Samsung Galaxy J5 je zařízení střední třídy a přestože díky svým specifikacím a výkonu získalo poměrně mnoho pozitivních recenzí, stále je náchylné k problémům s výkonem, jako je pomalost, zpomalení, zamrznutí atd. Ve skutečnosti , již jsme obdrželi stížnosti od našich čtenářů, kteří vlastní toto zařízení, protože někteří z nich již měli zkušenost s používáním Galaxy J5, které běží pomalu.

Problém: Hej lidi. Jak se máš? Mám Galaxy J5, který je se mnou od listopadu loňského roku. Vlastně s tím nemám vážný problém, je to jen to, že nyní běží pomalu, na rozdíl od doby, kdy jsem to poprvé dostal. Chápu, že telefon se může po měsících nepřetržitého používání trochu zpomalit, ale můj se zdá být normální. Dříve by otevření aplikace pro zasílání zpráv trvalo jen sekundu nebo dvě, ale teď to může dosáhnout i minutu, než si budu moci přečíst své zprávy. Nevím, jestli je to známka vážnějšího problému s firmwarem, nebo ne, ale pokud mi pomůžete, aby můj J5 běžel znovu rychleji, bylo by to oceněno. Díky moc!

Odstraňování problémů: Stejně jako to, co řekl náš čtenář, neexistují žádné známky vážného problému, telefon běží jen pomalu. Budeme se tedy muset podívat na některé faktory, které často vedou k tomuto druhu problému, a pokusíme se s nimi něco udělat. Projděte si níže uvedené kroky a zjistěte, zda můžete telefon znovu zrychlit ...

Krok 1: Restartujte telefon v nouzovém režimu a sledujte

Samotné spuštění telefonu v nouzovém režimu problém nevyřeší, i když v tomto režimu může běžet rychleji, protože jsou deaktivovány všechny aplikace třetích stran. To musíme zjistit, protože pokud existuje velký rozdíl mezi výkonem vašeho telefonu, když je v normálním režimu, může být příčinou problému jedna nebo některé z nainstalovaných aplikací. V takovém případě stačí najít aplikace, které využívají více zdrojů než ostatní, zálohovat jejich data a poté je odinstalovat, abyste zjistili, zda by telefon po tom běžel rychleji. V závislosti na situaci bude možná nutné odinstalovat více než jednu aplikaci.

Takto tedy spustíte Galaxy J5 v nouzovém režimu ...

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

A takto odinstalujete aplikace ze svého J5 ...

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepněte na požadovanou aplikaci
6. Klepněte na Odinstalovat.
7. Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.

Pokud je však telefon v nouzovém režimu stále velmi pomalý, znamená to, že problém není v aplikacích třetích stran. Přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vymažte mezipaměť a data aplikací, které běží pomalu

To platí pouze v případě, že se telefon při použití konkrétní aplikace zpomalí. Například jste se zmínili, že nyní bude trvat téměř minutu, než telefon otevře aplikaci pro zasílání zpráv, takže je třeba resetovat tuto aplikaci a všechny ostatní, které by mohly dělat totéž. Pomocí těchto kroků vymažete mezipaměť a data aplikací, u kterých máte podezření, že způsobují problém…

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Aplikace.
4. Klepněte na Správce aplikací.
5. Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na DALŠÍ> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
8. Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Můžete také zkusit zjistit, zda jsou pro tyto aplikace k dispozici aktualizace, protože pokud ano, jejich aktualizace může problém vyřešit ...

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Obchod Play.
3. Klepněte na klávesu Nabídka a potom na Moje aplikace. Chcete-li, aby se vaše aplikace automaticky aktualizovaly, klepněte na klávesu Nabídka, klepněte na Nastavení a potom klepnutím na Automaticky aktualizovat aplikace zaškrtněte políčko.
4. Vyberte jednu z následujících možností:
   • Klepnutím na Aktualizovat [xx] aktualizujete všechny aplikace dostupnými aktualizacemi.
   • Klepněte na jednotlivou aplikaci a potom klepnutím na Aktualizovat aktualizujte jednu aplikaci.

Pokud problém přetrvává i po provedení tohoto všeho, je třeba provést další krok.

Krok 3: Zkuste smazat všechny mezipaměti systému, aby byly vyměněny

Poškozené systémové mezipaměti také způsobí zpomalení telefonu vzhledem k tomu, že mezipaměti mají zajistit, aby telefon běžel rychleji, plynuleji a masivněji při provádění vašich příkazů. Jelikož nemáte přístup k jednotlivým aplikacím, musíte je všechny smazat, aby byly při spuštění telefonu vyměněny. Postupujete takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zavádění telefonu po vymazání oddílu mezipaměti zabere trochu více času, takže počkejte, až se aktivuje. Pokud je to však stále pomalé a pomalé, nemáte jinou možnost než udělat další krok.

Krok 4: Zálohujte své soubory a data, proveďte hlavní reset

To je správně! V tomto okamžiku musíte zálohovat soubory a data a provést reset, protože všechny základní kroky pro řešení potíží, které jste provedli, nepřinesly žádné příznivé výsledky. Zálohujte své soubory, jakmile budou odstraněny, synchronizujte svůj telefon s účtem Google, takže vaše kontakty a další data budou zálohována v cloudu a poté deaktivujte funkci Factory Reset Protection (FRP) nebo ochranu proti krádeži, abyste nebyli uzamčen po resetu.

Jak zakázat FRP nebo ochranu proti krádeži na Galaxy J5

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Galaxy J5

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Telefon můžete resetovat také pomocí Nastavení…

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
4. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
5. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Klepněte na Obnovení továrních dat.
7. Klepněte na Resetovat zařízení.
8. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
9. Klepněte na Pokračovat.
10. Klepněte na Odstranit vše.

Váš telefon bude po resetování běžet rychleji, takže nyní můžete obnovit své soubory a data zpět do zařízení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.