Obsah
Apple se během oznámení v září 2019 chlubil tím, že sklo nového iPhonu 11 je „vůbec nejtvrdší ve smartphonu“, ale vidíme zprávy o snadném poškrábání modelů iPhone 11. Zprávy začaly první týden vydání a pokračovaly v roce 2020, kdy se rozběhla do plného proudu.
Rostoucí počet stížností na diskusních fórech Apple se blíží úrovni, kdy někteří uživatelé zpochybňují, zda se jedná o výrobní problém. Pokud se objeví dostatek stížností, může mít Apple na rukou ScratchGate.
Poté, co jsme se čtenářů zeptali, jsme sestavili seznam stížností, obrázky poškrábaných iPhonů a video s problémy se škrábanci iPhone 11 a iPhone 11. To se neomezuje pouze na rané modely, ale také se to neděje u všech modelů venku.
https://twitter.com/david79777225/status/1226442451797364737
Existuje dostatek zpráv, které stojí za zdůraznění problému, kterému čelí rostoucí počet uživatelů. Odtud se můžete rozhodnout, zda potřebujete chránič obrazovky iPhone 11, AppleCare + nebo prostě dobrý obal.
Vlastní sklo od společnosti Apple vyrábí společnost Corning a v několika testech pádu funguje obdivuhodně i při pádu na beton, ale slyšíme od přátel a online zprávy o tom, že se obrazovka iPhone 11 snadno škrábe.
Plastová klíčenka poškrábala obrazovku iPhone 11 Pro Max na iPhonu přítele dostatečně hluboko, aby zanechala stopu, kterou cítíte. Jiný uživatel našel obrazovku svého iPhone 11 Pro Max poškrábanou, i když s ní zacházely dětské rukavice.
Škrábanec pro iPhone 11 sdílený společností cperdue na diskusních fórech Apple.
Na diskusních fórech Apple mnoho majitelů sdílí stížnosti na škrábance iPhone 11 a fotografie poškození. Uživatel cperdue si stěžuje a sdílí fotografii poškození,
"Mám na obrazovce legitimní prasklinu / škrábanec, který se objevil odnikud." Žádná kapka, žádný incident ... ale cítím to nehtem, ale není to prasklina v tom smyslu, že vyzařuje nebo pavučiny. Jen malý kousek čáry z čelního skla, spolu se samostatným malým kouskem, který chybí o několik milimetrů dál. Skutečně se téměř jeví jako závada ve výrobě, která se objevila po 24 hodinách používání bez problémů. “
Ostatní uživatelé uvádějí, že obrazovka iPhone se snadno škrábe v kapse a nic jiného. Uživatel zero-or-one píše: „Můj iPhone 11 vypadá po 1 týdnu horší než můj iPhone 7 po 3 letech.“
Dalton Amos na Twitteru říká: „Nový displej Apple iPhone 11 Max Pro snadno škrábete vy všichni. Nikdy se nepoškrábal displej, dokud tento telefon! “
Čtenáři s námi sdílejí další zprávy, které níže zdůrazňujeme;
@ Apple, takže můj tweet byl odstraněn, ale tady je můj zbrusu nový iPhone 11 s pouhým týdnem používání, pouze v kapsách. Tolik škrábanců! @Josh_Smith pic.twitter.com/58cRuVilTF
- Kaxinne Cancinos (@kaxinnecancinos) 2. října 2019
@Josh_Smith Byl jsem dítě iPhone 11 pro max, protože jsem si nebyl jistý, že si ho nechám. Měl jsem to dva dny a mám malé škrábance po celé obrazovce. Super frustrující.
- Isaac Conley (@ IConley_9) 1. října 2019
Přečtěte si, lil lil, píše: „Nedávno jsem dostal iPhone 11 Pro Max a doslova den poté, co jsem našel škrábance kolem celé obrazovky. Některé jsou sotva patrné, jiné hluboké. Nehodil jsem to a jediným důvodem, na který si myslím, jsou moje kapsy. Vypadá to, že celá ta tvrdá obrazovka je podvod. “
iPhone 11 Pro Max se škrábe po jednom dni.
