ostatní selže, pak musíte udělat hlavní reset. Pokud se jedná pouze o problém s firmwarem, mělo by to být možné opravit resetem. Než to však uděláte, ujistěte se, že jste vytvořili kopii důležitých souborů a dat, protože budou odstraněny a poté je již nebudete moci načíst. Doporučuje se také odebrat účet Google, abyste zabránili uzamčení telefonu po obnovení. Když je vše v pořádku, resetujte zařízení podle následujících pokynů:

1. Vypněte svůj Moto G7.
2. Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko snížení hlasitosti po dobu 3 sekund, nebo dokud se nedostanete na obrazovku s nefunkčním robotem Android.
3. Pomocí tlačítek pro snížení nebo zvýšení hlasitosti procházejte REŽIM OBNOVENÍ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
4. Obrazovka se zbarví modře s logem Motorola a přenese vás na další černou obrazovku s nefunkčním Androidem s vykřičníkem.
5. Podržte tlačítko Napájení a stiskněte tlačítko Zvýšení hlasitosti a poté obě tlačítka uvolněte.
6. Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte „Vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
7. Jedním stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „Ano“ a stisknutím vypínače jej vyberte.
8. Pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti zvýrazněte přizpůsobený obsah Userdata + a poté jej vyberte stisknutím vypínače.
9. Reset bude zahájen a po dokončení zvýrazněte možnost Restartovat systém a stiskněte vypínač.
10. Počkejte, až se telefon restartuje, a poté telefon nastavte jako nové zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nové zařízení. Pokud se telefon stále nepřipojí k síti Wi-Fi a všechna ostatní zařízení ano, problém může být v hardwaru. Je na čase, abyste jej přinesli do místního obchodu a nechali ho zkontrolovat technikem.

Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Moto G7, který se nepřipojí k WiFi. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.