Obsah

• Řešení potíží se zařízením HP Chromebook 14, které se nezapne

Pokud jde o elektronická zařízení, napájení je velmi důležité, protože bez nich je bez ohledu na to, jak drahé nebo rychlé je vaše zařízení, zbytečné. Zdá se, že někteří majitelé zařízení HP Chromebook 14 mají problémy s napájením a nejčastějším z nich je problém se nezapnutím, který by mohl být způsoben vadnou baterií nebo přerušeným obvodem. Ale ať už je to jakkoli, s notebookem, který se nezapne, můžeme udělat jen tolik.

V tomto příspěvku vás provedeme řešením problémů s vaším HP Chromebookem 14, který se již nezapne. Prozkoumáme všechny možnosti a postupně je vyloučíme, dokud nebudeme moci určit problém a doufejme, že váš telefon ožije. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto notebooku a máte v současné době podobné problémy, pokračujte ve čtení níže, protože vám tento příspěvek může pomoci.

Než budeme pokračovat v odstraňování problémů, pokud jste tento příspěvek našli při pokusu najít řešení jiného problému, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro řešení problémů s HP Chromebook 14, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto notebookem. Pokuste se najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte. Nebojte se, je to zdarma.

Řešení potíží se zařízením HP Chromebook 14, které se nezapne

Při řešení potíží se pokusíme Chromebook zapnout. Pouhé blikání na obrazovce může být znamením, že jeho součásti jsou v pořádku, takže budeme muset udělat vše, abychom to napravili.

Krok 1: Proveďte vizuální kontrolu

Pokud k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu, měli byste provést fyzickou kontrolu, abyste zjistili, zda nedošlo k fyzickému nebo tekutému poškození. Pamatujte, že váš Chromebook není vodotěsné zařízení, takže si do něj kapalina snadno najde cestu. Několik kapek vody na klávesnici může způsobit, že se notebook rozpadne a totéž se může stát, pokud jste se rozrušili a rozbil klávesnici. Je to velmi kompaktní notebook a přestože uvnitř nemá pohyblivé části, komponenty jsou velmi malé a i malý náraz může způsobit spoustu problémů.

Náraz, který by mohl způsobit, že se zařízení nezapne, by však měl zanechat něco na vnější straně. Mohou to být škrábance nebo promáčknutí. Pokud tedy nějaké najdete, je větší pravděpodobnost, že příčinou problému je fyzické poškození. Měli byste také zkontrolovat přítomnost zbytků vody nebo vlhkosti, a pokud existují, je to poškození kapalinou, které způsobuje problém. Ať už jde o fyzické nebo kapalné poškození, s tím nemůžete něco udělat, aniž byste zrušili záruku, takže je lepší, proto chromebook přiveďte zpět do obchodu a nechte technologii vyřešit problém a provést několik testů.

Pokud se notebook po vybalení z krabice nezapne, neobtěžujte se s jeho odstraňováním, místo toho jej pošlete zpět a nechejte jej vyměnit nebo požádejte o vrácení peněz.

Za předpokladu, že nejsou žádné známky poškození kapalinou nebo fyzicky, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Otevřete víko a zkontrolujte, zda se Chromebook zapne

Chromebooky by se automaticky zapnuly ​​při otevření víka za předpokladu, že zbývá 5% nebo více baterie. Je bezpodmínečně nutné, aby tento krok přišel na druhém místě, abyste se ujistili, že nedochází k žádnému poškození kapalinou. Nezapomeňte, že zapnutí notebooku, když je zjevná známka poškození tekutinou, může způsobit další problémy.

Pokud se notebook po otevření víka nezapne, je možné, že je baterie minimálně pod 5%, to je to, co v tuto chvíli musíme předpokládat.

Krok 3: Zkuste stisknout a podržet vypínač

Za předpokladu, že nejsou žádné známky poškození tekutinou a počítač se po otevření víka nezapnul, zkuste stisknout a podržet tlačítko napájení. Pokud je baterie menší než 5%, Chromebook se nezapne. Pokud však zbývá alespoň 1% baterie, měla by se po stisknutí tlačítka napájení zapnout.

Pokud se však i poté odmítne zapnout, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Zkuste Chromebook HP 14 nabít

Opět platí, že to musíte udělat, pouze pokud nejsou známky poškození kapalinou, protože voda a elektřina se dobře nemíchají. Existuje šance, že baterie byla zcela vybitá, proto notebook nereaguje, když je otevřeno víko nebo stisknuto tlačítko napájení. V tomto kroku se tedy pokusíme doplnit baterii, abychom zjistili, jak Chromebook reaguje. Postupujte podle následujících pokynů ...

1. Připojte originální napájecí adaptér notebooku do funkční zásuvky. Je důležité, abyste jej pro jistotu zapojili přímo do zásuvky a ne do prodlužovacího kabelu nebo sekundárního zdroje napájení.
2. Nyní připojte druhý konec napájecího adaptéru k vašemu HP Chromebooku 14.
3. Zkontrolujte kontrolku baterie; pokud je zelená, počkejte, až se rozsvítí oranžově, a poté stisknutím tlačítka napájení zkontrolujte, zda se notebook zapne. Pokud se tak nestane, ujistěte se, že se neohřívá, protože pokud se tak stane, nepokračujte v nabíjení, místo toho jej přiveďte zpět do obchodu.

Pokud kontrolka baterie svítí, když je nabíječka připojena k notebooku a za předpokladu, že se nezahřívá, nechte ji nabíjet 10 minut a poté se pokuste znovu zapnout. Pokud se to poté nezapne, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Proveďte reset integrovaného řadiče (EC) na vašem Chromebooku HP 14

Musíte to udělat, pokud se váš notebook nabíjí, ale nezapne se, když zavřete a otevřete víko nebo stisknete tlačítko napájení. V tuto chvíli je možné, že je váš počítač prostě zamrzlý, a proto nereaguje. Obnovení EC je velmi efektivní metoda pro rozmrazení libovolného Chromebooku a může to být jediná věc, která by tento problém mohla vyřešit.

Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítka obnovení a napájení po dobu 3 sekund. Pokud se telefon nastartuje, problém se vyřešil, jinak je na čase přivést jej do obchodu a nechat za něj problém vyřešit technici.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.