Čtenář Krido sdílí obrázek škrábanců iPhone 11 Pro Max po jednom dni „běžného používání“, což je na pohled děsivé. Čtenář Alam píše: „U iPhonu 11 to byly jen dva dny a odnikud jsem dostal čtyři malé škrábance.“ Další čtenář sdílí: „Můj manžel iPhone 11 Pro max právě dostal škrábnutí. Nikdy neměla problémy s poškrábáním svého předchozího iPhonu v kabelce. Zdá se, že nový iPhone snadno škrábe. “
Libby sdílí fotografii svého iPhonu 11 a lituje upgradu z iPhonu SE, „přeposílá obrázek mého 1 týden starého iPhonu 11. Obrázek pořízený mým 3 roky starým nepoškrábaným iPhonem SE, který nikdy nebyl vložen do pouzdra pro iPhone nebo ochránce. Bylo to poprvé v životě, co jsem si koupil aktuální model iPhonu a toho rozhodnutí lituji. “
Další čtenář Timothy sdílí svou frustraci poté, co mu zaměstnanec řekl, že by nepotřeboval ochranu obrazovky, protože měl AppleCare +. Píše: „Koupil jsem svůj iPhone 11 od společnosti Apple spolu s AppleCare + a zaměstnanec navrhl, že nepotřebuji chránič obrazovky, protože výměna obrazovky za AppleCare je pouze 30 $. Nízko a hle, o necelý den později má přední obrazovka mého iPhone 11 již několik škrábanců, některé byly na úrovni povrchu, ale byly tam jeden nebo dva, které byly dostatečně hluboké, aby to bylo cítit. Nikdy mi to vůbec nespadlo a dal jsem si to jen do kapsy a na čistý stůl, ale nějak se mi to podařilo poškrábat. Je zřejmé, že jsem byl frustrovaný a hned jsem si šel po ochranu obrazovky, ale hlubší škrábance byly pod ochranou obrazovky stále viditelné. “
iPhone 11 Pro škrábe na novém telefonu.
Zaokrouhluje naše stížnosti čtenářů Coltan, který říká, že se pokusil zavolat do Apple, ale řekli mu, že společnost o tom neslyšela mnoho lidí. Píše: „Prostě si přečtěte svůj článek, jen jsem si myslel, že bych si také hodil klobouk, zacházel jsem s tímto telefonem velmi opatrně, protože jsem čekal, až přijde chránič obrazovky, jednou jsem jej hodil na kousek plastu a poškrábal se to, a já jsem se snažil otřít škrábance hadříkem z mikrovlákna a právě jsem to škrábal víc, ne ten nejlepší obrázek, ale doufejme, že vidíte.
Pokud sledujete testovací videa proti poškrábání Jerry Rig Everything iPhone 11 pro iPhone 11 a iPhone 11 Pro Max, můžete vidět, že telefon velmi dobře drží, když je vystaven mnoha možným škrábancům.
To naznačuje, že obrazovky iPhone 11 a iPhone 11 Pro jsou silné, ale také to, že může existovat nějaký typ výrobního problému
Společnost Apple v současné době nabízí program výměny obrazovky za hliníkové hodinky Apple Watch Series 2 a Series 3 kvůli prasklině, která může začít na jedné straně a poté pokračovat kolem obrazovky. Nabízejí také program výměny zobrazovacího modulu iPhone X pro dotykové problémy.
Existuje precedens pro společnost Apple zabývající se problémy s obrazovkou a displejem, zejména na začátku produkčního cyklu.
Co dělat, když se váš iPhone 11 snadno škrábe?
Pro uživatele, kteří se potýkají se škrábanci iPhonu 11, můžete zkusit mluvit s místním obchodem Apple Store a zjistit, zda vám mohou pomoci. Mnohokrát řeknou, že se jedná o kosmetický problém, na který se nevztahuje AppleCare + ani záruka, ale můžete mít štěstí.
Někteří uživatelé zjistili, že vložení chrániče obrazovky na iPhone 11 pomohlo skrýt některé škrábance. I když se to nedoporučuje, pokud rozbijete displej pomocí AppleCare +, můžete získat novou obrazovku za 29 $.
Pokud je obrazovka vašeho iPhone 11 nebo iPhone 11 Pro poškrábaná, pošlete nám své informace na [e-mail chráněn] nebo na @Josh_Smith na Twitteru, abychom mohli získat více informací.
Zde je pohled na další problémy s iPhone 11, kde se dozvíte o dalších problémech, kterým uživatelé čelí.
