Obsah

• Jak rozmrazit zmrazený Galaxy S8 Plus

Zmrazený Samsung Galaxy S8 Plus může být známkou menšího problému nebo komplikovaného hardwarového problému. Musíte něco udělat, abyste věděli, jaká je ve skutečnosti dohoda s vaším telefonem. Pokud jste vlastníkem tohoto telefonu a nedávno jste se setkali s podobným problémem, musíte jej vyřešit, protože máte vždy šanci jej opravit.

V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S8 Plus, který je zmrazený nebo již nereaguje. Problém se může zdát jako velmi komplikovaný problém s firmwarem nebo hardwarem, ale ve skutečnosti to na základě našich zkušeností není. Bylo několik případů, se kterými jsme se setkali, kdy byl problém způsoben fyzickým poškozením, ale pokud víte, že váš telefon netrpěl silou, která by mohla vést k fyzickému poškození, pak zachováváme náš předpoklad, že toto je jen drobný problém.

Než budeme pokračovat v odstraňování problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku a najděte řešení, které vám nejlépe vyhovuje. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, kontaktujte nás prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.

Jak rozmrazit zmrazený Galaxy S8 Plus

Když váš telefon náhle zmizí bez zjevného důvodu nebo příčiny, musíte nejprve předpokládat, že došlo k chybě firmwaru. To je nejčastější důvod, proč telefony Android, i ty prémiové, jako je váš S8 Plus, přestanou reagovat kdykoli během dne. Naštěstí existuje snadný způsob, jak zajistit, aby znovu reagoval - restart.

První řešení: Nucený restart

To je správně! Tento problém může vyřešit restart, ale nejde jen o normální restart, protože telefon nereaguje bez ohledu na to, jak dlouho stisknete a podržíte vypínač. Musíte udělat Forced Reboot, což je ekvivalent postupu při vytahování baterie. Toto je nejúčinnější metoda pro opravu selhání firmwaru nebo jakýchkoli menších problémů se systémem. Postupujete takto:

• Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

Pokud bude úspěšný, může se telefon normálně restartovat. Pokud však váš telefon stále nereaguje, udělejte to ještě několikrát, nebo to můžete zkusit.

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
2. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko hlasitosti.
3. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Druhý postup je v zásadě stejný jako u prvního, pouze se ujistíme, že po snížení hlasitosti stisknete klávesu Power, protože jinak vám podobné výsledky nepřinese.

Pokud však váš Galaxy S8 Plus na to stále nereaguje, přejděte k dalšímu řešení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Galaxy S8 Plus se zasekl v zaváděcí smyčce, Android se nespustí a při instalaci aktualizací zamrzne
• Co dělat s telefonem Samsung Galaxy S8 Plus, který při otevírání aplikací běží tak pomalu a pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy S8 Plus, která se stále zobrazuje „Bohužel se moje soubory zastavily“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy S8 Plus, která se stále zobrazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když váš nový Samsung Galaxy S8 Plus zažije černou obrazovku smrti [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Nabíjení a restartování síly

Po provedení prvního řešení a telefon stále nereaguje, je možné, že byla baterie vybitá. Vybíjení baterie ve skutečnosti není problém, ale jde o to, že pokud hardware a firmware nebyly správně vypnuty, protože jste telefon používali, když se vybila baterie, může to mít za následek selhání systému a poté přidáte že je baterie vybitá. Přirozeně, když telefon spadne, nereaguje na normální postup restartu, takže musíte skutečně udělat první řešení, ale pokud je baterie vybitá, zařízení stále nereaguje. Chcete-li to vyřešit, měli byste udělat následující:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce. Je bezpodmínečně nutné použít kabelovou nabíječku.
2. Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon ukazuje, že se nabíjí nebo ne, nechejte jej připojený k nabíječce po dobu 10 minut nebo déle.
4. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknuté po dobu 10 sekund nebo více.

Pokud byl problém způsoben havárií systému, fungovalo by kterékoli ze dvou řešení a telefon mohl znovu reagovat. Pokud však problém přetrvává i poté, měli byste zkusit spustit telefon v režimu obnovení a pokud bude úspěšný, můžete zkusit nejprve vymazat oddíl mezipaměti a provést hlavní reset. Měli byste však vědět, že pokud se telefon spustí v režimu obnovení, můžete již problém považovat za opravený, protože telefon se již spustil. Zde je ale způsob, jak zavést S8 Plus v režimu obnovení a provést hlavní reset:

1. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
2. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
3. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. lis Napájení vyberte.
5. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
6. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
8. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit chybu Samsung Galaxy S8 Plus, která se stále zobrazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit váš Samsung Galaxy S8 Plus, který nyní po měsíci používání běží pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Co dělat, když váš nový Samsung Galaxy S8 Plus zažije černou obrazovku smrti [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S8 Plus stále zaostává a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy S8 Plus se při spuštění zasekne na logu [Průvodce řešením problémů]